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主題： Android,Windows
ノートン ファミリーの Web サイトで子供の最近の Web 活動が表示されない
この問題は、ノートン ファミリーの最新版で修正されました。お使いのデバイスにノートン ファミリーの最新版がインストールされていることを確認してください。
問題が解決しない場合、お使いのデバイスに応じて、次のいずれかを選択します。
Windows PC
Firefox でノートン ファミリーアドオンを有効にする
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Firefox を開きます。
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右上隅の［メニューを開きます］のアイコンをクリックし、［アドオンとテーマ］をクリックします。
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［拡張機能］タブで［ノートン ファミリー］をクリックします。
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ノートン ファミリーが無効になっている場合は、スライダーを移動して有効にします。
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Firefox を終了して再起動します。
Google Chrome でノートン ファミリー拡張機能を有効にする
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Google Chrome を開きます。
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画面右上の［Google Chrome の設定］アイコンをクリックし、［設定］をクリックします。
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［設定］ページで［拡張機能］をクリックします。
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［拡張機能］ページで、［ノートン™ ファミリー］の横にあるスライダーを移動してノートン ファミリーを有効にします。
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Google Chrome を終了して再起動します。
Android デバイス
ノートン ファミリーのデバイス管理者を有効にする
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ホーム画面で、［設定］に移動します。
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［ユーザー設定］にある［セキュリティ］をタップし、［端末管理者］(［デバイス管理者］の場合もあります) をタップします。
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［ノートン ファミリー］の横のチェックボックスにチェックマークが付いていることを確認します。チェックマークが付いていない場合、チェックボックスをタップしてノートン ファミリーの端末管理者を有効にします。
ノートン ファミリーのアクセシビリティサービスを有効にする
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ホーム画面から、［設定］>［ユーザー補助］と移動します。
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［サービス］で、［ノートン ファミリーのアクセシビリティサービス］をタップします。
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［ノートン ファミリーのアクセシビリティサービス］の横のスライダーを動かして［オン］にします。
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確認のため、［OK］ボタンをタップします。
この手順は、一般的な手順であり、Android OS のバージョンにより異なる場合があります。
最終更新日: 04/11/2025
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