Girl with kid

Upgrade zdarma*

Počítačová kriminalita se vyvíjí. Naše ochrana také. *Po zbývající dobu vašeho přihlášení k odběru. Platí smluvní podmínky.

Platí pro: Android,Windows

Na webových stránkách Norton Family se nezobrazují poslední aktivity dítěte na webových stránkách

V nejnovější verzi aplikace Norton Family byl tento problém vyřešen. Ujistěte se, že máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Norton Family.

Pokud k problému dochází i nadále, vyberte v závislosti na používaném zařízení jednu z následujících možností.

Počítač se systémem Windows

Povolení doplňku aplikace Norton Family v prohlížeči Firefox

  1. Otevřete prohlížeč Firefox.

  2. V pravém horním rohu klikněte na ikonu Otevřít nabídku a poté klikněte na možnost Doplňky a motivy.

  3. Na kartě Rozšíření klikněte na položku Norton Family.

  4. Pokud je rozšíření Norton Family vypnuté, posunutím posuvníku ho aktivujte.

  5. Zavřete prohlížeč Firefox a znovu jej spusťte.

Povolení rozšíření aplikace Norton Family v prohlížeči Google Chrome

  1. Otevřete Google Chrome.

  2. V pravém horním rohu klikněte na ikonu Přizpůsobení a ovládání Google Chrome a klikněte na Nastavení.

  3. Na stránce Nastavení klikněte na možnost Rozšíření.

  4. Na stránce Rozšíření posuňte posuvník vedle možnosti Norton Family a povolte rozšíření.

  5. Zavřete prohlížeč Google Chrome a znovu jej spusťte.

Zařízení se systémem Android

KROK 1

Aktivace Správce zařízení pro aplikaci Norton Family

  1. Z domovské obrazovky přejděte na Nastavení.

  2. Na kartě Osobní klikněte na Zabezpečení a poté klikněte na Správci zařízení.

  3. Přesvědčte se, že je zaškrtnuto políčko vedle aplikace Norton Family. Pokud je zaškrtnutí tohoto políčka zrušeno, klepněte na něj. Tím Správce zařízení pro aplikaci Norton Family povolíte.

KROK 2

Povolení služby usnadnění aplikace Norton Family

  1. Z domovské obrazovky přejděte do nabídky Nastavení > Usnadnění.

  2. V části Služby klepněte na položku Služba usnadnění aplikace Norton Family.

  3. Přesuňte jezdec u služby usnadnění aplikace Norton Family do polohy Zapnuto.

  4. Potvrďte kliknutím na tlačítko OK.

Uvedené kroky jsou obecné a v různých verzích operačního systému Android se mohou lišit.

DOCID: v115827306
Poslední úprava: 04/11/2025

Byl tento článek užitečný?

Need more help?

Stažení
Správa účtu
Obnovení a zakoupení
Kontakt
Podvody podpoře
Norton rescue tools
počítači nachází virus?
Problém se spouštěním ve Windows