VOTRE ORDINATEUR EST LENT ? AIDEZ-LE À FONCTIONNER COMME NEUF

S'ils ne sont pas entretenus, les ordinateurs perdent en performances avec le temps. Norton™ Utilities Ultimate peut aider à améliorer nettement les performances de vos ordinateurs Windows™

Le site web Norton Family n'affiche pas les activités web récentes de l'enfant

Applicable pour : Android;Windows

Ce problème a été corrigé dans la dernière version de Norton Family. Vérifiez que vous avez la dernière version de Norton Family sur votre appareil.

Si le problème persiste, sélectionnez l'une des options suivantes, en fonction de votre appareil.

PC Windows

›

Activation du module complémentaire Norton Family dans Firefox

  1. Ouvrez Firefox.

  2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône de menu, puis sur Extensions et thèmes.

  3. Dans l'onglet Extensions, cliquez sur Norton Family.

  4. Si Norton Family est désactivé, déplacez le curseur pour activer l'extension.

  5. Fermez et relancez Firefox.

Activation de l'extension Norton Family dans Google Chrome

  1. Ouvrez Google Chrome.

  2. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l'icône Personnaliser et contrôler Google Chrome, puis sur Paramètres.

  3. Sur la page Paramètres, cliquez sur Extensions.

  4. Sur la page Extensions, en regard de Norton™ Family, déplacez le curseur pour activer l'extension.

  5. Fermez et relancez Google Chrome.

Appareil Android

›
ÉTAPE 1

Activation de l'administrateur de l'appareil pour Norton Family

  1. Dans la page d'accueil, accédez à Paramètres.

  2. Sous Personnel, appuyez sur Sécurité, puis sur Admin. de périphérique.

  3. Assurez-vous que la case à cocher située en regard de Norton Family est sélectionnée. Si elle n'est pas sélectionnée, appuyez dessus pour activer l'option Admin. de périphérique pour Norton Family.

ÉTAPE 2

Activation du service d'accessibilité Norton Family

  1. Sur la page d'accueil, accédez à Paramètres > Accessibilité.

  2. Sous Services, sélectionnez Service d'accessibilité Norton Family.

  3. En regard de Service d'accessibilité Norton Family, déplacez le curseur pour l'activer.

  4. Appuyez sur OK pour confirmer.

Ces étapes sont générales et peuvent varier en fonction de la version du système d'exploitation Android.

ID de document : v115827306
Dernière modification : 04/11/2025

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