FAQ : fin du support de Norton Secure VPN pour macOS X 10.11 El Capitan et versions antérieures

Depuis le 15 octobre 2020, nous avons mis fin au support de Norton Secure VPN pour macOS X 10.11 El Capitan. Aucune mise à jour de produit ou nouvelle version de Norton Secure VPN ne sera publiée pour macOS X 10.11 El Capitan ou version antérieure.

La FAQ suivante répond à vos questions concernant cette annonce de fin de support.

Pourquoi le support de Norton Secure VPN pour macOS X 10.11 El Capitan a-t-il pris fin ?

Depuis août 2018, Apple a cessé de publier des mises à jour de produit et des correctifs de sécurité pour macOS 10.11 El Capitan.

Par conséquent, afin de continuer à fournir les mises à jour système nécessaires qui garantissent la haute qualité des produits et la sécurité de nos utilisateurs dans les prochaines versions, nous mettons fin au support de Norton Secure VPN pour macOS X 10.11 El Capitan.

Comment savoir si mon appareil exécute macOS X 10.11 El Capitan ?

Pour savoir si votre Mac exécute macOS X 10.11 El Capitan, procédez comme suit :

1. Cliquez sur l'icône Pomme dans la barre de menus, puis cliquez sur À propos de ce Mac.

2. Dans l'onglet Aperçu, vous trouverez la version de macOS exécutée par votre appareil.

   

Puis-je toujours utiliser Norton Secure VPN sous macOS X 10.11 El Capitan ?

Vous pouvez continuer à utiliser Norton Secure VPN sur votre Mac avec macOS X 10.11 El Capitan. Cependant, vous ne recevrez ni mise à jour de produit ni correctif de sécurité. Vous ne pourrez pas non plus mettre à niveau ou installer de nouvelles versions de Norton Secure VPN à l'avenir.

Nous vous recommandons de mettre à niveau votre système d'exploitation pour recevoir toutes les dernières mises à jour de produit Norton. Pour plus d'informations, consultez la page du support Apple suivante :

https://www.apple.com/fr/macos/how-to-upgrade/