Gyakran ismétlődő kérdések: A Norton VPN támogatásának megszűnése macOS X 10.11 El Capitan vagy korábbi verziók esetén

2020. október 15^-én megszüntettük a Norton VPN támogatását a macOS X 10.11 El Capitan rendszerhez. Nem lesznek elérhetők termékfrissítések vagy új verziók a Norton VPN-hez macOS X 10.11 El Capitan vagy korábbi verziók esetén.

A következő gyakran ismétlődő kérdések (GYIK) választ adnak a támogatás megszűnéséről szóló közleménnyel kapcsolatos kérdéseire.

Miért szűnik meg a Norton VPN támogatása a macOS X 10.11 El Capitan esetében?

2018 augusztusától az Apple leállította a macOS 10.11 El Capitan termékfrissítéseinek és biztonsági javításainak kiadását.

Ennek következtében, annak érdekében, hogy a jövőbeli kiadások során is biztosítani tudjuk a szükséges rendszerfrissítéseket, amelyek garantálják a magas színvonalú termékeket és biztonságot felhasználóink számára, megszüntetjük a Norton VPN támogatását a macOS X 10.11 El Capitan esetében.

Honnan tudom, hogy macOS X 10.11 El Capitan operációs rendszerem van?

Ha meg szeretné tudni, hogy a Mac számítógépén macOS X 10.11 El Capitan van-e, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Kattintson az Apple ikonra a menüsorban, majd kattintson az A Mac névjegye elemre.

2. Az áttekintés fülön megtalálhatja, hogy melyik macOS-verzió van az eszközén.

   

Továbbra is használhatom a Norton VPN-t macOS X 10.11 El Capitan rendszeren?

Továbbra is használhatja a Norton VPN-t Mac számítógépén, amelyen macOS X 10.11 El Capitan fut. Nem kap azonban semmilyen termékfrissítést vagy biztonsági javítást. Továbbá a jövőben nem frissítheti vagy telepítheti a Norton Secure VPN újabb verzióit.

Javasoljuk, hogy frissítse operációs rendszerét, hogy megkapja a Norton-termékek legújabb frissítéseit. További információkért látogassa meg az Apple következő támogatási oldalát:

https://www.apple.com/macos/how-to-upgrade/