常見問答集：Norton VPN 停止支援 macOS X 10.11 El Capitan 或更早版本

自 2020 年 10 月 15^日起，我們已停止支援 macOS X 10.11 El Capitan 的 Norton VPN。不會針對 macOS X 10.11 El Capitan 或更早版本推出 Norton VPN 的產品更新或新版本。

以下常見問答集回答您對於此停止支援公告的相關問題。

為什麼 Norton VPN 停止支援 macOS X 10.11 El Capitan？

自 2018 年 8 月起，Apple 已停止釋出 macOS 10.11 El Capitan 的任何產品更新和安全修補程式。

因此，為了在未來的版本中繼續提供必要的系統更新，以確保為使用者提供高品質的產品和安全性，我們將停止支援 macOS X 10.11 El Capitan 的 Norton VPN。

如何知道我是否擁有 macOS X 10.11 El Capitan？

要查詢您的 Mac 是否安裝了 macOS X 10.11 El Capitan，請遵循以下步驟：

1. 在功能表列上按一下蘋果圖示，然後按一下「關於這台 Mac」。

2. 在「概觀」標籤中，您可以找到您裝置上的 macOS 版本。

   

我仍然可以在 macOS X 10.11 El Capitan 上使用 Norton VPN 嗎？

您可以繼續在搭載 macOS X 10.11 El Capitan 的 Mac 上使用 Norton VPN。但是，您將不會收到任何產品更新或安全性修正。此外，您將無法在未來升級或安裝任何新版 Norton Secure VPN。

我們建議您升級作業系統，以接收所有最新的 Norton 產品更新。如需詳細資訊，請造訪下列 Apple 支援頁面：

https://www.apple.com/macos/how-to-upgrade/