Întrebări frecvente: Sfârșitul asistenței pentru Norton VPN pe macOS X 10.11 El Capitan sau versiuni anterioare

Începând cu 15 octombrie 2020, am încheiat asistența pentru Norton VPN pentru macOS X 10.11 El Capitan. Nu vor fi lansate actualizări de produs sau versiuni noi ale Norton VPN pentru macOS X 10.11 El Capitan sau versiuni anterioare.

Următoarele întrebări frecvente oferă răspunsuri la întrebările dvs. legate de acest anunț de încetare a asistenței.

De ce este întrerupt suportul Norton VPN pentru macOS X 10.11 El Capitan?

Începând cu august 2018, Apple a încetat să mai lanseze actualizări de produs și remedieri de securitate pentru macOS 10.11 El Capitan.

Prin urmare, pentru a continua să furnizăm actualizările de sistem necesare care asigură produse de înaltă calitate și securitate pentru utilizatorii noștri în versiunile viitoare, încheiem suportul Norton VPN pentru macOS X 10.11 El Capitan.

De unde știu dacă am macOS X 10.11 El Capitan?

Pentru a afla dacă aveți macOS X 10.11 El Capitan pe Mac-ul dumneavoastră, urmați acești pași:

1. Dați clic pe pictograma Apple din bara de meniu și apoi dați clic pe Despre acest Mac.

2. Pe fila de prezentare generală, puteți găsi versiunea de macOS pe care o aveți pe dispozitivul dvs.

   

Pot folosi în continuare Norton VPN pe macOS X 10.11 El Capitan?

Puteți continua să utilizați Norton VPN pe Mac-ul dvs. cu macOS X 10.11 El Capitan. Cu toate acestea, nu veți primi actualizări de produs sau corecții de securitate. De asemenea, nu puteți face upgrade sau instala versiuni mai noi ale Norton Secure VPN în viitor.

Vă recomandăm să faceți upgrade la sistemul de operare pentru a primi cele mai recente actualizări ale produselor Norton. Pentru mai multe informații, vizitați următoarea pagină de asistență Apple:

https://www.apple.com/macos/how-to-upgrade/