Norton Password Manager 應用程式在掃描 QR 代碼後顯示桌面設定錯誤

由於間歇性問題導致桌面設定失敗時，您可能會看到此錯誤。請按照步驟解決桌面設定錯誤。

解決桌面設定錯誤

1. 結束 Norton Password Manager 行動應用程式。

2. 使用相同的行動裝置，再次掃描桌面瀏覽器延伸中顯示的 QR 代碼。

3. 使用生物辨識或臉部辨識進行驗證，並確認桌面設定是否成功。

如果您的行動裝置上的問題仍未解決，則無法使用此行動裝置完成桌面設定。請使用其他行動裝置再次掃描 QR 代碼，或按照以下步驟在桌面上手動設定 Norton Password Manager。

重設 Norton Password Manager 行動應用程式中的保管庫密碼

1. 開啟 Norton Password Manager 行動應用程式。

2. 使用生物辨識驗證解除鎖定保管庫。

3. 從主畫面中，輕敲「功能表」圖示 ，然後輕敲「設定」。

4. 輕敲「保管庫」，然後輕敲「重設密碼」。

5. 使用生物辨識驗證或 Face ID 進行驗證，並移至「重設密碼」畫面以建立新密碼。

從瀏覽器延伸登入 Norton

1. 按下瀏覽器右上角的 Norton Password Manager。

2. 按下「透過電子郵件開始使用」，然後輸入您的諾頓LifeLock 帳戶憑證以登入 Norton 帳戶。

   如果您已從行動應用程式建立新的 Norton 帳戶，則可以在 Norton Password Manager 行動裝置保管庫中找到您的 Norton 帳戶密碼。

3. 從「解除鎖定保管庫」畫面中，輸入您的保管庫密碼。