QR 코드 스캔 후 Norton Password Manager 앱에 데스크톱 설정 오류가 표시됨

이 오류는 간헐적 문제로 인해 데스크톱 설정이 실패한 경우 표시될 수 있습니다. 데스크톱 설정 오류를 해결하는 단계를 수행하십시오.

데스크톱 설정 오류 해결

1. Norton Password Manager 모바일 앱을 종료하십시오.

2. 동일한 모바일 장치를 사용하여 데스크톱 브라우저 확장 기능에 있는 QR 코드를 다시 스캔하십시오.

3. 생체 인식 또는 얼굴 인식을 사용하여 인증한 후 데스크톱 설정이 성공적인지 확인하십시오.

모바일 장치에서 문제가 여전히 해결되지 않는 경우 이 모바일 장치를 사용하여 데스크톱 설정을 완료할 수 없습니다. 다른 모바일 장치를 사용하여 QR 코드를 다시 스캔하거나 데스크톱에서 다음 단계를 수행하여 Norton Password Manager를 수동으로 설정하십시오.

Norton Password Manager 모바일 앱에서 볼트 암호 재설정

1. Norton Password Manager 모바일 앱을 여십시오.

2. 생체인식 인증을 사용하여 볼트를 잠금 해제하십시오.

3. 홈 화면에서 메뉴 아이콘을 누르고 설정을 누르십시오.

4. 볼트를 누르고 암호 재설정을 누르십시오.

5. 생체 인식 인증 또는 Face ID로 인증하여 암호 재설정 화면으로 이동한 후 새 암호를 만드십시오.

브라우저 확장 기능에서 Norton에 로그인

1. 브라우저의 오른쪽 상단에서 Norton Password Manager를 누르십시오.

2. 이메일 사용 시작을 누르고 노턴라이프락 계정 인증 정보를 입력하여 Norton 계정에 로그인하십시오.

   모바일 앱에서 새 Norton 계정을 만든 경우 Norton Password Manager 모바일 볼트에서 Norton 계정 암호를 찾을 수 있습니다.

3. 볼트 잠금 해제 화면에서 볼트 암호를 입력하십시오.