Η εφαρμογή Norton Password Manager εμφανίζει σφάλμα ρύθμισης στον υπολογιστή μετά τη σάρωση του κωδικού QR

Μπορεί να δείτε αυτό το σφάλμα όταν η ρύθμιση σε υπολογιστή έχει αποτύχει λόγω περιοδικού προβλήματος. Ακολουθήστε τα βήματα για να επιλύσετε το σφάλμα ρύθμιση σε υπολογιστή.

Επίλυση σφάλματος ρύθμισης σε υπολογιστή

1. Πραγματοποιήστε έξοδο από την εφαρμογή Norton Password Manager για κινητές συσκευές.

2. Χρησιμοποιώντας την ίδια κινητή συσκευή, σαρώστε τον κωδικό QR που εμφανίζεται ξανά στην επέκταση του προγράμματος περιήγησης του υπολογιστή σας.

3. Πραγματοποιήστε έλεγχο ταυτότητας χρησιμοποιώντας βιομετρικά στοιχεία ή αναγνώριση προσώπου και ελέγξτε αν η ρύθμιση στον υπολογιστή είναι επιτυχής.

Αν το ζήτημα δεν έχει επιλυθεί ακόμα στην κινητή συσκευή σας, η ρύθμιση σε υπολογιστή δεν μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας αυτήν την κινητή συσκευή. Σαρώστε ξανά τον κωδικό QR χρησιμοποιώντας διαφορετική κινητή συσκευή ή ρυθμίστε μη αυτόματα το Norton Password Manager στον υπολογιστή σας ακολουθώντας τα βήματα.

Επαναφορά κωδικού πρόσβασης θυρίδας αποθήκευσης στην εφαρμογή Norton Password Manager για κινητές συσκευές

1. Ανοίξτε την εφαρμογή Norton Password Manager για κινητές συσκευές.

2. Ξεκλειδώστε τη θυρίδα αποθήκευσής σας χρησιμοποιώντας βιομετρικό έλεγχο ταυτότητας.

3. Από την αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Μενού και πατήστε την επιλογή Ρυθμίσεις.

4. Πατήστε Θυρίδα αποθήκευσης και πατήστε Επαναφορά κωδικού πρόσβασης.

5. Πραγματοποιήστε έλεγχο ταυτότητας χρησιμοποιώντας τον βιομετρικό έλεγχο ταυτότητας ή το Face ID για να μεταβείτε στην οθόνη Επαναφορά κωδικού πρόσβασης και να δημιουργήσετε έναν νέο κωδικό πρόσβασης.

Σύνδεση στο Norton από την επέκταση του προγράμματος περιήγησης

1. Κάντε κλικ στην επιλογή Norton Password Manager στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησης.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ξεκινήστε με email και εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας NortonLifeLock για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Norton.

   Αν δημιουργήσατε νέο λογαριασμό Norton από την εφαρμογή για κινητές συσκευές, μπορείτε να βρείτε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο Norton στη θυρίδα αποθήκευσης του Norton Password Manager.

3. Από την οθόνη Ξεκλείδωμα θυρίδας αποθήκευσης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης της θυρίδας αποθήκευσης.