Girl with kid

Swoboda przeglądania. Skuteczna pomoc w powstrzymaniu śledzenia w Internecie

Dodaj nowy Norton AntiTrack.

Dotyczy: Android,Windows,iOS

Najczęściej zadawane pytania: Uaktualnienie do najnowszej wersji Norton Utilities Ultimate

Chcemy za pośrednictwem rozwiązań Norton zapewniać czołowe na rynku, cenne oraz odpowiednie produkty i usługi, które będą chroniły życie cyfrowe naszych klientów. Co jakiś czas ponownie oceniamy naszą ofertę produktów, usługi i funkcji, aby upewnić się, że spełniają te kryteria.

Od 30 czerwca 2024 roku nie będziemy obsługiwać produktu Norton Utilities Ultimate w wersji 21.x ani starszych. Aby nadal korzystać z produktu Norton Utilities Ultimate w ramach swojej subskrypcji, musisz go uaktualnić do najnowszej wersji. Ten artykuł zawiera instrukcje dotyczące ręcznego uaktualniania programu Norton Utilities Ultimate do najnowszej wersji.

Aby Ci pomóc w tym procesie, przedstawiamy najczęściej zadawane pytania:

Jak uaktualnić program Norton Utilities Ultimate do najnowszej wersji?

Uaktualnienie do nowej wersji powinno być przeprowadzone automatycznie, ale w niektórych przypadkach tak się nie dzieje. Zalecamy wykonanie poniższych instrukcji w celu jak najszybszego uaktualnienia produktu Norton Utilities Ultimate do najnowszej wersji.

Uaktualnianie programu Norton Utilities Ultimate składa się z trzech kroków:

  1. Odinstalowanie bieżącego produktu Norton Utilities Ultimate

  2. Ponownie uruchomienie urządzenia

  3. Pobranie i zainstalowanie najnowszej wersji programu Norton Utilities Ultimate

Odinstalowanie produktu Norton Utilities Ultimate

Jeśli produkt Norton Utilities Ultimate jest zainstalowany na wielu urządzeniach, odinstaluj go z każdego z nich.
  1. Naciśnij kombinację klawiszy Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe Uruchamianie.

  2. W oknie dialogowym Uruchamianie wpisz poniższe polecenie, a następnie naciśnij klawisz Enter:

    appwiz.cpl
  3. Na liście aktualnie zainstalowanych programów wybierz opcję Norton Utilities Ultimate, a następnie kliknij przycisk Usuń lub Odinstaluj.

  4. Jeśli zostanie wyświetlone okno Kontrola konta użytkownika, kliknij przycisk Tak.

  5. Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Uruchom ponownie komputer.

Jeśli dezinstalacja została ukończona bez ponownego uruchomienia urządzenia, zrób to ręcznie.

Podczas ponownego uruchamiania urządzenia usuwane są pozostałości po dezisntalowanym produkcie.

Pobieranie i instalowanie najnowszej wersji programu Norton Utilities Ultimate

  1. Przejdź do witryny my.Norton.com i zaloguj się przy użyciu adresu e-mail i hasła konta Norton.

  2. W portalu Mój Norton, w prawym górnym rogu ekranu, umieść kursor myszy na swojej nazwie wyświetlanej i kliknij pozycję Moje subskrypcje.

  3. Na stronie Moje subskrypcje w obszarze Norton Utilities Ultimate kliknij przycisk Pobierz. Następnie na stronie Wprowadzenie kliknij przycisk Zgadzam się, pobierz.

  4. Po ukończeniu pobierania uruchom instalator z poziomu przeglądarki, naciśnij klawisze Ctrl + J, aby otworzyć folder Pobrane w przeglądarce i kliknij dwukrotnie pobrany plik.

  5. Jeśli zostanie wyświetlone okno Kontrola konta użytkownika, kliknij pozycję Kontynuuj/Tak i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Dlaczego muszę uaktualnić program do najnowszej wersji? Moja aktualna wersja działa bez zarzutów.

Od 30 czerwca 2024 roku nie będziemy obsługiwać produktu Norton Utilities Ultimate w wersji 21.x ani starszych. Zalecamy uaktualnienie programu Norton Utilities Ultimate do najnowszej wersji.

Jakie korzyści zapewnia najnowsza wersja programu Norton Utilities Ultimate?

Program Norton Utilities Ultimate pomaga uzyskać następujące korzyści:

  • Automatyczna optymalizacja mocy obliczeniowej, pamięci i dysku twardego komputera z systemem Windows podczas uruchamiania aplikacji o dużym zapotrzebowaniu w celu zapewnienia większej płynności rozgrywki, edycji i przesyłania strumieniowego

  • Oczyszczenie i przyspieszenia komputera z systemem Windows poprzez naprawę typowych problemów, które mogą powodować frustrujące spowolnienia lub awarie

  • Identyfikacja i pomoc w usuwaniu niechcianych programów spowalniających pracę

  • Umożliwiające szybszy dostęp do programów zwolnienie miejsca na dysku twardym

  • Zachowanie cyfrowej prywatności poprzez umożliwienie usunięcia danych przeglądarki

  • Zachowanie prywatności danych urządzenia lokalnego poprzez modyfikację ustawień systemu operacyjnego

Dodatkowe informacje można znaleźć w artykule Funkcje programu Norton Utilities Ultimate.

Nie widzę subskrypcji Norton Utilities Ultimate na moim koncie Norton

Jeśli nie widzisz subskrypcji Norton Utilities Ultimate na swoim koncie Norton, skontaktuj się z Działem obsługi klienta i pomocy technicznej firmy Norton.

Czy moja subskrypcja produktu Norton Utilities Ultimate odnowi się automatycznie, jeśli nie uaktualnię go do najnowszej wersji?

Tak. Twoja subskrypcja Norton będzie odnawiana automatycznie, dopóki jej nie anulujesz w witrynie my.norton.com.

Moja subskrypcja produktu Norton Utilities Ultimate odnowiła się automatycznie. Co muszę zrobić?

Większość naszych usług jest oferowana w formie automatycznie odnawiających się subskrypcji, aby pomóc naszym klientom uniknąć przerw w świadczeniu usług. Automatycznie odnawiana subskrypcja daje Ci stały dostęp do usługi bez przejmowania się datą wygaśnięcia.

Jeśli uaktualnienie do najnowszej wersji programu Norton Utilities nie zostało wykonane automatycznie, wystarczy zrobić to ręcznie. Zalecamy postępowanie z powyższymi instrukcjami oraz uaktualnienie programu do najnowszej wersji.

Chcę otrzymać zwrot. Co mam zrobić?

Jeśli naliczyliśmy Ci opłatę za odnowienie subskrypcji programu Norton Utilities Ultimate, a nie chcesz uaktualniać go do najnowszej wersji, skontaktuj się z Działem obsługi klienta i pomocy technicznej.

Więcej informacji na temat zasad anulowania i zwrotów można znaleźć w artykule Zasady anulowania i zwrotów Norton.

Nie widzę już funkcji Usuwanie problemów. Gdzie to się podziało?

Rozumiemy, że funkcja Usuwanie problemów była oczekiwana jako część naszego produktu. Jednak obecnie nie zapewnia skutecznej pomocy dla użytkowników nowoczesnych komputerów z systemem Windows 10 lub 11. Aby spełnić Twoje oczekiwania i zapewnić jak najlepsze doświadczenia, zdecydowaliśmy się tymczasowo usunąć tę funkcję.

Zapewniamy, że pracujemy pilnie nad bardziej zaawansowanym i rozbudowanym rozwiązaniem, które przyniesie korzyści wszystkim naszym klientom, niezależnie od wieku czy konfiguracji ich komputera. Dziękujemy za cierpliwość i nieustające wsparcie, gdy wprowadzamy te ulepszenia.

Dziękujemy za korzystanie z oferty naszej firmy!

Zastrzeżenie:

Aby zainstalować i uruchomić program Norton Utilities Ultimate lub aplikację Norton Cleaner, potrzebne są uprawnienia administratora, szybkie połączenie internetowe oraz następujące minimalne wymagania systemowe:

  • Windows 11, 10, 8.1, 8 lub 7 (wersje 32- i 64-bitowe), z wyjątkiem Windows na procesorze ARM, w trybie S, Mixed Reality, Mobile, IoT, Starter i RT.

  • Urządzenie z systemem Android w wersji Google Android 10.x lub nowszej albo urządzenie iOS z systemem Apple iOS 16.x lub nowszym.

Dalsze zalecenia

Identyfikator dokumentu: v20240108190102958
Ostatnia modyfikacja: 07/29/2025

Czy ten artykuł był pomocny?

Need more help?

Pobierz
Zarządzanie kontem
Kup i odnów
Skontaktuj się z nami
Oszustwa na „dział pomocy”
Norton rescue tools
Sądzisz, że w komputerze jest wirus?
Problem z uruchomieniem w systemie Windows