Ofte stillede spørgsmål: Opgradering til den nyeste version af Norton Utilities Ultimate

Selv om opgraderingen til den nyeste version er indstillet til at foregå automatisk, sker det i ikke altid. Vi anbefaler, at du følger anvisningerne nedenfor for at opgradere til den nyeste version af Norton Utilities Ultimate så hurtigt som muligt.

Opgradering af Norton Utilities Ultimate i tre trin:

1. Afinstallation af dit aktuelle Norton Utilities Ultimate-produkt

2. Genstart af enheden

3. Download og installation af den nyeste version af Norton Utilities Ultimate

Fra 30. juni 2024 vil vi ikke længere understøtte Norton Utilities Ultimate version 21.x og ældre. Vi anbefaler, at du opgraderer til den nyeste version af Norton Utilities Ultimate.

Norton Utilities Ultimate hjælper dig:

• Optimer automatisk din Windows-pc's processorkraft, hukommelse og harddisk, når du starter krævende apps, så du får en mere jævn oplevelse med spil, redigering og streaming

• Rens og fremskynd din Windows-pc ved at afhjælpe almindelige problemer, der kan forårsage frustrerende nedbremsninger eller nedbrud

• Identificer og fjern uønskede programmer, der gør dig langsommere

• Frigør plads på din harddisk, så du får hurtigere adgang til programmerne

• Bevar dit digitale privatliv ved at lade dig slette dine browserdata

• Hold dine lokale enhedsdata private ved at ændre operativsystemets indstillinger

Læs mere under Funktioner i Norton Utilities Ultimate.

Kontakt Norton Kundeservice og support, hvis du ikke kan se dit Norton Utilities Ultimate-abonnement på din Norton-konto.

Ja. Dit Norton-abonnement fornys automatisk, indtil du opsiger fornyelsen på my.norton.com.

De fleste af vores tjenester tilbydes som abonnementer med automatisk fornyelse for at hjælpe vores kunder med at undgå tjenestens ophør. Et automatisk fornyet abonnement giver dig kontinuerlig adgang til din tjeneste uden at skulle bekymre dig om udløbsdatoer.

Hvis opgraderingen til den nyeste version af Norton Utilities ikke er sket automatisk, skal du bare opgradere til nyeste version manuelt. Vi anbefaler, at du følger ovenstående anvisninger og opgraderer til den nyeste version.

Kontakt Kundeservice og support, hvis du er blevet opkrævet betaling for fornyelse af dit Norton Utilities Ultimate-abonnement, og ikke ønsker at opgradere til den nyeste version.

Læs mere om vores politik for opsigelse og tilbagebetaling af kontrakter under Norton Annullerings- og refusionspolitik.

Vi forstår, at funktionen Problemløsning var forventet som en del af vores produkt. Men i øjeblikket yder det ikke effektiv hjælp til brugere med moderne pc'er, der kører Windows 10 eller 11. For at sikre, at vi lever op til dine forventninger og giver den bedst mulige oplevelse, har vi besluttet midlertidigt at fjerne denne funktion.

Du kan være sikker på, at vi arbejder ihærdigt på en mere avanceret og omfattende løsning, der vil gavne alle vores kunder, uanset deres computers alder eller konfiguration. Vi takker for din tålmodighed og fortsatte støtte, mens vi foretager disse forbedringer.

Tak, fordi du er kunde hos os!