GYIK: A vállalat, a márka és az embléma megújulása
Változott a cég neve?
Igen. A NortonLifeLock és az Avast nemrégiben egyesült, hogy egy céggé váljon, és új cégnevünk a Gen lett. A Gen (NASDAQ: GEN) egy globális vállalat, amely a digitális szabadságot támogatja megbízható kiberbiztonsági márkáin, a Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, ReputationDefender és CCleaner termékeken keresztül. Van egy új generáció, és ez nem az X, Y vagy Z generáció, hanem a D generáció: a digitális generáció. A Gen fogyasztói márkák családja az első digitális generációknak nyújtott biztonságban gyökerezik. A Gen most lehetővé teszi az embereknek biztonságosan, szabadon és a személyes adataik kockáztatása nélkül élhessék digitális életüket. A Gen több mint 150 országban több mint 500 millió felhasználónak nyújt díjnyertes termékeket és szolgáltatásokat az internetes biztonság, az online adatvédelem és a személyazonosság védelme terén. További információk a
GenDigital.com oldalon.
Mit jelent az új vállalatnév?
A Gen elnevezés a „generáció” szóból ered, és a különböző generációk kapcsolódását szimbolizálja. A generációkat nem a kor határozza meg, hanem az, hogy valamennyien kapcsolatban állnak a digitális világgal. A „G” betűben látható nyíl a megújulást és az online fejlődés folytonos ciklikusságát jelképezi. az első digitális generációk védelme. A Gen az internetes biztonság, az adatvédelem és a személyazonosság-védelem területén piacvezető technológiai megoldásokkal gondoskodik több mint 500 millió felhasználó biztonságáról, hogy a jelen és jövő generációi egyaránt biztonságosan, szabadon és a személyes adataik kockáztatása nélkül élhessék digitális életüket.
Mit jelent ez rám, mint ügyfélre nézve?
A névváltoztatás vállalati változás. Minden termékünk és szolgáltatásunk továbbra is ugyanaz marad.
Mi a helyzet a többi márkával és termékkel?
Megbízható fogyasztói termékmárkáink, illetve termékeink és szolgáltatásaink nem változnak. A Gen a vállalatunk neve és az a jogi entitás, amely több márkát magában foglaló vállalatként működik, és számos fogyasztói márkát (Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, ReputationDefender és CCleaner) ölel fel. A több mint 500 millió ember, aki ma márkáinkat, termékeinket és szolgáltatásainkat használja, továbbra is megvásárolja és védve lesz fogyasztói termékeink és szolgáltatásaink révén, világszerte a Gen megbízható fogyasztói márkák családjának köszönhetően. Az egyetlen változás csak annyi, hogy a vállalat neve a Gen névre módosul.
Mi változott mostanában a Norton márka háza táján?
November 10-én bemutattuk a Norton márka új vállalását, emblémáját és arculatát. Ez az új vizuális identitás azt testesíti meg, hogy szerintünk az ügyfelek ideális esetben hogyan érezhetik magukat a digitális világban. A vállalásunk minden ügyfelünk felé „A digitális élet napos oldala”, ami magába sűríti mindazt a jót, amit a digitális világtól akkor kaphatunk, ha biztonságban érezzük magunkat.
Miért most döntött a változtatás mellett a Norton márka?
A mai világban a digitális élet létfontosságú. Az évek során sokan választották a Nortont a digitális biztonság területén. Ma a Norton ennél sokkal többet nyújt – eszközbiztonságot, a személyes adatok online védelmét, személyazonosság-védelmet. Most minden eddiginél fontosabb, hogy a kiberbiztonság ne az internetes bűnözéstől való félelemről szóljon, hanem lehetővé tegyük a felhasználóknak önmaguk kibontakoztatását, és hogy a lehető legtöbbet hozhassák ki az interneten töltött idejükből. Ez a változás új korszakot vezet be a Norton történetében, és jelzi, hogy elkötelezett digitális szövetségei vagyunk fogyasztóinknak, valamint élen járunk az ágazat megújításában.
Miben más az új Norton-embléma?
A sárga világosabb és határozottabb lett. Ezzel azt hangsúlyozzuk, hogy optimistán tekintünk a digitális világra. A nyitott kör szimbolizálja, hogy a kiberbiztonság mindenkié. A pipa képpontmentes és egyszerűbb külsőt kapott, ami a megoldásaink egyszerűségét jelzi. Az N továbbra is a Nortont jelenti, de kissé barátságosabb lett (csak az emblémában lett kisbetűs).
Lehet, hogy idővel az új, egyszerűsített Norton-pipát és/vagy a Norton-szóvédjegyet önálló elemekként is látni fogja, de ezek továbbra is támogatják és kiegészítik egymást az anyagokban, hogy biztosítsák az egyértelműséget és tovább növeljék a Norton márka értékét.
Mikortól lépnek érvénybe a változások?
Mostantól a frissített arculatú Norton márkával fog találkozni a Norton.com webhelyen, a közösségi médiában, a termékportálunkon (My Norton), valamint az új Norton-embléma formájában. Ez modernebb hangulatot tükröz, ugyanakkor megőriz egyes ismerős elemeket. Az elkövetkező hónapokban a frissített márkaarculat megjelenik majd a globális internetes felületeken, internetes és televíziós reklámokban, valamint a harmadik felekkel közösen létrehozott partneri projektekben is.
Honnan tudhatom mostantól, hogy melyik az „igazi” Norton? Miért látok különböző emblémákat?
Az átállás során látni fogja az új emblémánkat és a világosabb, erősebb sárga színt, amely a lendületes új Norton-élményt szimbolizálja. Szeretnénk, hogy tisztában legyen ezzel az átállással, mivel ez alatt az idő alatt előfordulhat, hogy különböző helyeken különböző Norton emblémákkal találkozik.
Nemrég a LifeLock emblémája helyett a „LifeLock by Norton” lépett életbe. A Norton jelenlegi márkaarculat-váltása ezt az emblémát is érinti?
Igen, a LifeLock by Norton támogatott márka ezért a Norton-pipa és -szóvédjegy is meg fog változni, hogy megmaradjon az összhang. A LifeLock-szóvédjegy megtartja eredeti megjelenését.
A LifeLock továbbra is a Norton részét képezi?
Igen, mivel a LifeLock a vállalatunk márkaportfóliójának támogatott márkája lett „LifeLock by Norton” néven. A következő hónapokban a Norton vizuális identitása hangsúlyosabban fog megjelenni a LifeLock felületein.
Mi az a LifeLock by Norton?
Mint köztudott, a LifeLock és a Norton 2017-ben egy cégben egyesült, és azóta egy átfogó termék- és szolgáltatásportfólió keretében, egységesített formában kínál különböző megoldásokat. A két márka együttműködése most minden eddiginél szorosabbá vált, mivel az egyszerűbb, egylépcsős kezelés érdekében közös fiók és portál használatára térünk át. A márkák közötti hatékony együttműködés, valamint az összes tagunknak és ügyfelünknek biztosított teljes körű kiberbiztonsági előnyök jegyében a LifeLock emblémája helyett a „LifeLock by Norton” lép életbe. Az embléma változik ugyan, a tagok azonban továbbra is a jól megszokott védelmet élvezhetik majd. Az átmeneti időszakban előfordulhat, hogy különböző helyeken mindkét embléma látható lesz. Ha Ön LifeLock ügyfél, és változásokat tapasztal a tagsági élményében, további tájékoztatásért lásd:
GYIK: Változások a tagsági élményében.
Mit jelent ez a jelenlegi Norton vagy LifeLock-szolgáltatásomat illetően? Milyen hatása van mindennek rám nézve NortonLifeLock-ügyfélként?
A szolgáltatás megváltoztatását nem tervezzük. Valójában arról van szó, hogy vállalkozásunkba befektetünk, és továbbra is elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy olyan fogyasztói kiberbiztonsági megoldásokat tudjunk nyújtani, amelyek védelmet biztosítanak a folyamatosan fejlődő kiberfenyegetésekkel szemben. Célunk továbbra is az, hogy Önt biztonságban tudjuk a digitális világban.
Mi történt a ReputationDefenderrel?
A ReputationDefendert a NortonLifeLock 2021 szeptemberében vásárolta meg. A Gen megbízható márkák családjának részeként a ReputationDefender további adatvédelmi eszközöket és bizalmon alapuló szolgáltatásokat, például továbbfejlesztett keresési eredményeket, személyes márkát és hírnévkezelést kínál a fogyasztók és kisvállalkozások számára, mint termékportfóliónk értékes összetevőjét.
Mi az a ReputationDefender by Norton?
Az átfogó termék- és szolgáltatásportfólió kialakítására irányuló közös küldetésünk részeként kihasználjuk a Norton erős márkaismertségét, hogy az tükrözze a vállalat által az ügyfeleknek jelenleg nyújtott erőteljes új kapcsolatot és a kiberbiztonság több előnyét. Ezzel a változással emblémánk a „ReputationDefender by Norton” névre változik. További tájékoztatást ebben a
cikkben talál.
Mi történt a BullGuarddal?
A közelmúltban a BullGuard márka, a termékek és szolgáltatások a Gen, korábban NortonLifeLock, részévé váltak, olyan márkák mellett, mint a Norton és az Avira. Most a BullGuard-termékek és szolgáltatások átkerülnek a Nortonhoz, ami azt jelenti, hogy az emberek mindenhol élvezhetik a díjnyertes Norton-védelem előnyeit.
Még árulnak BullGuard-termékeket?
Ezzel a változással megszűnt a BullGuard-termékek és szolgáltatások értékesítése, és az átállás után már nem támogatjuk a BullGuard-termékeket. A meglévő BullGuard-ügyfelek további költségek nélkül kapnak vagy már kaptak frissítést a fejlettebb funkciókat tartalmazó új Norton-előfizetésre. További tájékoztatást ebben a
cikkben talál.
Mi történt a Symanteckel?
A Symantec Corporation 2019. november 4-én véglegesítette a nagyvállalati szintű védelem üzletág Broadcom Inc. számára történő eladását, amelynek keretében a Symantec márkát is eladta. Ezt követően a Symantec Corporation és az ahhoz kapcsolódó fogyasztói részleg egy önálló vállalat lett, a NortonLifeLock Inc., amely a fogyasztók kiberbiztonságával foglalkozik. A NortonLifeLock és az Avast azóta egyesült, hogy egy céggé váljon, és új cégnevünk a Gen lett.
Mi az a kiberbiztonság?
A kiberbiztonság az, amit Ön ügyfélként élvezhet, ha átfogó megoldásainkat megvásárolja és igénybe veszi. Segítünk megvédeni eszközeit, személyes adatait online, személyazonosságát, otthonát és családját a mai digitális világban.
*A LifeLock személyazonosság-lopás elleni védelem nem érhető el minden országban.