FAQ: Transições da Empresa, Marca e Logótipo

Sim. A NortonLifeLock e a Avast fundiram-se recentemente para se tornarem uma única empresa com um novo nome, Gen. A Gen (NASDAQ: GEN) é uma empresa global dedicada a possibilitar a Liberdade Digital através das suas marcas de Cibersegurança de confiança, Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, ReputationDefender e CCleaner. Há uma nova geração, e não é a Geração X, Y ou Z. É a Geração D: Geração Digital. A família de marcas de consumo da Gen dedica-se ao fornecimento de segurança para as primeiras gerações digitais. Agora, a Gen possibilita que as pessoas vivam as suas vidas digitais com mais segurança, privacidade e confiança hoje e durante as gerações vindouras. A Gen oferece produtos e serviços premiados em cibersegurança, privacidade online e proteção de identidade a mais de 500 milhões de utilizadores em mais de 150 países. Saiba mais em GenDigital.com.

Gen deriva da palavra "Geração", inspirada pela ligação entre as gerações. Não é definida pela idade, mas por qualquer pessoa ligada ao mundo digital. Dentro do "G", a seta simboliza a regeneração e o nosso ciclo contínuo no desenvolvimento online. proteger as primeiras gerações digitais. A Gen oferece soluções tecnológicas de vanguarda em cibersegurança, privacidade e proteção da identidade a mais de 500 milhões de utilizadores para que possam viver as suas vidas digitais com segurança, privacidade e confiança hoje e durante as gerações vindouras.

A mudança de nome é uma mudança corporativa. Todos os nossos produtos e serviços continuarão exatamente iguais.

Não haverá mudanças nas nossas marcas de produtos de consumo de confiança nem nos nossos produtos e serviços. Gen é o nome da nossa empresa e entidade legal, que opera como uma empresa multimarca com muitas marcas de consumo: Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, ReputationDefender e CCleaner. Mais de 500 milhões de pessoas que utilizam hoje as nossas marcas, produtos e serviços continuarão a comprar e a ser protegidas pelos nossos produtos e serviços de consumo a nível global pela família Gen de marcas de consumo de confiança. A única mudança é que o nome da nossa empresa mudará para Gen.  

Em 10 de novembro, introduzimos a nossa nova promessa de marca, logótipo e imagem da marca Norton. Esta nova identidade visual representa a forma como pensamos que os consumidores devem sentir-se num mundo digital. A promessa para as pessoas em todo o mundo é, "Digital Living on the Bright Side" para mostrar todas as vantagens que o mundo digital tem para oferecer quando se sente protegido.

Hoje em dia, a vida digital é a vida real. Ao longo dos anos, a Norton tem sido uma marca de confiança em segurança. Hoje, a Norton é muito mais – segurança do dispositivo, privacidade online e identidade. É mais importante do que nunca mudar a forma como pensamos sobre a Cibersegurança, e perder o medo dos cibercriminosos para permitir que as pessoas em todo o mundo brilhem um pouco mais cada dia e aproveitem ao máximo o seu tempo online. Esta mudança inaugura uma nova era para nós e assinala o compromisso da Norton em ser o aliado digital dos consumidores, bem como um catalisador de mudança no setor

O nosso amarelo é mais brilhante e ousado, assinalando a nossa visão otimista do mundo digital. O nosso círculo está aberto para demonstrar que a Cibersegurança é para todos. O nosso logótipo Checkmark é simplificado e sem pixels para representar a facilidade das nossas soluções. E o nosso "N" ainda é Norton, apenas um pouco mais amigável (apenas letras minúsculas no logótipo).
Ao longo do tempo, pode começar a ver o novo Norton Checkmark e/ou a palavra Norton como elementos autónomos, mas continuam a apoiar-se e complementar-se mutuamente nos vários recursos para garantir clareza e continuarem a criar valor com base na marca Norton.

A partir de agora, irá experimentar a nova marca Norton em Norton.com, redes sociais, no nosso portal de produtos (O Meu Norton) e no logótipo modernizado do Norton, que mantém os elementos familiares e oferece um aspeto mais moderno. Nos próximos meses, continuará a ver o lançamento renovado da marca através de experiências globais na Web, publicidade online e televisiva, bem como parcerias com terceiros.

Durante a transição, começará a ver o nosso novo logótipo e um amarelo mais brilhante à medida que damos vida a uma nova e ousada experiência do Norton. Queremos garantir que conhece esta transição, porque haverá um período em que poderão ser visíveis vários logótipos em diferentes locais.

Sim, LifeLock by Norton é uma marca aprovada, o Norton Checkmark e a palavra Norton também mudarão para manter a consistência. A palavra LifeLock mantém o seu desenho original.

Sim, a marca LifeLock mudou recentemente para "LifeLock by Norton" como uma marca aprovada dentro do portfólio de marcas da nossa empresa. Nos próximos meses, começará a ver a identidade visual do Norton nas experiências LifeLock.

Como já deve saber, a LifeLock e a Norton juntaram-se numa só empresa em 2017, que agora representa um amplo portfólio de produtos e serviços fornecidos através de uma experiência unificada. As duas marcas estão mais integradas do que nunca e num processo de transição para uma conta e um portal comuns, para uma experiência simples e completa. Como resultado da forte ligação entre as marcas e de todas as vantagens de Cibersegurança que a empresa fornece aos nossos membros e clientes, o logótipo LifeLock vai mudar para “LifeLock by Norton”. O logótipo poderá ter um aspeto diferente, mas os membros desfrutam das mesmas proteções que sempre oferecemos. Durante esta transição, poderá haver um período em que os dois logótipos estejam visíveis em diferentes locais. Se é um cliente LifeLock e encontra mudanças na sua experiência de membro, para saber mais, consulte Perguntas mais frequentes: Alterações à sua experiência de membro.

Não planeamos nenhuma alteração do serviço. De facto, estamos a investir no nosso negócio e continuamos empenhados em fornecer soluções de Cibersegurança para consumidores que ajudem na proteção contra as ciberameaças emergentes. A nossa missão é continuar a ajudá-lo a manter-se protegido no mundo digital atual.

A ReputationDefender foi adquirida em setembro de 2021. Como parte da família de marcas de confiança da Gen, a ReputationDefender oferece ferramentas adicionais de privacidade e serviços baseados na confiança, tais como resultados de pesquisa melhorados, marca pessoal e gestão de reputação para consumidores e pequenas empresas como uma parte valiosa da nossa carteira de produtos.

Como parte da nossa missão coletiva de criar uma carteira abrangente de produtos e serviços, estamos a aproveitar o amplo reconhecimento da marca Norton para traduzir a nova e poderosa ligação e mais vantagens de Cibersegurança que a empresa agora fornece aos clientes. Com esta mudança, o nosso logótipo está a mudar para "ReputationDefender by Norton". Para obter mais informações, consulte este artigo. 

Recentemente, a marca, produtos e serviços BullGuard tornaram-se parte da Gen, anteriormente NortonLifeLock, juntamente com marcas como o Norton e Avira. Agora, os produtos e serviços BullGuard estão a mudar para o Norton, o que significa que as pessoas em todo o mundo podem beneficiar da Proteção do Norton premiada.

Com esta mudança, deixámos de vender produtos e serviços BullGuard e deixaremos de suportar os produtos BullGuard após esta transição. Os clientes BullGuard existentes serão ou já foram atualizados para uma nova subscrição Norton com funcionalidades mais avançadas sem custos adicionais. Para obter mais informações, consulte este artigo. 

Em 4 de novembro de 2019, a Symantec Corporation concluiu a venda do seu negócio de segurança corporativa à Broadcom Inc., incluindo a marca Symantec. A Symantec Corporation e a respetiva Divisão de Consumo tornou-se nessa altura a NortonLifeLock Inc., uma empresa independente dedicada à Cibersegurança para consumidores. A NortonLifeLock e a Avast fundiram-se para se tornarem uma única empresa e temos um novo nome da empresa, Gen.

Cibersegurança é o benefício que recebe como cliente ao comprar e utilizar as nossas soluções abrangentes. Ajudamos a proteger os seus dispositivos, privacidade online, identidade, casa e família no atual mundo digital.

^*A Proteção contra roubo de identidade do LifeLock não está disponível em todos os países.