Perguntas frequentes: transições de empresa, marca e logotipo

Sim. NortonLifeLock e Avast recentemente se fundiram em uma única empresa, e temos um novo nome: Gen. A Gen — NASDAQ: GEN — é uma empresa global dedicada a fortalecer a liberdade digital por meio de suas confiáveis marcas de Segurança cibernética, Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, ReputationDefender e CCleaner. Há uma nova geração, e não é Gen X, Y ou Z. É a Gen D: Geração Digital. Nossa herança combinada tem como base o fornecimento de segurança para as primeiras gerações digitais. Agora, a Gen habilita as pessoas a viverem suas vidas digitais com segurança, privacidade e confiança — hoje e nas próximas gerações. A Gen conta com produtos e serviços premiados de segurança cibernética, privacidade online e proteção de identidade para mais de 500 milhões de usuários em mais de 150 países. Saiba mais em GenDigital.com.

Gen é derivado da palavra “geração”, inspirada pela ligação de gerações. Não definido por idade, mas por qualquer pessoa conectada ao mundo digital. Dentro do símbolo “G”, a seta representa regeneração e nosso ciclo contínuo no desenvolvimento online. protegendo as primeiras gerações digitais. A Gen traz soluções tecnológicas líderes em segurança cibernética, privacidade e proteção de identidade para nossos mais de 500 milhões de usuários, para que possam viver suas vidas digitais com mais segurança, privacidade e confiança — hoje e nas próximas gerações.

A mudança de nome é uma mudança corporativa. Todos os nossos produtos e serviços continuarão os mesmos.

Não há mudanças em nossas confiáveis marcas ou em nossos produtos e serviços. Gen é a razão social e entidade legal que opera como uma empresa multimarcas com muitas marcas de consumo — Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, ReputationDefender e CCleaner. Hoje, mais de 500 milhões de pessoas no mundo todo que usam nossas marcas, produtos e serviços continuarão a comprar e a ser protegidas pelos produtos e serviços da confiável família Gen. A única diferença é que o nome de nossa empresa está mudando para Gen.  

Em 10 de novembro, apresentamos nossa nova promessa de marca, logotipo e aparência da marca Norton. Essa nova identidade visual representa como acreditamos que os consumidores deveriam se sentir em um mundo digital. A promessa para pessoas em todo lugar é “O lado mais brilhante da vida digital”, para enfatizar toda a bondade que o mundo digital tem a oferecer quando você se sente protegido.

Hoje, a vida digital é só vida. Através dos anos a Norton tem sido uma marca confiável em segurança. Hoje, Norton representa muito mais – segurança de dispositivos, privacidade online e identidade. É mais importante do que nunca mudarmos como pensamos sobre Segurança cibernética, do medo do crime cibernético a empoderar pessoas em todo lugar para iluminar mais cada dia e aproveitar ao máximo seu tempo online. Essa mudança anuncia uma nova era para nós, sinalizando o compromisso da Norton como aliado digital para consumidores, bem como um catalizador de mudanças no setor

Nosso amarelo agora é mais brilhante e ousado, sinalizando nossa visão otimista do mundo digital. Nosso círculo está aberto, demonstrando que a Segurança cibernética é para todos. Nossa marca de verificação não tem pixels e foi simplificada para representar a facilidade de nossas soluções. E nosso N ainda é Norton, apenas um pouco mais simpático (caixa baixa apenas no logotipo).
Ao longo do tempo, você poderá começar a ver a nova e simplificada marca de verificação do Norton e/ou a marca nominal Norton usadas como elementos individuais, mas elas ainda oferecerão suporte e complementarão uma a outra em recursos para assegurar clareza e continuar a construir equidade em torno da marca Norton.

A partir de agora, você pode vivenciar a nova marca Norton em Norton.com, mídias sociais, nosso portal de produto (Meu Norton) e no logotipo modernizado Norton, que preserva elementos familiares enquanto oferece uma sensação mais contemporânea.Nos próximos meses, você continuará a ver nossa marca renovada aparecendo em experiências de rede globais, em publicidade online na TV, bem como em parcerias com terceiros.

Durante a transição, você começará a ver nosso novo logotipo e amarelo vívido conforme damos vida a uma nova e ousada experiência Norton. Queremos garantir que você esteja ciente dessa transição, já que haverá um período durante o qual vários logotipos podem estar visíveis em lugares diferentes.

Sim, LifeLock by Norton é uma marca endossada, a marca de verificação do Norton e a marca nominal Norton mudarão para se manterem consistentes. A marca nominal LifeLock mantém seu design original.

Sim, a marca LifeLock mudou recentemente para “LifeLock by Norton” como uma marca endossada dentro do portifólio de marcas da empresa. Nos próximos meses você começará a ver a identidade visual Norton infundida nas experiências LifeLock.

Como você sabe, o LifeLock e o Norton foram combinados em uma só empresa em 2017 que agora representa um portfólio abrangente de produtos e serviços fornecidos por meio de uma experiência unificada. As duas marcas estão agora mais próximas do que nunca, à medida que fazemos a transição para uma conta e um portal comuns compartilhados para proporcionar uma experiência fácil e em um só lugar. Para refletir a poderosa conexão entre as marcas e todos os benefícios de segurança cibernética que a empresa oferece agora a seus clientes, estamos fazendo a transição do logotipo LifeLock para “LifeLock by Norton”. Embora a aparência do logotipo tenha mudado, os clientes continuarão a receber a proteção que sempre apreciaram. Nessa transição, pode haver um período em que ambos os logotipos sejam exibidos em locais diferentes. Se você é um cliente LifeLock que está vendo mudanças em sua experiência de membro e quiser mais detalhes, consulte as Perguntas frequentes: mudanças em sua experiência de membro.

Não temos planos de alterar o serviço. De fato, estamos investindo em nosso negócio e mantemos o compromisso de continuar oferecendo aos clientes soluções de segurança cibernética que ajudem a protegê-los contra as ameaças cibernéticas em constante evolução. Nossa missão continua sendo ajudar você a estar seguro na Internet no atual mundo digital.

ReputationDefender foi adquirido em setembro de 2021. Como parte da família de marcas confiáveis da Gen, ReputationDefender conta com ferramentas adicionais de privacidade e serviços baseados em confiança, tais como resultados de pesquisa aprimorados, marca pessoal e gerenciamento de reputação para consumidores e pequenas empresas como uma valiosa de nosso portfólio.

Como parte de nossa missão coletiva de montar um portfólio abrangente de produtos e serviços, estamos obtendo grande reconhecimento da marca Norton para refletir na poderosa nova conexão e em mais benefícios de Segurança cibernética que a empresa agora oferece aos clientes. Com esta mudança, nosso logotipo está mudando para “ReputationDefender by Norton” Leia este artigo para saber mais.

Recentemente, a marca, produtos e serviços BullGuard se tornaram parte da Gen, anteriormente NortonLifeLock, junto de marcas como Norton e Avira. Agora, produtos e serviços BullGuard estão fazendo a transição para o Norton, o que significa que pessoas em todo o mundo podem se beneficiar da premiada proteção do Norton.

Com esta mudança, deixamos de vender os produtos e serviços BullGuard e não daremos mais suporte aos produtos BullGuard após esta transição. Os clientes BullGuard atuais serão ou já tiveram uma atualização nova assinatura Norton com recursos mais avançados, sem custo adicional. Leia este artigo para saber mais.

No dia 4 novembro de 2019, a Symantec Corporation concluiu a venda do seu negócio de segurança empresarial para a Broadcom Inc., incluindo a marca Symantec. A Symantec Corporation e sua respectiva Divisão de Consumidor se tornaram NortonLifeLock Inc., uma empresa autônoma dedicada à Segurança cibernética. NortonLifeLock e Avaste se fundiram e se tornaram uma empresa, e temos um novo nome: Gen.

Segurança cibernética é o que você, como cliente, recebe como benefício de adquirir e usar nossas soluções abrangentes. Ajudamos a proteger seus dispositivos, sua privacidade online, sua identidade, bem como seu lar e sua família no atual mundo digital.

^*A Proteção contra roubo de identidade do LifeLock não está disponível em todos os países.