Najczęściej zadawane pytania: zmiany dotyczące firmy, marki i logo

Tak. Firmy NortonLifeLock i Avast połączyły się niedawno i tworzą obecnie jedną firmę pod nazwą Gen. Gen (NASDAQ: GEN) jest globalną firmą angażującą się w promowanie cyfrowej wolności za pomocą swoich zaufanych marek z branży cyberbezpieczeństwa: Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, ReputationDefender i CCleaner. Nadciąga nowa generacja i nie jest to ani Generacja X, ani Y, ani Z. To Generacja D, czyli Generation Digital (Generacja cyfrowa). Zapewnianie ochrony pierwszym pokoleniom użytkowników Internetu leży u podstaw powstania marek konsumenckich firmy Gen. Teraz Gen chce pomagać ludziom w prowadzeniu bezpieczniejszego, bardziej prywatnego i śmiałego życia cyfrowego — dzisiaj i w przyszłości. Gen dostarcza nagradzane produkty i usługi w zakresie bezpieczeństwa w Internecie, prywatności online i ochrony tożsamości ponad 500 milionom użytkowników w przeszło 150 krajach. Więcej informacji w witrynie GenDigital.com.

Nazwa Gen pochodzi od słowa „generacja” i odnosi się do łączenia pokoleń (generacji). Nie definiuje jej wiek, ale ludzie łączący się z cyfrowym światem. Strzałka w literze G symbolizuje regenerację i nasz ciągły cykl rozwoju rozwiązań internetowych. ochrona pierwszych pokoleń użytkowników Internetu. Firma Gen dostarcza jedne z najlepszych na rynku rozwiązań technologicznych w dziedzinie cyberbezpieczeństwa, prywatności i ochrony tożsamości ponad 500 milionom użytkowników. Dzięki nim korzystanie z Internetu jest bezpieczniejsze, bardziej prywatne i mniej stresujące — teraz i w przyszłości.

Zmiana nazwy to zmiana dotycząca spółki. Nie dotyczy naszych produktów i usług.

Obecnie nie wprowadzamy żadnych zmian dotyczących naszych zaufanych marek konsumenckich, produktów ani usług. Gen to nazwa naszej firmy i podmiot prawny, który prowadzi działalność jako firma zrzeszająca wiele marek konsumenckich — Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, ReputationDefender i CCleaner. Ponad 500 milionów osób, które korzystają dziś z naszych marek, produktów i usług na całym świecie, będzie nadal kupować i otrzymywać ochronę od rodziny zaufanych marek konsumenckich firmy Gen. Jedyną różnicą jest zmiana nazwy firmy na Gen.  

W dniu 10 listopada przedstawiliśmy naszą nową obietnicę, logo oraz wygląd marki Norton. Nasza nowa tożsamość wizualna reprezentuje to, jak według nas klienci powinni czuć się w cyfrowym świecie. Nasza obietnica dla ludzi na całym świecie to: „Jaśniejsza strona cyfrowego życia”. Ma ona pokazać wszystkie zalety cyfrowego świata, z których można korzystać, mając poczucie bezpieczeństwa.

W dzisiejszych czasach cyfrowe życie to codzienność. Marka Norton od lat cieszy się zaufaniem w branży bezpieczeństwa. Obecnie zapewnia jeszcze więcej – bezpieczeństwo urządzeń, prywatność online i tożsamość. Zmiana sposobu myślenia o cyberbezpieczeństwie jest dziś ważniejsza niż kiedykolwiek. Należy pozbyć się strachu przed cyberprzestępczością i pomóc ludziom każdego dnia dawać z siebie więcej i w pełni wykorzystywać czas spędzany online. Ta zmiana rozpoczyna dla nas nową erę i sygnalizuje dążenie marki Norton do odgrywania roli cyfrowego sprzymierzeńca swoich klientów i bycia katalizatorem zmian w branży.

Żółty kolor jest teraz jaśniejszy i śmiało przekazuje naszą optymistyczną wizję cyfrowego świata. Krąg jest otwarty, co pokazuje, że cyberbezpieczeństwo jest dla wszystkich. Nasz znak jest wolny od pikseli i reprezentuje przystępność naszych rozwiązań. Litera N nadal oznacza Norton, ale ma bardziej przyjazny charakter (mała litera tylko w logo).
Z czasem możesz zacząć zauważać, że nowy, uproszczony Znak Norton i/lub znak słowny Norton są stosowane jako samodzielne elementy. Nadal będą się one jednak wzajemnie uzupełniać w różnych zasobach, aby zapewnić przejrzystość i dalej budować kapitał marki Norton.

Nowa odsłona marki Norton pojawi się od teraz w witrynie Norton.com, mediach społecznościowych, portalu produktowym (Mój Norton) oraz w odświeżonym logo Norton, które zachowuje znajome elementy, jednocześnie nadając im bardziej nowoczesny charakter. W najbliższych miesiącach odświeżona wersja naszej marki zacznie pojawiać się w sieci, reklamach internetowych i telewizyjnych, a także u partnerów zewnętrznych.

W okresie przejściowym zobaczysz nasze nowe logo i jaśniejszy żółty kolor. Poznasz po tym, że wdrażamy nową jakość produktów Norton. Chcemy poinformować Cię o tym procesie, ponieważ przez jakiś czas różne logo będą widoczne w różnych miejscach.

Tak, LifeLock by Norton jest marką wspieraną, a Znak Norton i znak słowny Norton zostaną zmienione, aby zachować spójność. Znak słowny LifeLock zachowuje swój oryginalny wygląd.

Tak, marka LifeLock została ostatnio zmieniona na „LifeLock by Norton” jako marka wspierana w ramach portfolio marek naszej firmy. W nadchodzących miesiącach tożsamość wizualna Norton będzie wdrażana w usługach LifeLock.

Firmy LifeLock i Norton połączyły się w 2017 roku. Obecnie mogą pochwalić się bogatym portfolio produktów i usług dostarczanych za pośrednictwem ujednoliconego standardu. Obie marki współpracują ze sobą jeszcze ściślej, aby zapewnić użytkownikom ujednolicony i łatwy dostęp do wspólnego konta oraz portalu. Aby odzwierciedlić ścisłą współpracę pomiędzy markami oraz pokazać pełnię korzyści z cyberbezpieczeństwa, jakie firma zapewnia teraz swoim użytkownikom i klientom, logo LifeLock zostaje zastąpione przez „LifeLock by Norton”. Pomimo zmiany logo użytkownicy będą nadal otrzymywać tę samą, cenioną ochronę. Podczas okresu przejściowego może zdarzyć się, że oba logo będą widoczne w różnych miejscach. Jeśli jesteś klientem LifeLock i widzisz zmiany w swoich usługach, więcej informacji znajdziesz w artykule Najczęściej zadawane pytania: zmiany w usługach.

Nie planujemy zmian w usługach. Inwestujemy w nasze działania i pozostajemy skupieni na naszym celu dostarczania rozwiązań ochrony w Internecie dla klientów indywidualnych, aby nadal pomagać i bronić się przed stale ewoluującymi zagrożeniami sieciowymi. Naszą misją jest wciąż pomoc w zachowaniu przez Ciebie bezpieczeństwa w dzisiejszym świecie pełnym połączeń.

Firma ReputationDefender została zakupiona we wrześniu 2021 roku. ReputationDefender jest jedną z zaufanych marek firmy Gen, która wzbogaca portfolio naszych produktów o dodatkowe narzędzia prywatności i usługi oparte na zaufaniu, takie jak ulepszone wyniki wyszukiwania, marka osobista i zarządzanie reputacją dla konsumentów i małych firm.

W ramach naszej wspólnej misji budowania kompleksowego portfolio produktów i usług wykorzystujemy silną świadomość marki Norton, aby odzwierciedlić nowe znaczące połączenie i więcej korzyści z cyberbezpieczeństwa, które firma zapewnia teraz klientom. W związku z tą zmianą nasze logo przekształciło się w „ReputationDefender by Norton”. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule. 

Ostatnio marka, produkty i usługi BullGuard stały się częścią firmy Gen, dawniej NortonLifeLock, obok takich marek jak Norton i Avira. Teraz produkty i usługi BullGuard staną się częścią oferty Norton, co oznacza, że ludzie na całym świecie mogą korzystać z nagradzanej ochrony Norton.

Wraz z tą zmianą zaprzestaliśmy sprzedaży produktów i usług BullGuard i nie będziemy już prowadzić obsługi produktów BullGuard. Dotychczasowi klienci BullGuard otrzymają lub już otrzymali nową subskrypcję Norton z bardziej zaawansowanymi funkcjami bez dodatkowych kosztów. Więcej informacji można znaleźć w tym artykule. 

W dniu 4 listopada 2019 r. firma Symantec sprzedała swój dział ochrony dla przedsiębiorstw firmie Broadcom Inc. Transakcja obejmowała markę Symantec. Firma Symantec i powiązany z nią dział produktów konsumenckich przekształciły się w NortonLifeLock Inc. — samodzielną firmę skupioną na cyberbezpieczeństwie klientów indywidualnych. Od tego czasu firmy NortonLifeLock i Avast połączyły się i tworzą obecnie jedną firmę pod nazwą Gen.

Cyberbezpieczeństwo to usługa otrzymywana przez naszych klientów w ramach zakupionych i używanych kompleksowych rozwiązań. Pomagamy chronić Twoje urządzenia, prywatność w Internecie, tożsamość* oraz dom i rodzinę w dzisiejszym świecie pełnym połączeń.

^* Funkcja LifeLock: Ochrona przed kradzieżą tożsamości nie jest dostępna we wszystkich krajach.