Întrebări frecvente: Tranziții companie, marcă și siglă
S-a schimbat denumirea companiei dvs.?
Da. NortonLifeLock și Avast au fuzionat recent pentru a deveni o singură companie, și avem un nou nume de companie, Gen. Gen (NASDAQ: GEN) este o companie globală dedicată asigurării libertății digitale cu ajutorul mărcilor sale de încredere pentru securitatea cibernetică, Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, ReputationDefender și CCleaner. Există o nouă generație, și nu este vorba de generația X, Y sau Z, ci de generația D: generația digitală. Familia de mărci de consum a companiei Gen a pornit de la asigurarea siguranței pentru primele generații digitale. Acum, Gen îi ajută pe oameni să-și trăiască viața digitală în condiții de siguranță, confidențialitate și încredere, atât în prezent, cât și în generațiile viitoare. Gen oferă produse și servicii premiate în domeniul securității cibernetice, al confidențialității online și al protecției identității pentru mai mult de 500 de milioane de utilizatori din peste 150 de țări. Aflați mai multe la
GenDigital.com.
Ce înseamnă noua denumire a companiei?
Gen provine din cuvântul „generație” și este inspirat de legătura dintre generații. Aceasta nu se referă la vârstă, ci la persoanele conectate la lumea digitală, indiferent cine ar fi ele. În interiorul „G”-ului, săgeata simbolizează regenerarea și ciclul nostru continuu de dezvoltare în mediul online. protejarea primelor generații digitale. Gen oferă soluții tehnologice de top în domeniul cibersecurității, al confidențialității online și al protecției identității pentru peste 500 de milioane de utilizatori, astfel încât aceștia să își poată trăi viața digitală în condiții de siguranță, confidențialitate și încredere, atât în prezent, cât și în generațiile viitoare.
Ce înseamnă acest lucru pentru mine ca și client?
Schimbarea denumirii este o schimbare corporativă. Toate produsele și serviciile noastre vor rămâne în continuare aceleași.
Dar celelalte mărci și produse ale dvs.?
Nu există nicio schimbare în ceea ce privește mărcile noastre de încredere de produse de consum sau produsele și serviciile noastre. Gen este denumirea companiei noastre și entitatea juridică care operează ca o companie multibrand cu multe mărci de consum – Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, ReputationDefender și CCleaner. Cele peste 500 de milioane de persoane care folosesc mărcile, produsele și serviciile noastre în prezent vor continua să cumpere și să fie protejate de produsele și serviciile noastre de consum la nivel global, familia Gen de mărci de consum de încredere. Singura modificare constă în schimbarea denumirii companiei noastre în Gen.
Ce s-a schimbat în ultima vreme cu marca Norton?
La 10 noiembrie, am prezentat noua noastră promisiune de marcă, noul logo și noul aspect al mărcii Norton. Această nouă identitate vizuală reprezintă modul în care credem că ar trebui să se simtă consumatorii într-o lume digitală. Promisiunea pentru toți oamenii de pretutindeni este „Un trai digital în partea luminoasă” pentru a prezenta toate aspectele pozitive pe care lumea digitală le poate oferi atunci când te simți protejat.
De ce s-a schimbat acum marca Norton?
Astăzi, viața digitală este doar viață. De-a lungul anilor, Norton a fost un brand de încredere în domeniul securității. În prezent, Norton este acolo pentru mult mai mult – securitatea dispozitivelor, confidențialitate online și identitate. Este mai important ca oricând să schimbăm modul în care privim siguranța cibernetică, trecând de la teama de criminalitate cibernetică la abilitarea oamenilor de pretutindeni de a străluci un pic mai mult în fiecare zi și de a profita la maximum de timpul petrecut online. Această schimbare deschide o nouă eră pentru noi și semnalează angajamentul Norton de a fi aliatul digital al consumatorilor, precum și un catalizator al schimbării în industrie
Ce este diferit în noul logo Norton?
Galbenul nostru este mai strălucitor și mai îndrăzneț, ceea ce denotă viziunea noastră optimistă asupra lumii digitale. Cercul nostru este deschis, demonstrând că securitate cibernetică este pentru toată lumea. Bifa este fără pixeli și simplificată pentru a reprezenta ușurința soluțiilor noastre. Iar „N” este tot Norton, doar că este puțin mai prietenos (doar în logo, cu minusculă).
În timp, este posibil să începeți să vedeți noul Norton Checkmark simplificat și/sau Norton Wordmark folosite ca elemente de sine stătătoare, dar acestea se vor sprijini și se vor completa reciproc în active pentru a asigura claritatea și pentru a continua să construiască un capital în jurul mărcii Norton.
Când voi vedea aceste schimbări?
Începând de acum, veți vedea noul brand Norton pe Norton.com, pe rețelele de socializare, pe portalul nostru de produse (My Norton) și în logo-ul Norton modernizat, care păstrează elementele familiare, oferind în același timp o notă mai contemporană. În lunile următoare, veți continua să vedeți lansarea brandului reînnoit în experiențele web globale, în publicitatea online și TV, precum și în parteneriate cu terți.
De unde știu dacă este „adevăratul” Norton acum? De ce văd logo-uri diferite?
În timpul tranziției, veți începe să vedeți noul nostru logo și un galben mai strălucitor, pe măsură ce vom da viață unei noi experiențe Norton. Dorim să ne asigurăm că sunteți conștienți de această tranziție, deoarece va exista o perioadă în care veți putea vedea diverse logo-uri în diferite locuri.
Recent, logo-ul LifeLock s-a schimbat în „LifeLock by Norton”. Are această schimbare a mărcii Norton vreun impact asupra acestui logo?
Da, LifeLock by Norton este o marcă aprobată, marca Norton Checkmark și Norton Wordmark se vor schimba pentru a fi consecvente. Marca LifeLock Wordmark își păstrează designul original.
Este LifeLock încă parte din Norton cu această schimbare?
Da, marca LifeLock s-a schimbat recent în „LifeLock by Norton” ca marcă aprobată în cadrul portofoliului de mărci al companiei noastre. În lunile următoare, veți începe să vedeți identitatea vizuală Norton în experiențele LifeLock.
Ce este LifeLock by Norton?
După cum probabil știți, LifeLock și Norton au fost combinate sub o singură companie în 2017, reprezentând acum un portofoliu complet de produse și servicii livrate printr-o experiență unificată. Cele două mărci sunt acum mai aproape ca niciodată, pe măsură ce trecem la un cont comun și la un portal pentru o experiență ușoară, unică. Ca o reflectare a conexiunii puternice dintre mărci și a beneficiilor complete ale Cyber Safety pe care compania le oferă acum membrilor și clienților noștri, sigla LifeLock trece la „LifeLock by Norton”. Sigla poate arăta diferit, dar membrii vor primi aceleași protecții de care s-au bucurat întotdeauna de la noi. În timpul acestei tranziții, poate exista o perioadă în care ambele sigle vor fi vizibile în locuri diferite. Dacă sunteți client LifeLock și vedeți schimbări în experiența dvs. de membru, ca să aflați mai multe, citiți
Întrebări frecvente: schimbări în experiența dvs. de membru.
Ce înseamnă acest lucru pentru serviciul meu actual Norton sau LifeLock? Cum mă afectează acest lucru în calitate de client NortonLifeLock?
Nu planificăm nicio schimbare a serviciului. De fapt, investim în afacerea noastră și rămânem hotărâți să continuăm să furnizăm soluții pentru securitatea cibernetică a consumatorilor pentru a-i apăra de ameninţările cibernetice în continuă evoluție. Misiunea noastră de a vă asigura securitatea cibernetică în lumea digitală de astăzi continuă.
Ce s-a întâmplat cu ReputationDefender?
ReputationDefender a fost achiziționată în septembrie 2021. Făcând parte din familia de mărci de încredere Gen, ReputationDefender aduce instrumente suplimentare de confidențialitate și servicii bazate pe încredere, precum rezultate îmbunătățite ale căutării, brandul personal și gestionarea reputației pentru consumatori și întreprinderi mici, ca o componentă valoroasă a portofoliului nostru de produse.
Ce este ReputationDefender de la Norton?
În cadrul misiunii noastre colective de a construi un portofoliu cuprinzător de produse și servicii, ne folosim de notorietatea mărcii Norton pentru a reflecta noua conexiune puternică și mai multe beneficii legate de siguranța cibernetică pe care compania le oferă acum clienților. Odată cu această schimbare, logo-ul nostru se transformă în „ReputationDefender by Norton”. Pentru a afla mai multe, citiți acest
articol.
Ce s-a întâmplat cu BullGuard?
Recent, marca, produsele și serviciile BullGuard au devenit parte a Gen, fosta NortonLifeLock, alături de mărci precum Norton și Avira. Acum, produsele și serviciile BullGuard trec la Norton, ceea ce înseamnă că oamenii de pretutindeni pot beneficia de protecția premiată Norton.
Mai vindeți produse BullGuard?
Odată cu această schimbare, am încetat să mai vindem produse și servicii BullGuard și nu vom mai oferi asistență pentru produsele BullGuard după această tranziție. Clienții BullGuard existenți vor fi sau au fost deja actualizați la un nou abonament Norton cu caracteristici mai avansate, fără costuri suplimentare. Pentru a afla mai multe, citiți acest
articol.
Ce s-a întâmplat cu Symantec?
Pe 4 noiembrie 2019, Symantec Corporation a finalizat vânzarea activităților sale din domeniul securității companiilor către Broadcom Inc., ce a inclus brandul Symantec. Symantec Corporation și Divizia de consum aferentă au devenit apoi NortonLifeLock Inc., o companie autonomă dedicată securității cibernetice a consumatorilor. NortonLifeLock și Avast au fuzionat între timp, pentru a deveni o singură companie, și avem un nou nume de companie, Gen.
Ce înseamnă securitate cibernetică?
Securitatea cibernetică este ceea ce primiți în calitate de client, dacă achiziționați și folosiți soluțiile noastre complete. Vă ajutăm să vă protejați dispozitivele, confidențialitatea online, identitatea, casa și familia în lumea digitală de astăzi.
*Protecția LifeLock contra furtului de identitate nu este disponibilă în toate țările.