常见问题解答：公司、品牌和徽标过渡

是的。NortonLifeLock 和 Avast 近日已合并成为一家公司，新公司命名为 Gen。Gen（纳斯达克股票代码：Gen）是一家致力于赋能数字化自由的全球公司，旗下汇聚 Norton、Avast、LifeLock、Avira、AVG、ReputationDefender 和 CCleaner 等多个广受信赖的网络安全品牌。一个全新的世代应运而生，它不是 X、Y 或 Z 世代，而是 D 世代：数字化世代。Gen 旗下的系列消费者品牌均以“为初代数字化用户保驾护航”为初衷。如今，Gen 赋能用户畅享安全、私密和无忧的数字生活，轻松应对现在和未来的威胁。Gen 将为 150 多个国家/地区的超五亿用户带来网络安全、在线隐私和身份防护领域屡获殊荣的技术和服务解决方案。更多信息，请访问 GenDigital.com。

Gen 源于“Generation”（世代）一词，其灵感来自代际联系。世界上的每一个人，无论年龄大小，都与数字世界息息相关。字母“G”内的箭头象征着新生，以及我们持续不断的在线开发工作。贴心守护初代数字化用户。Gen 将推出网络安全、隐私和身份防护领域的领先技术解决方案，助力超五亿用户畅享安全、私密和无忧的数字生活，轻松应对现在和未来的威胁。

公司名称变更代表着企业整体的变化。我们原有的产品和服务将保持不变。

目前，我们广受信赖的消费者品牌或我们的产品和服务暂无任何变化。Gen 既是公司名称，同时也是多品牌联合运营的法律实体，旗下拥有诸多消费者品牌：Norton、Avast、LifeLock、Avira、AVG、ReputationDefender 和 CCleaner。目前，全球超过五亿用户正在使用我们的品牌、产品和服务，未来他们将继续购买我们的消费产品和服务，享受 Gen 旗下系列消费者品牌带来的在线安全与保护。唯一的变化是，我们的公司名称将更改为 Gen。 

11 月 10 日，我们为 Norton 品牌推出了全新的品牌承诺、徽标和外观。这一全新的视觉形象代表了我们对数字世界中消费者安全保护问题的思考。我们的品牌承诺是“Digital Living on the Bright Side”（畅享光明的数字生活），旨在向世人展示我们的安全保护可让您尽享数字世界的一切美好生活。

如今，数字生活就是生活本身。多年以来，Norton 始终是安全领域值得信赖的品牌。如今，Norton 的保护功能远不止于此，还包括了设备安全、在线隐私和身份信息保护。现在比以往更为重要的一点是，我们要把对网络安全的思考从过去的抵御网络犯罪转向赋能所有人，让消费者充分利用自己的上网时间，每天为他人多做一点贡献。这一改变为我们开启了一个新时代，彰显了 Norton 致力于成为消费者数字化盟友有及行业变革催化剂的一贯承诺

新徽标的黄色部分更明更亮，彰显我们对数字世界前景的乐观看法。新徽标中的开放式圆圈寓意网络安全事关每个人。新徽标中的钩号不含像素且更加简洁，寓意我们的解决方案简便易用。新徽标中的 N 仍然代表 Norton，但表达方式更加友好（仅使用小写字母）。
再过一段时间，您会看到全新简化的钩号标志和/或 Norton 字标作为独立元素使用，但它们仍保持相辅相成、互为补充，确保 Norton 品牌的清晰度和品牌价值。

从现在开始，您可以在 Norton.com、各社交媒体、我们的产品门户（我的 Norton）中体验全新的 Norton 品牌和 Norton 徽标，该徽标既保留了人们熟悉的元素，同时彰显了更加现代的风格。未来数月，您将会继续在全球网络体验、在线、电视广告以及第三方合伙关系中看到更新后的品牌和徽标。

在过渡期间，我们将为您带来醒目的全新 Norton 体验，您会看到全新的徽标和亮眼的黄色。我们希望您了解这一过渡，因为在此期间，您可能会在不同地方看到各种不同的徽标。

是的，LifeLock by Norton 是个已被广泛认可的品牌，钩号标志和 Norton 字标也将随之更改以保持一致。LifeLock 字标仍保持原始设计。

是的，LifeLock 品牌作为公司的品牌组合中一个已认可的品牌，最近更改为“LifeLock by Norton”。在未来数月，您会看到 Norton 视觉形象将陆续加入到 LifeLock 体验中。

如您所知，2017 年，LifeLock 和 Norton 合并在一家公司名下，现在代表全面的产品和服务组合，提供统一的体验。现在，随着我们过渡到共享公用帐户和门户以实现轻松的一站式体验，这两个品牌前所未有的紧密。为了体现这些品牌与公司现在向我们的成员和客户提供的网络安全所有优势之间强大的关联，LifeLock 徽标将改为“LifeLock by Norton”。徽标外观可能不同，但成员将得到一如既往的防护。在此过渡期间，可能有一段时间会在不同的地方看到这两个徽标。如果您是 LifeLock 客户，并在会员体验中看到这些变化，请参阅常见问题解答：会员体验的变化，了解更多信息。

我们不打算改变服务。事实上，我们正在调查我们的业务并且仍然致力于继续为消费者网络安全提供解决方案，这可帮助防御不断演变的网络威胁。我们的任务仍然是继续确保您在现今数字世界中的网络安全。

2021 年 9 月，我们收购了 ReputationDefender。作为 Gen 旗下广受信赖的优秀品牌和我们产品组合中的宝贵成员，ReputationDefender 将为广大消费者和小微企业带来诸如增强型搜索结果、个人品牌和声誉管理等多款隐私保护工具和可信服务。

打造全方位的产品和服务组合是我们品牌使命的一部分，我们将充分利用 Norton 深入人心的品牌影响力，建立并体现这些品牌与公司现有网络安全福利之间强大的关联，为广大客户提供更多、更优质的网络安全服务。基于这一变化，我们的徽标将更改为“ReputationDefender by Norton”。如需了解更多信息，请参阅此文。

近日，BullGuard 品牌、产品和服务已正式加入 Gen（即先前的 NortonLifeLock），与 Norton 和 Avira 等品牌并驾齐驱。现在，BullGuard 产品和服务正迁移到 Norton，这意味着 BullGuard 的全球消费者可以享受到屡获殊荣的 Norton 防护。

基于这一变化，我们已停售 BullGuard 产品和服务，并且迁移之后将不再提供 BullGuard 产品支持。现有的 BullGuard 客户即将或已经升级到包含更多高级功能的新 Norton 订购，无需额外付费。如需了解更多信息，请参阅此文。

2019 年 11 月 4 日，Symantec Corporation 完成了其对 Broadcom Inc. 的 Enterprise Security 业务的出售，包括 Symantec 品牌。Symantec Corporation 及其相关的消费者部门现已成为专注于消费者网络安全的独立公司，称为 NortonLifeLock Inc.。NortonLifeLock 和 Avast 已合并成为一家公司，新公司命名为 Gen。

网络安全是会员在购买和使用我们的综合解决方案时所收到的一项福利。可帮助在现今的数字世界中保护您的设备、在线隐私、身份*以及居家和家庭。

^*LifeLock 身份盗用防护服务并非适用于所有国家/地区。