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FAQ: 会社、ブランド、ロゴの移行

社名が変わったのですか。

はい。 先日、ノートンLifeLock と Avast が合併して 1 つの会社になり、Gen という新しい社名になりました。 Gen (NASDAQ: GEN) は、信頼できるサイバーセーフティブランドであるノートン 社、Avast 社、LifeLock 社、Avira 社、AVG 社、ReputationDefender 社、CCleaner 社を通じて、デジタルフリーダムの推進に取り組むグローバル企業です。 X世代でもY世代でもZ世代でもなく、D世代、つまり「デジタル世代」です。Gen の消費者向けブランド企業のファミリーは、最初のデジタル世代に安全を提供することをルーツとしています。 Gen は、人々が世代を超えて安全でプライバシーに配慮した、自信に満ちたデジタルライフを送るためのサポートを提供します。 Gen は、サイバーセキュリティ、オンラインプライバシー、ID 保護の分野で受賞歴のある製品とサービスを、150 カ国以上、5 億人以上のユーザーに提供しています。 詳しくは、Norton.com を参照してください。

新しい企業名にはどのような意味があるのですか。

Gen という名称は「Generation (世代)」という単語から取ったもので、世代間のつながりをイメージしています。年齢を指しているのではなく、デジタル世界とつながっているすべての人々を指しています。「G」の中の矢印は、再生を象徴しているのと同時に、オンライン開発の継続的なサイクルを表現しています。デジタル第 1 世代を守るためです。Gen は 5 億人以上に及ぶユーザーに向けてサイバーセキュリティ、プライバシー、ID 保護の最先端技術ソリューションを提供しています。そうすることで、人々が世代を超えて安全でプライバシーに配慮した、自信に満ちたデジタルライフを送るためのサポートを提供します。

今回の買収は、お客様にとってどのような意味がありますか。

社名変更は、会社の変更です。 すべての製品、サービスはこれまでと同じです。

他のブランドや製品についてはどうですか。

当社の信頼のある消費者製品ブランドまたは当社の製品およびサービスの変更はありません。Gen は、ノートン、Avast、LifeLock,、Avira、AVG、ReputationDefender、CCleaner というコンシューマーブランドから構成されるマルチブランド企業としてビジネスを展開する法人です。現在、当社のブランド、製品、サービスを利用している5億人以上のユーザーは、Gen の信頼できる消費者向けブランド企業のファミリーを通して、今後も世界中で当社の消費者向け製品・サービスを購入し、保護されることになります。唯一の変更点は、社名が Gen に変わるということです。 

ノートンブランドは最近変更されましたか。

11 月 10 日にノートンのブランドプロミス、ロゴ、外観が一新されました。この新しいビジュアルアイデンティティは、お客様がデジタル社会をどのように感じられるべきかを表現しています。約束としては、世界中の人々に「明るいデジタルライフ」をお届けすることを掲げています。セキュリティを確保することで、デジタル社会がもたらすあらゆるメリットを享受いただきたいと考えています。

なぜ今ノートンブランドを変更したのですか。

今日ではデジタルライフが生活そのものになりました。長年にわたり、ノートンブランドはセキュリティ分野において高い信頼を得てまいりました。今日ではデバイスセキュリティ、オンラインプライバシー、個人情報など、より多くの分野に貢献しています。サイバーセーフティという概念を、サイバー犯罪に対する恐れという観点ではなく、世界中の人々の安心感という観点から捉えることがこれまで以上に重要です。そうすることで、世界中の人々の生活が日々少しずつ明るさを増し、オンラインで過ごす時間を最大限に活用できるようになります。この変更は弊社にとって新しい時代の幕開けです。ノートンがお客様のデジタルライフを支援する味方であり、業界を変革する触媒となることを表明しています。

新しいノートンロゴは何が違いますか。

より明るく鮮明になった黄色は、私たちのデジタル社会に対する明るい見通しを表現しています。内側の空いた円は、すべての人々を対象としたサイバーセキュリティを表現しています。簡素化されたピクセルなしのチェックマークは、ノートン製品の使いやすさを表現しています。「N」はこれまで通りノートンを意味していますが、わずかにフレンドリーな印象になっています (ロゴでは小文字が使用されます)。
時が経つにつれて、シンプルになった新しいノートンのチェックマークやノートンのワードマークは独立した要素として使用されるようになるかもしれませんが、資産の明確な象徴として相互に補完し合いながらノートンブランドの公明性を構築し続けます。

これらの変更はいつ実施されますか。

今すぐです。新しいノートンブランドは、Norton.com、ソーシャルメディア、製品ポータル (マイノートン) に表示されるほか、モダンな要素が加味された新しいノートンロゴでもご覧いただけます。今後数カ月間は世界中の Web サイト、オンライン/テレビ広告、他社とのパートナーシップを通じて、最新のブランドをロールアウトしていく予定です。

複数のロゴが使用されていますが、ノートンが「本物」かどうかはどうやって確認できますか。

移行期間中に、鮮やかな黄色の新しいロゴが表示されるようになります。このロゴは、力強い新しいノートンエクスペリエンスの実現を示しています。この移行期間中は、さまざまなロゴがそれぞれ異なる場所に表示される場合があるため、お客様にはこの移行についてご理解いただきたいと考えています。

先日、LifeLock ロゴが「LifeLock by Norton」に変更されました。このノートンブランドの変更はそのロゴに影響しますか。

はい。「LifeLock by Norton」は推奨ブランドであり、ノートンのチェックマークとノートンのワードマークはこれに合わせて変更される予定です。LifeLock のワードマークは元のデザインが維持されます。

この変更が実施されても LifeLock は引き続きノートンに含まれますか。

はい。LifeLock ブランドは先日、弊社のブランドポートフォリオにおいて推奨ブランドとして「LifeLock by Norton」に変更されました。今後数カ月間でノートンのビジュアルアイデンティティが LifeLock に適用されていく予定です。

LifeLock by Norton とは何ですか?

ご存知のとおり、2017 年に LifeLock とノートンは 1 社に統合され、統合されたエクスペリエンスを通じて、製品とサービスの包括的なポートフォリオを提供しています。共通のアカウントとポータルに移行することで、2 つのブランドがこれまでになく緊密に連携し、簡単なワンストップのエクスペリエンスを実現しました。ブランド間の強力なつながりと、弊社のメンバーとお客様に提供するサイバーセーフティのすべてのメリットを反映して、LifeLock ロゴを「LifeLock by Norton」に移行します。ロゴのデザインが変わっても、メンバーは引き続き、従来と同じ保護機能を利用できます。この移行過程において、両方のロゴが異なる場所に表示される場合があります。LifeLock のお客様で、ユーザーの状況に変更が表示される場合は、FAQ: Changes to your member experience (よく寄せられる質問: ユーザーの状況に変更が表示される)をご覧ください。

今回の件は現在のノートン/LifeLock のサービスにどのように影響しますか。ノートン LifeLock のユーザーである私に何か影響がありますか。

サービスの変更は予定しておりません。弊社では、現在の事業に投資し、個人のお客様のサイバーセーフティに寄与する、常に進化する脅威からの保護に役立つソリューションの提供に引き続き専念して参ります。弊社の使命は、以前と変わらず、今日のデジタル社会でお客様のサイバーセーフティの確保に貢献していくことです。

ReputationDefender はどうなりますか。

ReputationDefender は2021年9月に買収されました。 ReputationDefender は、Gen の信頼できるブランドファミリーの一員として、消費者や中小企業のための強化された検索結果、パーソナルブランド、評判管理などの追加のプライバシーツールや信頼ベースのサービスを、当社の製品ポートフォリオの価値ある一部として追加で提供します。

ReputationDefender by Norton とは何ですか。

ノートンのブランド認知度を高め、お客様に提供するサイバーセーフティーの強力な新機能を反映させ、総合的な製品・サービスのポートフォリオを構築することを使命としています。これに伴い、ロゴも「ReputationDefender by Norton」に移行しています。 詳しくはこちらの記事をご覧ください。

BullGuard はどうなりますか。

先日、BullGuard のブランド、製品、サービスは、ノートンや Avira などのブランドとともに、Gen (旧ノートンLifeLock) の一部となりました。 現在、BullGuard の製品およびサービスはノートンに移行しており、世界中の人々が受賞歴のあるノートン プロテクションの恩恵を受けられるようになっています。

BullGuard 製品はまだ販売しているのですか。

この変更に伴い、BullGuard 製品およびサービスの販売を終了し、本移行後はBullGuard 製品のサポートを終了させていただきます。 既存の BullGuard のお客様は、より高度な機能を持つ新しいノートン サブスクリプションに追加費用なしでアップグレードされる予定、または既にされています。 詳しくはこちらの記事をご覧ください。

シマンテックはどうなりますか。

2019 年 11 月 4 日をもって、Symantec Corporation は、「シマンテック」ブランドを含む、エンタープライズセキュリティ事業部門の Broadcom Inc. への売却手続きを完了いたしました。Symantec Corporation とその関連コンシューマ事業部門は、個人のお客様のサイバーセーフティに専念する独立した企業、NortonLifeLock Inc. となりました。先日、ノートンLifeLock と Avast が合併して 1 つの会社になり、Gen という新しい社名になりました。

サイバーセーフティとは何ですか。

サイバーセーフティとは、お客様が弊社の総合ソリューションを購入し使用することで得られるメリットのことです。弊社は、今日のデジタル社会でお客様のデバイス、オンラインプライバシー、個人情報*、自宅とご家族の保護に貢献いたします。

*LifeLock 個人情報盗難保護サービスは、一部の国ではご利用になれません。

文書番号(ID): v135405716
最終更新日: 11/24/2023

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