Configuration des fonctions Protection contre les escroqueries Norton et Protection contre les escroqueries Pro

1. Ouvrez l'application de sécurité de l'appareil Norton.

2. Sur l'écran principal, cliquez sur Protection contre les escroqueries ou Protection contre les escroqueries Pro.

3. Sur l'écran de Protection contre les escroqueries, vous pouvez configurer ou accéder aux fonctions suivantes :

   Assistant IA Norton Genie^1,2

   L'assistant Norton Genie alimenté par l'IA dans votre application de sécurité de l'appareil Norton peut vous aider à identifier les escroqueries de deepfake sur les vidéos YouTube, qui peuvent entraîner des fraudes financières, des usurpations d'identité et de la désinformation.

   La Protection contre les deepfakes dans l'Assistant IA Norton Genie est actuellement disponible uniquement sur les vidéos YouTube en anglais. Cela n'est pas pris en charge sur les appareils iOS. Pour des informations détaillées sur l'assistant IA Norton Genie, consultez l'article suivant : Utilisation de l'assistant IA Norton Genie pour détecter les deepfakes.

   Navigation Web sécurisée^1,2

   1. À côté de Navigation Web sécurisée, cliquez sur Configurer ou sur l'icône > pour configurer la fonction. Vous pouvez afficher l'état des rapports Safe Web sur d'autres appareils où vous avez activé la fonction Safe Web.

      Si vous souhaitez ajouter un appareil supplémentaire, cliquez sur Ajouter un appareil, et analysez le code QR depuis votre appareil mobile sur lequel Norton 360 est installé.

   2. Si vous souhaitez configurer les paramètres de Navigation web sécurisée sur votre appareil actuel, cliquez sur Cet appareil, et configurez les paramètres suivants :

      • Vue d'ensemble : Cet onglet vous permet de désactiver ou d'activer la fonction Navigation Web sécurisée et vous fournit des informations détaillées sur les détections.

      • Paramètres : Cet onglet vous permet de configurer les paramètres de la Navigation Web sécurisée pour votre appareil. Pour des informations détaillées sur les paramètres de la Navigation Web sécurisée, consultez l'article suivant : Configurer les paramètres de Safe Web.

      • Sites web bloqués: Cet onglet vous permet de bloquer l'accès à des sites web spécifiques que vous pensez être malveillants.

      • Exclusions: Si vous savez qu'un site web est sûr, cet onglet vous permet de l'ajouter comme exception afin que la Navigation Web sécurisée ne l'analyse pas.

   La Navigation Web sécurisée est maintenant configurée sur votre appareil pour vous protéger contre les escroqueries lors de vos achats ou de votre navigation en ligne.

   Protection contre les deepfakes^1,2

   La fonction Protection contre les deepfakes combine la technologie IA de Norton avec la puissance de Windows AI PC pour détecter automatiquement les deepfakes et identifier les escroqueries dans les vidéos. Il fonctionne sur votre appareil pour analyser et détecter les voix synthétiques pendant que vous regardez une vidéo ou écoutez un audio, et vous en informe en conséquence.

   La Protection automatique contre les deepfakes fonctionne uniquement sur YouTube, Facebook, X et TikTok pour les vidéos en anglais, l'analyse manuelle peut être utilisée sur d'autres plateformes. Elle nécessite un PC Windows Copilot+ doté d'un processeur Qualcomm ou Intel compatible et d'un navigateur compatible. Il n'est pas pris en charge sur les appareils Mac. Pour obtenir des informations détaillées sur la Protection contre les deepfakes, reportez-vous à l'article suivant : En savoir plus sur la façon dont la Protection contre les deepfakes de Norton détecte les voix générées par IA et les escroqueries audio dans une vidéo .

   SMS sécurisés^1,2

   1. À côté de SMS sécurisés, cliquez sur Configurer ou sur l'icône > pour configurer la fonction. Vous pouvez consulter l'état des rapports SMS sécurisés sur d'autres appareils où vous avez activé la fonction SMS sécurisés.

   2. Si vous souhaitez ajouter un appareil supplémentaire, cliquez sur Ajouter un appareil, puis analysez le code QR depuis votre appareil mobile sur lequel Norton 360 est installé.

   La fonction SMS sécurisés est maintenant configurée sur votre appareil pour détecter les escroqueries dans les messages texte.

   SMS sécurisés est uniquement disponible sur les appareils mobiles Android et iOS. Cette fonction n'est pas disponible sous Windows ou Mac.

   Navigateur privé^1,2

   1. Dans la tuile Norton Private Browser, cliquez sur Installer.

   2. Suivez les instructions à l'écran et attendez la fin de l'installation.

   Norton Private Browser est maintenant installé sur votre appareil pour aider à bloquer les escroqueries de phishing et à éloigner les publicités gênantes.

   Appels sécurisés²

   1. En regard d'Appels sécurisés, cliquez sur Installer ou sur l'icône > pour configurer la fonction. Vous pouvez consulter l'état des rapports Appels sécurisés sur d'autres appareils où vous avez activé la fonction Appels sécurisés.

   2. Si vous souhaitez ajouter un appareil supplémentaire, cliquez sur Ajouter un appareil, et numérisez le code QR depuis votre appareil mobile sur lequel Norton 360 est installé.

   La fonction Appels sécurisés est maintenant configurée sur votre appareil pour bloquer les appels automatisés ou frauduleux.

   E-mails sécurisés²

   1. En regard de Safe Email, cliquez sur Configurer.

   2. Cliquez sur l'onglet Vue d'ensemble, puis sur Ajouter un compte de messagerie.

   3. Saisissez votre adresse électronique et cliquez sur Continuer.

   4. Cliquez sur Se connecter pour vous connecter à votre compte de messagerie et permettre à votre application Norton 360 d'analyser et de signaler les e-mails.

   5. Dans le message de confirmation, activez la case à cocher des autorisations Norton 360 et cliquez sur Compris.

      Safe Email analyse uniquement les nouveaux e-mails reçus après la connexion de votre compte de messagerie à Safe Email.

   Pour plus d'informations sur l'ajout ou la suppression d'E-mails sécurisés de la surveillance d'un compte de messagerie, consultez l'article suivant : Configurer Norton Safe Email.

   Safe Email est maintenant configuré pour aider à protéger votre boîte de réception contre les e-mails suspects. La fonction E-mails sécurisés vous permet de connecter jusqu'à cinq comptes de messagerie en ligne.

¹Fonctionnalités disponibles dans le cadre des abonnements suivants qui incluent la Protection contre les escroqueries : Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security et Norton 360 for Mobile.

²Fonctions disponibles dans le cadre des abonnements suivants qui incluent la Protection contre les escroqueries Pro : Les abonnements Norton 360 avec LifeLock (États-Unis uniquement), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (Australie et Nouvelle-Zélande uniquement), Norton Mobile Scam Defense et Norton 360 Plus for Mobile.

1. Ouvrez l'application de sécurité de l'appareil Norton.

2. Sur l'écran principal, appuyez sur Genie Protection contre les escroqueries.

3. Sur l'écran Genie Protection contre les escroqueries, vous pouvez configurer les fonctions suivantes :

   Assistant IA Norton Genie^1,2

   L'assistant Norton Genie alimenté par l'IA dans votre application de sécurité de l'appareil Norton peut vous aider à identifier les escroqueries de deepfake sur les vidéos YouTube, qui peuvent entraîner des fraudes financières, des usurpations d'identité et de la désinformation.

   La Protection contre les deepfakes dans l'Assistant IA Norton Genie est actuellement disponible uniquement sur les vidéos YouTube en anglais. Cela n'est pas pris en charge sur les appareils iOS. Pour des informations détaillées sur l'assistant IA Norton Genie, consultez l'article suivant : Utilisation de l'assistant IA Norton Genie pour détecter les deepfakes.

   Navigation Web sécurisée^1,2

   1. À côté de Navigation Web sécurisée, appuyez sur Configurer > Démarrer la configuration > Continuer.

   2. Dans la notification d'alerte Accessibilité , appuyez sur OK.

   3. Sur l'écran Accessibilité, appuyez sur Applications téléchargées, puis appuyez sur Service Norton 360.

   4. Appuyez sur le curseur à côté du Service Norton 360 pour activer le service (bleu) et appuyez sur Autoriser.

   5. Dans l'écran Configuration de la Sécurité du web, appuyez sur Ouvrir les paramètres.

   6. Sur l'écran Superposition sur les autres apps, faites défiler et appuyez sur Norton 360.

   7. Appuyez sur le curseur à côté de Superposition sur les autres apps pour activer le service (bleu).

   8. Dans l'écran Configuration de Navigation Web sécurisée, appuyez sur Continuer et appuyez sur Autoriser.

   La Navigation Web sécurisée est maintenant configurée sur votre appareil pour vous protéger contre les escroqueries lors de vos achats ou de votre navigation en ligne.

   SMS sécurisés^1,2

   1. À côté de SMS sécurisés, appuyez sur Configurer > Démarrer la configuration > Continuer.

   2. Dans la notification d'alerte, appuyez sur Autoriser, puis appuyez sur Continuer.

   3. Dans la notification d'alerte, appuyez sur Autoriser pour permettre à Norton 360 d'accéder à vos contacts.

   La fonction SMS sécurisés est maintenant configurée sur votre appareil pour détecter les escroqueries dans les messages texte.

   Navigateur privé^1,2

   1. Dans la tuile Norton Private Browser, appuyez sur Installer maintenant.

   2. Sur l'écran Google Play Store, appuyez sur Installer.

   3. Une fois l'installation terminée, appuyez sur Ouvrir.

   Norton Private Browser est maintenant installé sur votre appareil pour aider à bloquer les escroqueries de phishing et à éloigner les publicités gênantes.

   Appels sécurisés²

   1. À côté de Appels sécurisés, appuyez sur Configurer > Démarrer la configuration > Continuer.

   2. Dans la notification d'alerte, appuyez sur Autoriser, puis appuyez sur Continuer.

   3. Dans la notification d'alerte, appuyez sur Autoriser pour permettre à Norton 360 d'accéder aux journaux d'appels de votre téléphone.

   4. Dans l'écran Configuration des appels sécurisés, appuyez sur Continuer, puis sélectionnez Norton 360 pour définir Norton 360 comme votre application par défaut d'identification de l'appelant et de gestion du spam.

   5. Appuyez sur Définir par défaut.

   La fonction Appels sécurisés est maintenant configurée sur votre appareil pour bloquer les appels automatisés ou frauduleux.

   E-mails sécurisés²

   1. À côté de E-mails sécurisés, appuyez sur Configurer > Démarrer la configuration.

   2. Entrez l'adresse e-mail que vous souhaitez que l'application Norton 360 analyse et signale les e-mails sûrs et suspects.

   3. Appuyez sur Ajouter une messagerie pour ajouter d'autres e-mails.

   Safe Email est maintenant configuré pour aider à protéger votre boîte de réception contre les e-mails suspects.

   Safe Email n'analyse que les nouveaux e-mails reçus après la connexion de votre compte de messagerie à Safe Email. La fonction E-mails sécurisés vous permet de connecter jusqu'à cinq comptes de messagerie en ligne.

   Pour plus d'informations sur l'ajout ou la suppression d'E-mails sécurisés de la surveillance d'un compte de messagerie, consultez l'article suivant : Configurer Norton Safe Email.

   Restauration et remboursement en cas d'escroquerie³

   1. Dans la section Lancement rapide, appuyez sur Assistance en cas d'escroquerie.

   2. Appuyez sur Vérifier une escroquerie pour obtenir l'aide d'un expert afin de vérifier si quelque chose est une escroquerie. Vos options sont :

      • Demandez à Genie: Vous pouvez taper ou copier et coller le message texte ou le site web que vous souhaitez faire vérifier dans Norton Genie. Vous pouvez également utiliser l'option Ajouter une image pour charger une image depuis votre appareil afin qu'elle soit vérifiée par Norton Genie.

      • Appeler un agent: Vous pouvez parler à un agent d'Assistance en cas d'escroquerie pour décrire l'escroquerie potentielle que vous avez rencontrée.

   3. Si vous souhaitez utiliser le service de restauration d'escroquerie de la Protection contre les escroqueries Pro, appuyez sur Aide, puis appuyez sur Commencer la récupération.

   4. Appuyez sur Démarrer ma demande pour envoyer une demande de remboursement.

   Le Remboursement en cas d'escroquerie est initié dans le cadre du service de restauration d'escroquerie de votre Protection contre les escroqueries Genie Pro. Ce service prend en charge le processus complexe de récupération de l'argent perdu, afin que vous n'ayez pas à le faire, et il est soutenu par une couverture allant jusqu'à 10 000 $⁴.

¹Fonctions disponibles dans le cadre des abonnements suivants qui incluent la Protection contre les escroqueries : Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security et Norton 360 for Mobile.

²Fonctions disponibles dans le cadre des abonnements suivants qui incluent la Protection contre les escroqueries Pro : abonnements Norton 360 avec LifeLock (États-Unis uniquement), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (version Australie et Nouvelle-Zélande uniquement), Norton Mobile Scam Defense et Norton 360 Plus for Mobile.

³Disponible uniquement pour l'abonnement Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus qui inclut Protection contre les escroqueries Pro. Il est uniquement disponible aux États-Unis.

⁴La couverture de protection contre les escroqueries dans le cadre des avantages liés à l'usurpation d'identité n'est pas disponible pour les résidents de New York. Gen Digital n'est pas un producteur d'assurance agréé. Les avantages prévus par la police de base sont émis et couverts par HSB Specialty Insurance Company. Vous pouvez trouver des détails supplémentaires et des exclusions dans le résumé des prestations sur Norton.com/legal.

1. Ouvrez l'application de sécurité de l'appareil Norton.

2. Sur l'écran principal, appuyez sur Protection contre les escroqueries.

3. Sur l'écran Protection contre les escroqueries, vous pouvez configurer les fonctions suivantes :

   Assistant IA Norton Genie^1,2

   L'assistant Norton Genie alimenté par l'IA dans votre application de sécurité de l'appareil Norton peut vous aider à identifier les escroqueries de deepfake sur les vidéos YouTube, ce qui peut entraîner des fraudes financières, des usurpations d'identité et de la désinformation.

   La Protection contre les deepfakes dans l'assistant IA Norton Genie est actuellement disponible uniquement pour les vidéos YouTube en anglais. Cela n'est pas pris en charge sur les appareils iOS. Pour des informations détaillées sur l'assistant IA Norton Genie, consultez l'article suivant : Utilisation de l'assistant IA Norton Genie pour détecter les deepfakes.

   Navigation Web sécurisée^1,2

   1. À côté de Navigation Web sécurisée, appuyez sur Configurer > Démarrer > Suivant.

   2. Dans la notification d'alerte, appuyez sur Autoriser.

   La Navigation Web sécurisée est maintenant configurée sur votre appareil pour vous protéger contre les escroqueries lors de vos achats ou de votre navigation en ligne.

   SMS sécurisés^1,2

   1. Touchez SMS sécurisés > Démarrer la configuration > Suivant > Ouvrir les paramètres.

   2. Faites défiler l'écran jusqu'à la section Expéditeurs inconnus.

   3. En regard de Filtrer les expéditeurs inconnus, appuyez sur le curseur pour qu'il devienne vert (activé) s'il est désactivé.

   4. En regard de Filtrer le spam, appuyez sur le curseur pour qu'il devienne vert (activé) s'il est désactivé.

   5. Appuyez sur Filtre des SMS, sélectionnez Norton 360 dans la liste, puis appuyez sur Utiliser pour confirmer.

   6. Revenez dans l'application Norton 360 et appuyez sur Menu > SMS sécurisés > Terminé.

   7. Appuyez sur Oui pour confirmer et terminer la configuration de la fonction SMS sécurisés sur votre appareil.

   8. Touchez Suivant.

   La fonction SMS sécurisés est maintenant configurée sur votre appareil pour détecter les escroqueries dans les messages texte.

   Navigateur privé^1,2

   1. Dans la tuile Norton Private Browser, appuyez sur Installer maintenant.

   2. Sur l'écran de lApp Store d'Apple, appuyez sur Obtenir ou sur l'icône de téléchargement.

   3. Une fois l'installation terminée, appuyez sur Ouvrir.

   Norton Private Browser est maintenant installé sur votre appareil pour aider à bloquer les escroqueries de phishing et à éloigner les publicités gênantes.

   Appels sécurisés²

   1. À côté de Appels sécurisés, appuyez sur Configurer > Commencer > Ouvrir les paramètres.

   2. Sur l'écran Blocage d'appels et identification, appuyez sur tous les curseurs à côté de Norton 360 pour activer la fonction (vert).

   3. Appuyez sur Modifier dans le coin supérieur droit de l'écran Blocage d'appels et identification et déplacez les éléments Norton 360 en haut de la liste.

   La fonction Appels sécurisés est maintenant configurée sur votre appareil pour bloquer les appels d'escroquerie et indésirables.

   E-mails sécurisés²

   1. Appuyez sur Safe Email > Démarrer la configuration > Ajouter une messagerie.

   2. Saisissez l'adresse e-mail que vous souhaitez que l'application Norton 360 analyse et signale les e-mails sûrs et suspects.

   Safe Email est maintenant configuré pour aider à protéger votre boîte de réception contre les e-mails suspects.

   Safe Email n'analyse que les nouveaux e-mails reçus après la connexion de votre compte de messagerie à Safe Email. La fonction E-mails sécurisés vous permet de connecter jusqu'à cinq comptes de messagerie en ligne.

   Pour plus d'informations sur l'ajout ou la suppression d'E-mails sécurisés de la surveillance d'un compte de messagerie, consultez l'article suivant : Configurer Norton Safe Email.

   Restauration et remboursement en cas d'escroquerie³

   1. Dans la section Lancement rapide, appuyez sur Assistance en cas d'escroquerie.

   2. Appuyez sur Vérifier une escroquerie pour obtenir l'aide d'un expert afin de vérifier si quelque chose est une escroquerie. Vos options sont :

      • Demandez à Genie: Vous pouvez taper ou copier et coller le message texte ou le site web que vous souhaitez faire vérifier dans Norton Genie. Vous pouvez également utiliser l'option Ajouter une image pour charger une image depuis votre appareil afin qu'elle soit vérifiée par Norton Genie.

      • Appeler un agent: Vous pouvez parler à un agent d'Assistance en cas d'escroquerie pour décrire l'escroquerie potentielle que vous avez rencontrée.

   3. Si vous souhaitez utiliser le service de restauration d'escroquerie de Protection contre les escroqueries Pro, appuyez sur Obtenir de l'aide, puis appuyez sur Démarrer la récupération.

   4. Appuyez sur Démarrer ma demande pour envoyer une demande de remboursement.

   Le Remboursement en cas d'escroquerie est initié dans le cadre du service de restauration d'escroquerie de votre Protection contre les escroqueries Genie Pro. Ce service prend en charge le processus complexe de récupération de l'argent perdu, afin que vous n'ayez pas à le faire, et il est soutenu par une couverture allant jusqu'à 10 000 $⁴.

¹Fonctions disponibles dans le cadre des abonnements suivants qui incluent la Protection contre les escroqueries : Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security et Norton 360 for Mobile.

²Fonctions disponibles dans le cadre des abonnements suivants qui incluent la Protection contre les escroqueries Pro : abonnements Norton 360 avec LifeLock (États-Unis uniquement), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (version Australie et Nouvelle-Zélande uniquement), Norton Mobile Scam Defense et Norton 360 Plus for Mobile.

³Disponible uniquement pour l'abonnement Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus qui inclut Protection contre les escroqueries Pro. Il est uniquement disponible aux États-Unis.

⁴La couverture de protection contre les escroqueries dans le cadre des avantages liés à l'usurpation d'identité n'est pas disponible pour les résidents de New York. Gen Digital n'est pas un producteur d'assurance agréé. Les avantages prévus par la police de base sont émis et couverts par HSB Specialty Insurance Company. Vous pouvez trouver des détails supplémentaires et des exclusions dans le résumé des prestations sur Norton.com/legal.

Pour configurer les fonctions, connectez-vous à votre compte Norton sur la vignette Protection contre les escroqueries ou Protection contre les escroqueries Pro, cliquez sur Accédez à la Protection contre les escroqueries.

¹Fonctions disponibles dans les abonnements suivants qui incluent la Protection contre les escroqueries : Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security et Norton 360 for Mobile.

²Fonctions disponibles dans le cadre des abonnements suivants qui incluent la Protection contre les escroqueries Pro : abonnements Norton 360 avec LifeLock (États-Unis uniquement), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (version Australie et Nouvelle-Zélande uniquement), Norton Mobile Scam Defense et Norton 360 Plus for Mobile.

³Disponible uniquement pour l'abonnement Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus qui inclut Protection contre les escroqueries Pro. Il est uniquement disponible aux États-Unis.

⁴La couverture de protection contre les escroqueries dans le cadre des avantages liés à l'usurpation d'identité n'est pas disponible pour les résidents de New York. Gen Digital n'est pas un producteur d'assurance agréé. Les avantages prévus par la police de base sont émis et couverts par HSB Specialty Insurance Company. Vous pouvez trouver des détails supplémentaires et des exclusions dans le résumé des prestations sur Norton.com/legal.