Применимо для: Android,Mac,Windows,iOS
Вы можете настроить следующие компоненты защиты от мошенничества, используя приложение Norton для защиты устройства. Для получения дополнительной информации о компоненте «Защита от мошенничества» или «Защита от мошенничества Pro» и его компонентах см. следующую статью: Компоненты защиты от мошенничества Norton и Защита от мошенничества Pro
Не все компоненты доступны во всех планах, включая планы, приобретенные у сторонних поставщиков (например, у поставщика услуг Интернета или мобильной связи).
Откройте приложение Norton для защиты устройства.
На главном экране нажмите Защита от мошенничества или Защита от мошенничества Pro.
На экране Защита от мошенничества можно настроить или получить доступ к следующим компонентам:
ИИ-помощник Norton Genie в приложении для защиты устройства Norton может помочь вам выявить дипфейк-мошенничество в видеороликах на YouTube, которое может привести к финансовым махинациям, краже идентификационных данных и распространению ложной информации.
Защита от дипфейков в ИИ-помощнике Norton Genie в настоящее время доступна только для видео на YouTube на английском языке. Это не поддерживается на устройствах iOS. Подробные сведения о ИИ-помощнике Norton Genie см. в следующей статье: Использование ИИ-помощника Norton Genie для обнаружения дипфейков.
Рядом с Безопасная сеть нажмите Настроить или значок >, чтобы настроить компонент. Вы можете просмотреть статус отчетов Safe Web на других устройствах, где вы включили компонент «Безопасная сеть».
Если вы хотите добавить дополнительное устройство, нажмите Добавить устройство и сканируйте QR-код с мобильного устройства, на котором установлено Norton 360.
Если вы хотите настроить параметры Safe Web на текущем устройстве, нажмите Это устройство и настройте следующие параметры:
Обзор: Эта вкладка позволяет отключить или включить компонент Безопасная сеть и предоставляет подробную информацию об обнаружениях.
Параметры: На этой вкладке можно настроить настройки компонента «Безопасная сеть» для вашего устройства. Для получения подробной информации о настройках Safe Web см. следующую статью: Настройте параметры Безопасной сети.
Заблокированные сайты: Эта вкладка позволяет блокировать доступ к определенным веб-сайтам, которые вы считаете вредоносными.
Исключения: Если вы уверены, что веб-сайт безопасен, эта вкладка позволяет добавить его в исключения, чтобы Безопасная сеть не сканировала его.
Компонент «Безопасная сеть» теперь настроен на вашем устройстве, чтобы защитить вас от мошенничества при покупках или просмотре веб-страниц в Интернете.
Компонент Защита от дипфейков объединяет технологии ИИ от Norton с мощью Windows AI PC для автоматического обнаружения дипфейков и выявления мошенничества в видео. Он работает на вашем устройстве, чтобы анализировать и обнаруживать синтетические голоса, пока вы смотрите видео или слушаете аудио, и уведомляет вас об этом.
Автоматическая защита от дипфейков работает только на YouTube, Facebook, X и TikTok для видео на английском языке, сканирование вручную можно использовать на других платформах. Для этого требуется ПК Windows Copilot+ с совместимым процессором Qualcomm или Intel и поддерживаемым браузером. Не поддерживается на устройствах Mac. Подробные сведения о функции "Защита от дипфейков" см. в следующей статье: Узнайте, как Защита от дипфейков Norton обнаруживает сгенерированные ИИ голоса и аудиомошенничество в видео.
Рядом с Безопасное SMS-сообщение нажмите Настроить или значок >, чтобы настроить компонент. Вы можете просматривать состояние отчетов о Безопасном SMS-сообщении на других устройствах, где вы активировали компонент Безопасное SMS-сообщение.
Если вы хотите добавить дополнительное устройство, нажмите Добавить устройство и отсканируйте QR-код с мобильного устройства, на котором установлено Norton 360.
Компонент «Безопасное SMS-сообщение» теперь настроен на вашем устройстве для обнаружения мошенничества в текстовых сообщениях.
Компонент «Безопасное SMS-сообщение» доступен только для устройств Android и iOS. Она недоступна в Windows или Mac.
В плитке Norton Private Browser нажмите Установить.
Следуйте инструкциям на экране и дождитесь завершения установки.
Norton Private Browser теперь установлен на вашем устройстве, чтобы помочь блокировать фишинг и избавить от назойливой рекламы
Рядом с Безопасный вызов нажмите Настроить или значок >, чтобы настроить компонент. Вы можете просмотреть состояние отчетов о Безопасном вызове на других устройствах, где вы активировали компонент «Безопасный вызов».
Если вы хотите добавить дополнительное устройство, нажмите Добавить устройство и отсканируйте QR-код с вашего мобильного устройства, на котором установлено Norton 360.
Компонент «Безопасный вызов» теперь настроен на вашем устройстве для блокировки мошеннических и спам-вызовов.
Рядом с Safe Email нажмите Настроить.
Нажмите вкладку Обзор, а затем нажмите Добавить учетную запись электронной почты.
Введите свой адрес электронной почты и нажмите Продолжить.
Нажмите Войти, чтобы войти в свою учетную запись электронной почты и разрешить приложению Norton 360 сканировать и отмечать эл. почту.
В сообщении с подтверждением установите флажок разрешений Norton 360 и нажмите Понятно.
Safe Email сканирует только новые письма, полученные после подключения вашей учетной записи электронной почты к Safe Email.
Для получения дополнительной информации о добавлении или удалении Safe Email из отслеживания учетной записи электронной почты см. следующую статью: Настройка Norton Safe Email.
Безопасная электронная почта теперь настроена для защиты вашего почтового ящика от подозрительных писем. Safe Email позволяет подключить до пяти учетных записей электронной почты онлайн.
1Функции, доступные в рамках следующих планов, включающих защиту от мошенничества: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security и Norton 360 for Mobile.
2Функции, доступные в рамках следующих планов, включающих Защиту от мошенничества Pro: Планы Norton 360 с LifeLock (только для США), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (только для Австралии и Новой Зеландии), Norton Mobile Scam Defense и Norton 360 Plus for Mobile.
Откройте приложение Norton для защиты устройства.
На главном экране коснитесь Genie Защита от мошенничества.
На экране Genie Защита от мошенничества вы можете настроить следующие компоненты:
ИИ-помощник Norton Genie в приложении для защиты устройства Norton может помочь вам выявить дипфейк-мошенничество в видеороликах на YouTube, которое может привести к финансовым махинациям, краже идентификационных данных и распространению ложной информации.
Защита от дипфейков в ИИ-помощнике Norton Genie в настоящее время доступна только для видео на YouTube на английском языке. Это не поддерживается на устройствах iOS. Подробные сведения о ИИ-помощнике Norton Genie см. в следующей статье: Использование ИИ-помощника Norton Genie для обнаружения дипфейков.
Рядом с Безопасная сеть нажмите Настроить > Начать настройку > Продолжить.
В уведомлении об оповещении Специальные возможности коснитесь ОК.
На экране Специальные возможности коснитесь Загруженные приложения, а затем коснитесь Служба Norton 360.
Коснитесь ползунка рядом с Служба Norton 360, чтобы включить службу (синий), и коснитесь Разрешить.
На экране Настройка Safe Web коснитесь Открыть настройки.
На экране Отображение поверх других приложений прокрутите вниз и коснитесь Norton 360.
Коснитесь ползунка рядом с Отображение поверх других приложений , чтобы включить службу (синий).
На экране Настройка Safe Web нажмите Продолжить и нажмите Разрешить.
Компонент «Безопасная сеть» теперь настроен на вашем устройстве, чтобы защитить вас от мошенничества при покупках или просмотре веб-страниц в Интернете.
Рядом с Безопасное SMS-сообщение коснитесь Настроить > Начать настройку > Продолжить.
В уведомлении коснитесь Разрешить, затем коснитесь Продолжить.
В уведомлении коснитесь Разрешить, чтобы разрешить Norton 360 получить доступ к вашим контактам.
Компонент «Безопасное SMS-сообщение» теперь настроен на вашем устройстве для выявления мошенничества в текстовых сообщениях.
В плитке Norton Private Browser коснитесь Установить.
На экране Google Play Store коснитесь Установить.
После завершения установки выберите Открыть.
Norton Private Browser теперь установлен на вашем устройстве, чтобы помочь блокировать фишинг и избавляться от назойливой рекламы.
Рядом с Безопасный вызов коснитесь Настроить > Начать настройку > Продолжить.
В уведомлении коснитесь Разрешить, затем коснитесь Продолжить.
В уведомлении коснитесь Разрешить, чтобы разрешить Norton 360 получить доступ к журналам вызовов вашего телефона.
На экране Настройка безопасного вызова коснитесь Продолжить и выберите Norton 360, чтобы установить Norton 360 в качестве приложения по умолчанию для определения номера и защиты от спама.
Коснитесь Установить по умолчанию.
Компонент «Безопасный вызов» теперь настроен на вашем устройстве для блокировки мошеннических и спам-вызовов.
Рядом с Safe Email коснитесь Настроить > Начать настройку.
Введите идентификатор эл. почты, который вы хотите, чтобы приложение Norton 360 сканировало и помечало безопасные и подозрительные письма.
Коснитесь Добавить почтовый ящик, чтобы добавить больше адресов эл. почты.
Безопасная электронная почта теперь настроена для защиты вашего почтового ящика от подозрительных писем.
Safe Email сканирует только новые письма, полученные после подключения вашей учетной записи электронной почты к Safe Email. Safe Email позволяет подключить до пяти учетных записей электронной почты онлайн.
Для получения дополнительной информации о добавлении или удалении Safe Email из мониторинга учетной записи электронной почты см. следующую статью: Настройка Norton Safe Email.
В разделе Быстрый запуск коснитесь Поддержка в случае мошенничества.
Коснитесь Проверить на предмет мошенничества, чтобы получить помощь эксперта в проверке на мошенничество. Доступны следующие варианты.
Спросить Genie: Вы можете ввести или скопировать и вставить текстовое сообщение или веб-сайт, который хотите проверить с помощью Genie. Вы также можете использовать опцию «Добавить изображение», чтобы загрузить изображение с вашего устройства для проверки в Norton Genie.
Позвонить сотруднику: Вы можете поговорить с сотрудником службы поддержки в случае мошенничества и описать возможное мошенничество, с которым вы столкнулись.
Если вы хотите воспользоваться службой восстановления после мошенничества Защита от мошенничества Pro, коснитесь Справка, а затем коснитесь Начать восстановление.
Коснитесь Подать заявку на возмещение, чтобы обратиться за компенсацией.
Возмещение ущерба от мошенничества инициируется в рамках услуги восстановления после мошенничества в составе Защиты от мошенничества Genie Pro. Эта услуга берет на себя сложный процесс возмещения утраченных средств, чтобы вам не пришлось этим заниматься, и она поддерживается покрытием до 10 000 долл. США4.
1Функции, доступные в рамках следующих планов, включающих защиту от мошенничества: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security и Norton 360 for Mobile.
2Функции, доступные в рамках следующих планов, включающих Защиту от мошенничества Pro: Планы Norton 360 с LifeLock (только для США), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (только версия для Австралии и Новой Зеландии), Norton Mobile Scam Defense и Norton 360 Plus for Mobile.
3Доступно только для подписки Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus, которая включает Защита от мошенничества Pro. Доступно только в США.
4Покрытие для защиты от мошенничества в рамках страхования от кражи идентификационных данных недоступно жителям штата Нью-Йорк. Gen Digital не является лицензированным страховым агентом. Страховое покрытие по генеральному полису предоставляется и обеспечивается компанией HSB Specialty Insurance Company. Более подробную информацию и сведения об исключениях можно найти в кратком описании льгот на странице Norton.com/legal.
Откройте приложение Norton для защиты устройства.
На главном экране коснитесь Защита от мошенничества.
На экране Защита от мошенничества можно настроить следующие компоненты:
ИИ-помощник Norton Genie в приложении для защиты устройства Norton может помочь вам выявить дипфейк-мошенничество в видеороликах на YouTube, которое может привести к финансовым махинациям, краже идентификационных данных и распространению ложной информации.
Защита от дипфейков в ИИ-помощнике Norton Genie в настоящее время доступна только для видео на YouTube на английском языке. Это не поддерживается на устройствах iOS. Подробные сведения о ИИ-помощнике Norton Genie см. в следующей статье: Использование ИИ-помощника Norton Genie для обнаружения дипфейков.
Рядом с Безопасная сеть коснитесь Настроить > Начать > Далее.
В уведомлении коснитесь Разрешить.
Компонент «Безопасная сеть» теперь настроен на вашем устройстве, чтобы защитить вас от мошенничества при покупках или просмотре веб-страниц в Интернете.
Нажмите Безопасное SMS-сообщение > Начать настройку > Далее > Открыть параметры.
Прокрутите вниз до раздела Неизвестные отправители.
Рядом с Screen Unknown Senders коснитесь ползунка, чтобы он стал зеленым (Вкл.), если он отключен.
Рядом с Фильтр спама коснитесь ползунка, чтобы он стал зеленым (Вкл.), если он отключен.
Коснитесь Фильтр текстовых сообщений, в списке выберите Norton 360, а затем коснитесь Использовать, чтобы подтвердить.
Вернитесь в приложение Norton 360 и нажмите Меню > Безопасное SMS-сообщение > Готово.
Коснитесь Да, чтобы подтвердить и завершить настройку компонента «Безопасное SMS-сообщение» на вашем устройстве.
Нажмите Далее.
Компонент «Безопасное SMS-сообщение» теперь настроен на вашем устройстве для выявления мошенничества в текстовых сообщениях.
На плитке Norton Private Browser коснитесь Установить.
На экране Apple App Store коснитесь Get или значка загрузки.
После завершения установки выберите Открыть.
Norton Private Browser теперь установлен на вашем устройстве, чтобы помочь блокировать фишинг и избавляться от назойливой рекламы.
Рядом с Безопасный вызов коснитесь Настроить > Начать > Открыть параметры.
На экране Блокировка вызовов и идентификация коснитесь всех ползунков рядом с Norton 360, чтобы включить компонент (зеленый).
Коснитесь Изменить в правом верхнем углу экрана Блокировщик вызовов и переместите элементы Norton 360 наверх списка.
Компонент «Безопасный вызов» теперь настроен на вашем устройстве для блокировки обзвона.
Важно! На iPhone переключатели Блокировка и идентификация вызовов для Norton 360 могут отображаться в настройках iOS, даже если ваш текущий план не включает Безопасный вызов. Это ожидаемое поведение iOS: iPhone отображает эти элементы управления фильтрацией вызовов на уровне приложения, а сам компонент «Безопасный вызов» управляется вашей подпиской. Если ваш план не включает Защита от мошенничества Pro, вы все равно можете видеть фильтры Norton 360 в настройках iPhone, однако пометка и блокировка мошеннических вызовов в функции «Безопасный вызов» будут недоступны.
Коснитесь Safe Email > Начать настройку > Добавить почтовый ящик.
Введите адрес эл. почты, который вы хотите, чтобы приложение Norton 360 сканировало и помечало безопасные и подозрительные письма.
Безопасная электронная почта теперь настроена для защиты вашего почтового ящика от подозрительных писем.
Safe Email сканирует только новые письма, полученные после подключения вашей учетной записи электронной почты к Safe Email. Safe Email позволяет подключить до пяти учетных записей электронной почты онлайн.
Для получения дополнительной информации о добавлении или удалении Safe Email из мониторинга учетной записи электронной почты см. следующую статью: Настройка Norton Safe Email.
В разделе быстрого запуска коснитесь "Поддержка в случае мошенничества".
Коснитесь Проверить на предмет мошенничества, чтобы получить помощь эксперта в проверке на мошенничество. Доступны следующие варианты.
Спросить Genie: Вы можете ввести или скопировать и вставить текстовое сообщение или веб-сайт, который хотите проверить с помощью Genie. Вы также можете использовать опцию «Добавить изображение», чтобы загрузить изображение с вашего устройства для проверки в Norton Genie.
Позвонить сотруднику: Вы можете поговорить с сотрудником службы поддержки в случае мошенничества и описать возможное мошенничество, с которым вы столкнулись.
Если вы хотите воспользоваться услугой восстановления после мошенничества от Защита от мошенничества Pro, коснитесь «Получить помощь», а затем коснитесь «Начать восстановление».
Коснитесь Подать заявку на возмещение, чтобы обратиться за компенсацией.
Возмещение ущерба от мошенничества инициируется в рамках услуги восстановления после мошенничества в составе Защиты от мошенничества Genie Pro. Эта услуга берет на себя сложный процесс возмещения утраченных средств, чтобы вам не пришлось этим заниматься, и она поддерживается покрытием до 10 000 долл. США4.
1Функции, доступные в рамках следующих планов, включающих защиту от мошенничества: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security и Norton 360 for Mobile.
2Функции, доступные в рамках следующих планов, включающих Защиту от мошенничества Pro: Планы Norton 360 с LifeLock (только для США), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (только версия для Австралии и Новой Зеландии), Norton Mobile Scam Defense и Norton 360 Plus for Mobile.
3Доступно только для подписки Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus, которая включает Защита от мошенничества Pro. Доступно только в США.
4Покрытие для защиты от мошенничества в рамках страхования от кражи идентификационных данных недоступно жителям штата Нью-Йорк. Gen Digital не является лицензированным страховым агентом. Страховое покрытие по генеральному полису предоставляется и обеспечивается компанией HSB Specialty Insurance Company. Более подробную информацию и сведения об исключениях можно найти в кратком описании льгот на странице Norton.com/legal.
Чтобы настроить компоненты, войдите в свою учетную запись Norton на плитке Защита от мошенничества или Защита от мошенничества Pro, нажмите Перейти к защите от мошенничества.
Чтобы настроить Безопасное SMS-сообщение, нажмите Подробнее.
Нажмите Начать и сканируйте QR-код на сотовом телефоне, который хотите использовать.
Установите мобильное приложение Norton и следуйте инструкциям на экране.
Если мобильное приложение Norton уже установлено, нажмите Уже настроено и отсканируйте QR-код на мобильном устройстве, которое вы хотите использовать.
При сканировании QR-кода на мобильном устройстве убедитесь, что вы используете те же данные учетной записи Norton.
Компонент «Безопасное SMS-сообщение» теперь настроен на вашем устройстве для выявления мошенничества в текстовых сообщениях.
Чтобы настроить Конфиденциальный браузер, прочитайте Загрузка и установка Norton Private Browser.
Чтобы настроить поддержку в случае мошенничества, нажмите Просмотреть сведения.
В зависимости от ваших требований выберите один из следующих вариантов:
Если вы хотите получить мгновенный совет от ИИ-помощника Norton Genie или связаться с нашими экспертами за консультацией, нажмите Проверить мошенничество.
Рекомендуется — нажмите Спросить Genie и следуйте инструкциям.
Если вы столкнулись с мошенничеством и хотите подать запрос на возмещение, нажмите Получить помощь > Начать восстановление > Начать мой запрос и следуйте инструкциям на экране, затем нажмите Готово.
Возмещение ущерба от мошенничества инициируется в рамках услуги восстановления данных после мошенничества в составе Защиты от мошенничества Pro. Эта услуга берет на себя сложный процесс возмещения утраченных средств, чтобы вам не пришлось этим заниматься, и она поддерживается покрытием до 10 000 долларов США4.
Чтобы настроить Безопасную сеть, нажмите Подробнее.
Нажмите Начало работы.
В зависимости от устройства следуйте инструкциям:
Нажмите Загрузить Norton на устройстве, которое вы хотите использовать.
Сканируйте QR-код на устройстве, которое вы хотите использовать.
Установите приложение Norton Защита устройства и следуйте инструкциям на экране.
Если приложение Norton уже установлено, нажмите Уже настроено и отсканируйте QR-код на устройстве, которое вы хотите использовать.
При сканировании QR-кода на вашем устройстве убедитесь, что вы используете те же данные учетной записи Norton.
Safe Web теперь настроен на вашем устройстве, чтобы защитить вас от мошенничества при покупках или просмотре веб-страниц в Интернете.
Чтобы настроить Safe Email, нажмите Добавить эл. почту > Добавить учетную запись электронной почты.
Введите адрес эл. почты, который вы хотите, чтобы приложение Norton 360 сканировало и помечало безопасные и подозрительные письма, и нажмите Продолжить.
Войдите в свою учетную запись электронной почты и разрешите приложению Norton 360 сканировать и помечать электронные письма.
Safe Email сканирует только новые письма, полученные после подключения вашей учетной записи электронной почты к Safe Email.
Безопасная электронная почта теперь настроена для защиты вашего почтового ящика от подозрительных писем.
Safe Email позволяет подключить до пяти учетных записей электронной почты онлайн.
Для получения дополнительной информации о добавлении или удалении Safe Email из мониторинга учетной записи электронной почты см. следующую статью: Настройка Norton Safe Email.
Чтобы настроить Безопасный вызов, нажмите Подробнее.
Нажмите Начать и отсканируйте QR-код на сотовом телефоне, который хотите использовать.
Установите мобильное приложение Norton и следуйте инструкциям на экране.
Если приложение уже установлено, нажмите Уже настроено и отсканируйте QR-код на мобильном устройстве, которое вы хотите использовать.
При сканировании QR-кода на вашем мобильном устройстве убедитесь, что вы используете те же учетные данные учетной записи Norton.
Компонент «Безопасный вызов» теперь настроен на вашем устройстве для блокировки обзвона.
1Функции, доступные в рамках следующих планов, включающих Защиту от мошенничества: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security и Norton 360 for Mobile.
2Функции, доступные в рамках следующих планов, включающих Защиту от мошенничества Pro: Планы Norton 360 с LifeLock (только для США), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (только версия для Австралии и Новой Зеландии), Norton Mobile Scam Defense и Norton 360 Plus for Mobile.
3Доступно только для подписки Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus, которая включает Защита от мошенничества Pro. Доступно только в США.
4Покрытие для защиты от мошенничества в рамках страхования от кражи идентификационных данных недоступно жителям штата Нью-Йорк. Gen Digital не является лицензированным страховым агентом. Страховое покрытие по генеральному полису предоставляется и обеспечивается компанией HSB Specialty Insurance Company. Более подробную информацию и сведения об исключениях можно найти в кратком описании льгот на странице Norton.com/legal.