設定 Norton 詐騙防護和詐騙防護專業版功能

1. 開啟 Norton 裝置安全應用程式。

2. 在主畫面中，按一下「詐騙防護」或「詐騙防護專業版」。

3. 在詐騙防護畫面上，您可以設定或存取以下功能：

   Norton Genie AI 驅動助理^1,2

   您的 Norton 裝置安全 App 中的 Norton Genie AI 助理可以幫助您識別 YouTube 影片中的深度偽造詐騙，這可能導致金融詐騙、身分盜用和錯誤資訊。

   Norton Genie AI 驅動助理中的深度偽造防護目前僅適用於英文版的 YouTube 視訊。不支援 iOS 裝置。若需有關 Norton Genie AI 助理的詳細資訊，請參閱下列文章：使用 Norton Genie AI 支援助理偵測深度偽造。

   安全網站^1,2

   1. 在「安全網站」旁，按一下「設定」或「>」圖示以設定功能。您可以在已啟用 Safe Web 功能的其他裝置上查看 Safe Web 報告的狀態。

      如果您想新增其他裝置，請按一下 新增裝置，然後使用已安裝 Norton 360 的行動裝置掃描 QR 代碼。

   2. 如果您想在目前的裝置上設定安全網站設定，請按一下此裝置，然後設定以下設定：

      • 概觀：此標籤可讓您關閉或開啟安全網站功能，並提供有關偵測的詳細資訊。

      • 設定：此標籤可讓您配置裝置的 Safe Web 設定。如需 Safe Web 設定的詳細資訊，請參閱下列文章：設定 Safe Web 設定。

      • 攔截的網站：此標籤可讓您封鎖對您認為是惡意的特定網站的存取。

      • 排除：如果您知道某個網站是安全的，這個標籤可讓您將其新增為例外，以便 Safe Web 不會掃描它。

   Safe Web 現已在您的裝置上設定，以協助保護您在線上購物或瀏覽時免受詐騙侵害。

   深度偽造防護^1,2

   深度偽造防護功能結合 Norton 的人工智慧技術與 Windows AI PC 的強大功能，自動偵測影片中的深度偽造並識別詐騙。它在您的裝置上運行，以分析和偵測合成語音，當您觀看視訊或聆聽音訊時，並相應地通知您。

   自動深度偽造防護僅適用於 YouTube、Facebook、X 和 TikTok 上的英文影片，其他平台可使用手動掃描。此功能需要搭配符合以下條件的 Windows Copilot+ 個人電腦使用：搭載相容的 Qualcomm 或 Intel 處理器以及受支援的瀏覽器。不支援 Mac 裝置。如需深度偽造防護的詳細資訊，請參閱下列文章：深入瞭解 Norton 深度偽造防護如何在影片中偵測 AI 生成的人聲及音訊詐騙。

   安全 SMS^1,2

   1. 在「安全 SMS」旁，按一下「設定」或「>」圖示以設定該功能。您可以在已啟用安全 SMS 功能的其他裝置上檢視安全 SMS 報告的狀態。

   2. 如果您想新增其他裝置，請按一下 新增裝置，然後使用已安裝 Norton 360 的行動裝置掃描 QR 代碼。

   安全 SMS 現已在您的裝置上設定完成，以偵測簡訊中的詐騙。

   安全 SMS 僅適用於 Android 和 iOS 行動裝置。不適用於 Windows 或 Mac。

   私密瀏覽器^1,2

   1. 在「Norton Private Browser」圖塊中，按一下「安裝」。

   2. 請遵循畫面上的指示，並等待安裝完成。

   Norton Private Browser 現已安裝在您的裝置上，以協助封鎖網路釣魚詐騙並阻擋討人厭的廣告

   安全來電²

   1. 在「安全來電」旁，按一下「設定」或「>」圖示以設定功能。您可以在已啟用安全來電功能的其他裝置上檢視安全來電報告的狀態。

   2. 如果您想新增其他裝置，請按一下 新增裝置，然後使用已安裝 Norton 360 的行動裝置掃描 QR 代碼。

   安全來電已在您的裝置上設定完成，以攔截詐騙和垃圾電話。

   Safe Email²

   1. 在「Safe Email」旁，按一下「設定」。

   2. 按一下「概觀」標籤，然後按一下「新增電子郵件帳戶」。

   3. 輸入您的電子郵件地址，然後按一下「繼續」。

   4. 按一下登入以登入您的電子郵件帳戶，並允許 Norton 360 App 掃描和標記電子郵件。

   5. 在確認訊息中，啟用 Norton 360 權限核取方塊，然後按一下「知道了」。

      Safe Email 僅掃描在將您的電子郵件帳戶連接到 Safe Email 後收到的新電子郵件。

   如需新增或移除 Safe Email 監控電子郵件帳戶的相關資訊，請參閱下列文章：設定 Norton Safe Email。

   安全電子郵件現已設定完成，協助保護您的電子郵件收件匣免受可疑電子郵件的侵害。安全電子郵件可以連結多達五個線上電子郵件帳戶。

¹以下方案中包含的詐騙防護功能：Norton AntiVirus Plus | 諾頓防毒加強版、Norton 360 Standard | 諾頓 360 入門版、Norton 360 Deluxe | 諾頓 360 豪華版、Norton 360 Premium | 諾頓 360 進階版、Norton 360 Platinum | 諾頓 360 白金版、Norton 360 for Gamers | 諾頓 360 玩家版、Norton Mobile Security | 諾頓行動安全，以及 Norton 360 Plus for Mobile | 諾頓 360 行動增強版。

²以下方案中包含詐騙防護專業版的功能：Norton 360 with LifeLock 方案（僅限美國）、Norton 360 Advanced | 諾頓 360 進階版、Norton 360 Platinum | 諾頓 360 白金版（僅限澳洲和紐西蘭）、Norton Mobile Scam Defense | 諾頓行動詐騙防衛，以及 Norton 360 Plus for Mobile | 諾頓 360 行動增強版。

1. 開啟 Norton 裝置安全應用程式。

2. 在主畫面上，輕按Genie詐騙防護。

3. 在Genie詐騙防護畫面中，您可以設定以下功能：

   Norton Genie AI 驅動助理^1,2

   您的 Norton 裝置安全 App 中的 Norton Genie AI 助理可以幫助您識別 YouTube 影片中的深度偽造詐騙，這可能導致金融詐騙、身分盜用和錯誤資訊。

   Norton Genie AI 驅動助理中的深度偽造防護目前僅適用於英文版的 YouTube 視訊。不支援 iOS 裝置。若需有關 Norton Genie AI 助理的詳細資訊，請參閱下列文章：使用 Norton Genie AI 支援助理偵測深度偽造。

   安全網站^1,2

   1. 在安全網站旁，輕按「設定」 > 「開始設定」 > 「繼續」。

   2. 在存取警示通知中，輕按「確定」。

   3. 在「協助工具」螢幕中，輕按「已下載的應用程式」，然後輕按「Norton 360 服務」。

   4. 輕按Norton 360 服務旁的滑桿以開啟服務（藍色），然後輕按允許。

   5. 在「安全網站設定」畫面中，輕按「開啟設定」。

   6. 在「優先於其他應用程式顯示」畫面，向下捲動並輕按「Norton 360」。

   7. 輕按「優先於其他應用程式顯示」旁的滑桿以開啟服務（藍色）。

   8. 在「Safe Web 設定」螢幕中，輕按「繼續」，然後輕按「允許」。

   安全網站現已在您的裝置上設定，以協助您在線上購物或瀏覽時防止詐騙。

   安全 SMS^1,2

   1. 在安全 SMS旁，輕按「設定」 > 「開始設定」 > 「繼續」。

   2. 在警示通知中，輕按「允許」，然後輕按「繼續」。

   3. 在警示通知中，輕按「允許」以允許 Norton 360 存取您的聯絡人。

   安全 SMS 現已在您的裝置上設定完成，以偵測簡訊中的詐騙訊息。

   私密瀏覽器^1,2

   1. 在Norton Private Browser圖示中，輕按立即安裝。

   2. 在 Google Play 商店螢幕上，輕按「安裝」。

   3. 安裝完成後，輕按「開啟」。

   Norton Private Browser 現已安裝在您的裝置上，以協助封鎖網路釣魚詐騙並阻擋討人厭的廣告。

   安全來電²

   1. 在安全來電旁，輕按設定 > 開始設定 > 繼續。

   2. 在警示通知中，輕按「允許」，然後輕按「繼續」。

   3. 在警示通知中，輕按允許以允許 Norton 360 存取您的電話通話記錄。

   4. 在「安全來電設定」畫面中，輕按「繼續」，然後選擇Norton 360以將 Norton 360 設定為您的預設來電顯示和垃圾郵件 App。

   5. 輕按「設為預設值」。

   安全來電已在您的裝置上設定完成，以攔截詐騙和垃圾電話。

   Safe Email²

   1. 在安全電子郵件旁，輕按設定 > 開始設定。

   2. 輸入您希望 Norton 360 應用程式掃描並標記安全和可疑電子郵件的電子郵件 ID。

   3. 輕按新增信箱以新增更多電子郵件。

   安全電子郵件已設定完成，協助保護您的電子郵件信箱免受可疑郵件的侵害。

   Safe Email 僅掃描在將您的電子郵件帳戶連接到 Safe Email 後收到的新電子郵件。安全電子郵件可以連結多達五個線上電子郵件帳戶。

   如需新增或移除 Safe Email 的電子郵件帳戶監控相關資訊，請參閱下列文章：設定 Norton Safe Email。

   詐騙復原與賠償³

   1. 在「快速啟動」區段中，輕按「防詐騙支援」。

   2. 輕按 驗證詐騙 以獲得專家協助確認是否為詐騙。可用的選項包括：

      • 詢問 Genie：您可以輸入或複製並貼上您想要檢查的簡訊或網站至 Norton Genie。您也可以使用「新增影像」選項，從您的裝置上傳影像以供 Norton Genie 檢查。

      • 致電專員：您可以與線上防詐騙支援專員對話，詳述您所遇到的潛在詐騙情況。

   3. 如果您想使用 Genie 詐騙防護專業版的詐騙復原服務，請輕按「說明」，然後輕按「開始復原」。

   4. 輕按 開始索賠申請 以申請賠償。

   詐騙賠償是您 Genie 詐騙防護專業版的詐騙復原服務的一部分。此服務負責處理複雜的失款追回處理程序，因此您無需親自處理，並提供高達 10,000 美元的保障⁴。

¹包含詐騙防護的以下方案提供的功能：Norton AntiVirus Plus | 諾頓防毒加強版、Norton 360 Standard | 諾頓 360 入門版、Norton 360 Deluxe | 諾頓 360 豪華版、Norton 360 Premium | 諾頓 360 進階版、Norton 360 Platinum | 諾頓 360 白金版、Norton 360 for Gamers | 諾頓 360 玩家版、Norton Mobile Security | 諾頓行動安全，以及 Norton 360 Plus for Mobile | 諾頓 360 行動增強版。

²以下方案中包含詐騙防護專業版的功能：Norton 360 with LifeLock 方案（僅限美國）、Norton 360 Advanced | 諾頓 360 進階版、Norton 360 Platinum（僅限澳洲和紐西蘭版本）、Norton Mobile Scam Defense | 諾頓行動詐騙防衛，以及 Norton 360 Plus for Mobile | 諾頓 360 行動增強版。

³僅適用於包含詐騙防護專業版的Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus訂閱。僅在美國提供。

⁴身分盜用福利中的詐騙防護承保範圍不適用於紐約居民。Gen Digital 並非持牌的保險業務經營商。主保單的各項權益由 HSB Specialty Insurance Company 簽發和承保。您可以在 Norton.com/legal 的權益摘要中找到更多詳細資訊和除外條款。

1. 開啟 Norton 裝置安全應用程式。

2. 在主螢幕上，輕按「詐騙防護」。

3. 在「詐騙防護」螢幕中，您可以設定以下功能：

   Norton Genie AI 驅動助理^1,2

   您的 Norton 裝置安全 App 中的 Norton Genie AI 助理可以幫助您識別 YouTube 影片中的深度偽造詐騙，這可能導致金融詐騙、身分盜用和錯誤資訊。

   Norton Genie AI 驅動助理中的深度偽造防護目前僅適用於英文版的 YouTube 視訊。不支援 iOS 裝置。若需有關 Norton Genie AI 助理的詳細資訊，請參閱下列文章：使用 Norton Genie AI 支援助理偵測深度偽造。

   安全網站^1,2

   1. 在安全網站旁，輕按「設定」 > 「開始使用」 > 「下一步」。

   2. 在警示通知中，輕按「允許」。

   安全網站現已在您的裝置上設定完成，以協助您在線上購物或瀏覽時防止詐騙。

   安全 SMS^1,2

   1. 輕敲 「安全 SMS」 > 「開始設定」 > 「下一步」 > 「開啟設定」。

   2. 向下捲動至「未知寄件者」區段。

   3. 在「篩選未知寄件者」旁，如果已停用，請輕按滑桿，讓它變為綠色（開啟）。

   4. 在 過濾垃圾訊息 旁，如果已停用，請輕按滑桿，使其變為綠色 (開啟)。

   5. 輕按 「文字訊息過濾器」，在清單中選取 Norton 360，然後輕按 「使用」 以確認。

   6. 返回 Norton 360 應用程式，然後輕按「功能表」>「安全 SMS」>「完成」。

   7. 輕敲「是」以確認，並完成在您的裝置上設定「安全 SMS」功能。

   8. 按「下一步」。

   安全 SMS 現已在您的裝置上設定完成，以偵測簡訊中的詐騙訊息。

   私密瀏覽器^1,2

   1. 在 Norton Private Browser 磚塊中，輕按 立即安裝。

   2. 在Apple App Store螢幕上，輕按「取得」或下載圖示。

   3. 安裝完成後，輕按「開啟」。

   Norton Private Browser 現已安裝在您的裝置上，以協助封鎖網路釣魚詐騙並阻擋討人厭的廣告。

   安全來電²

   1. 在安全來電旁，輕按設定 > 開始使用 > 開啟設定。

   2. 在「通話封鎖與識別」畫面中，輕按「Norton 360」旁的所有滑桿以開啟功能（綠色）。

   3. 在通話封鎖與識別螢幕的右上角輕按「編輯」，然後將Norton 360項目移至清單頂端。

   安全來電已在您的裝置上設定完成，以封鎖詐騙和垃圾電話。

   Safe Email²

   1. 輕按安全電子郵件 > 開始設定 > 新增信箱。

   2. 輸入您希望 Norton 360 App 掃描並標記安全和可疑電子郵件的電子郵件 ID。

   安全電子郵件現已設定完成，協助保護您的電子郵件信箱免受可疑郵件的侵害。

   Safe Email 僅掃描在將您的電子郵件帳戶連接到 Safe Email 後收到的新電子郵件。安全電子郵件可以連結多達五個線上電子郵件帳戶。

   如需新增或移除 Safe Email 的電子郵件帳戶監控相關資訊，請參閱下列文章：設定 Norton Safe Email。

   詐騙復原與賠償³

   1. 在「快速啟動」區段中，輕按「防詐騙支援」。

   2. 輕按驗證詐騙以獲得專家協助確認是否為詐騙。可用的選項包括：

      • 詢問 Genie：您可以輸入或複製並貼上您想要檢查的簡訊或網站至 Norton Genie。您也可以使用「新增影像」選項，從您的裝置上傳影像以供 Norton Genie 檢查。

      • 致電專員：您可以與線上防詐騙支援專員對話，詳述您所遇到的潛在詐騙情況。

   3. 如果您想使用 Genie 詐騙防護專業版的詐騙復原服務，輕按「說明」，然後輕按「開始復原」。

   4. 輕按 開始索賠申請 以申請賠償。

   詐騙賠償是您 Genie 詐騙防護專業版的詐騙復原服務的一部分。此服務負責處理複雜的失款追回處理程序，因此您無需親自處理，並提供高達 10,000 美元的保障⁴。

¹包含詐騙防護的以下方案提供的功能：Norton AntiVirus Plus | 諾頓防毒加強版、Norton 360 Standard | 諾頓 360 入門版、Norton 360 Deluxe | 諾頓 360 豪華版、Norton 360 Premium | 諾頓 360 進階版、Norton 360 Platinum | 諾頓 360 白金版、Norton 360 for Gamers | 諾頓 360 玩家版、Norton Mobile Security | 諾頓行動安全，以及 Norton 360 Plus for Mobile | 諾頓 360 行動增強版。

²以下方案中包含詐騙防護專業版的功能：Norton 360 with LifeLock 方案（僅限美國）、Norton 360 Advanced | 諾頓 360 進階版、Norton 360 Platinum（僅限澳洲和紐西蘭版本）、Norton Mobile Scam Defense | 諾頓行動詐騙防衛，以及 Norton 360 Plus for Mobile | 諾頓 360 行動增強版。

³僅適用於包含詐騙防護專業版的Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus訂閱。僅在美國提供。

⁴身分盜用福利中的詐騙防護承保範圍不適用於紐約居民。Gen Digital 並非持牌的保險業務經營商。主保單的各項權益由 HSB Specialty Insurance Company 簽發和承保。您可以在 Norton.com/legal 的權益摘要中找到更多詳細資訊和除外條款。

若要設置功能，請登入您的 Norton 帳戶，在詐騙防護或詐騙防護專業版圖塊上，按一下前往詐騙防護。

¹以下方案中包含詐騙防護的功能：Norton AntiVirus Plus | 諾頓防毒加強版、Norton 360 Standard | 諾頓 360 入門版、Norton 360 Deluxe | 諾頓 360 豪華版、Norton 360 Premium | 諾頓 360 進階版、Norton 360 Platinum | 諾頓 360 白金版、Norton 360 for Gamers | 諾頓 360 玩家版、Norton Mobile Security | 諾頓行動安全，以及 Norton 360 Plus for Mobile | 諾頓 360 行動增強版。

²以下方案中包含詐騙防護專業版的功能：Norton 360 with LifeLock 方案（僅限美國）、Norton 360 Advanced | 諾頓 360 進階版、Norton 360 Platinum（僅限澳洲和紐西蘭版本）、Norton Mobile Scam Defense | 諾頓行動詐騙防衛，以及 Norton 360 Plus for Mobile | 諾頓 360 行動增強版。

³僅適用於包含詐騙防護專業版的Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus訂閱。僅在美國提供。

⁴身分盜用福利中的詐騙防護承保範圍不適用於紐約居民。Gen Digital 並非持牌的保險業務經營商。主保單的各項權益由 HSB Specialty Insurance Company 簽發和承保。您可以在 Norton.com/legal 的權益摘要中找到更多詳細資訊和除外條款。