Configurazione delle funzionalità Protezione anti-truffa Norton e Protezione anti-truffa Pro

1. Apri l'app Sicurezza del dispositivo di Norton.

2. Nella schermata principale, cliccare su Protezione anti-truffa o Protezione anti-truffa Pro.

3. Nella schermata Protezione anti-truffa, puoi configurare o accedere alle seguenti funzionalità:

   Assistente basato sull'intelligenza artificiale Norton Genie^1,2

   L'assistente Norton Genie basato su IA nella tua app di sicurezza del dispositivo Norton può aiutarti a identificare le truffe deepfake nei video di YouTube, che possono portare a frodi finanziarie, furto di identità e disinformazione.

   La Protezione anti-deepfake in Norton Genie è attualmente disponibile solo sui video di YouTube in inglese. Non è supportato sui dispositivi iOS. Per informazioni dettagliate sull'assistente basato sull'IA Norton Genie, consulta il seguente articolo: Utilizzare l'assistente basato su IA di Norton Genie per rilevare i deepfake.

   Navigazione sicura^1,2

   1. Accanto a Safe Web, fare clic su Configura o sull'icona > per configurare la funzionalità. È possibile visualizzare lo stato dei report di Safe Web su altri dispositivi in cui hai abilitato la funzionalità Safe Web.

      Se desideri aggiungere un altro dispositivo, clicca su Aggiungi dispositivo e esegui la scansione del codice QR dal tuo dispositivo mobile su cui è installato Norton 360.

   2. Se desideri configurare le impostazioni di Safe Web sul dispositivo corrente, clicca su Questo dispositivo e configura le seguenti impostazioni:

      • Panoramica: Questa scheda consente di disattivare o attivare la funzionalità Navigazione sicura e fornisce informazioni dettagliate sui rilevamenti.

      • Impostazioni: Questa scheda consente di configurare le impostazioni di Safe Web per il dispositivo. Per informazioni dettagliate sulle impostazioni di Safe Web, consultare il seguente articolo: Configura le impostazioni di Navigazione sicura.

      • Siti Web bloccati: Questa scheda ti consente di bloccare l'accesso a siti web specifici che ritieni siano dannosi.

      • Esclusioni: Se sai che un sito web è sicuro, questa scheda ti consente di aggiungerlo come eccezione in modo che Navigazione sicura non lo scansioni.

   Navigazione sicura è ora configurata sul dispositivo per aiutarti a proteggerti dalle truffe quando fai acquisti o navighi online.

   Protezione anti-deepfake^1,2

   La funzionalità Protezione anti-deepfake combina la tecnologia AI di Norton con la potenza del PC AI di Windows per rilevare automaticamente i deepfake e identificare le truffe nei video. Viene eseguito sul dispositivo per analizzare e rilevare voci sintetiche mentre guardi un video o ascolti un audio, e ti notifica di conseguenza.

   La Protezione anti-deepfake automatica funziona solo su YouTube, Facebook, X e TikTok per i video in inglese, la Scansione manuale può essere utilizzata su altre piattaforme. Richiede un PC Windows Copilot+ con un processore Qualcomm o Intel compatibile e un browser supportato. Non è supportato sui dispositivi Mac. Per informazioni dettagliate sulla Protezione anti-deepfake, consulta il seguente articolo: Scopri di più su come la Protezione anti-deepfake di Norton rileva voci generate dall'IA e truffe audio in un video .

   SMS sicuri^1,2

   1. Accanto a SMS sicuri, cliccare su Configura o sull'> icona per configurare la funzionalità. È possibile visualizzare lo stato dei report di SMS sicuri su altri dispositivi in cui hai abilitato la funzionalità SMS sicuri.

   2. Se desideri aggiungere un altro dispositivo, clicca su Aggiungi dispositivo ed esegui la scansione del codice QR dal tuo dispositivo mobile su cui è installato Norton 360.

   SMS sicuri sono ora configurati sul tuo dispositivo per rilevare le truffe nei messaggi di testo.

   SMS sicuri è disponibile solo per dispositivi mobili Android e iOS. Non è disponibile per Windows o Mac.

   Browser privato^1,2

   1. Nella piastrella Norton Private Browser, clicca su Installa.

   2. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo e attendi che l'installazione sia completata.

   Norton Private Browser è ora installato sul dispositivo per aiutare a bloccare le truffe di phishing e tenere lontane le fastidiose pubblicità

   Chiamate sicure²

   1. Accanto a Chiamate sicure, fare clic su Configura o sull'icona > per configurare la funzionalità. Puoi visualizzare lo stato dei report di Chiamate sicure su altri dispositivi in cui hai abilitato la funzionalità Chiamate sicure.

   2. Se desideri aggiungere un altro dispositivo, clicca su Aggiungi dispositivo ed esegui la scansione del codice QR dal dispositivo mobile su cui è installato Norton 360.

   Chiamate sicure sono ora configurate sul dispositivo per bloccare le chiamate di truffa e spam.

   E-mail sicura²

   1. Accanto a Safe Email, clicca su Configura.

   2. Fare clic sulla scheda Panoramica e fare clic su Aggiungi account e-mail.

   3. Immetti l'indirizzo e-mail e clicca su Continua.

   4. Clicca su Accedi per accedere all'account e-mail e consentire all'app Norton 360 di eseguire la scansione e contrassegnare le e-mail.

   5. Nel messaggio di conferma, attiva la casella di controllo delle autorizzazioni di Norton 360 e fai clic su Fatto.

      E-mail sicura scansiona solo le nuove e-mail ricevute dopo aver collegato l'account e-mail a E-mail sicura.

   Per ulteriori informazioni su come aggiungere o rimuovere E-mail sicura dal monitoraggio di un account e-mail, consulta il seguente articolo: Configura Norton Safe Email.

   E-mail sicura è ora configurata per aiutare a proteggere la casella di posta elettronica dalle e-mail sospette. E-mail sicura consente di collegare fino a cinque account e-mail online.

¹Funzionalità disponibili come parte dei seguenti piani che includono la Protezione anti-truffa: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security e Norton 360 for Mobile.

²Funzionalità disponibili come parte dei seguenti piani che includono Protezione anti-truffa Pro: Piani Norton 360 con LifeLock (solo negli Stati Uniti), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (solo in Australia e Nuova Zelanda), Norton Mobile Scam Defense e Norton 360 Plus for Mobile.

1. Apri l'app Sicurezza del dispositivo di Norton.

2. Nella schermata principale, tocca Genie Protezione anti-truffa.

3. Nella schermata Genie Protezione anti-truffa, puoi configurare le seguenti funzionalità:

   Assistente basato sull'intelligenza artificiale Norton Genie^1,2

   L'assistente Norton Genie basato su IA nella tua app di sicurezza del dispositivo Norton può aiutarti a identificare le truffe deepfake nei video di YouTube, che possono portare a frodi finanziarie, furto di identità e disinformazione.

   La Protezione anti-deepfake in Norton Genie è attualmente disponibile solo sui video di YouTube in inglese. Non è supportato sui dispositivi iOS. Per informazioni dettagliate sull'assistente basato sull'IA Norton Genie, consulta il seguente articolo: Utilizzare l'assistente basato su IA di Norton Genie per rilevare i deepfake.

   Navigazione sicura^1,2

   1. Accanto a Navigazione sicura, toccare Configura > Avvia configurazione > Continua.

   2. Nella notifica di avviso Accessibilità, toccare OK.

   3. Nella schermata Accessibilità, toccare App scaricate e toccare Servizio Norton 360.

   4. Tocca il cursore accanto a Servizio Norton 360 per attivare il servizio (blu) e tocca Consenti.

   5. Nella schermata di Configurazione di Web sicuro e tocca Apri impostazioni.

   6. Nella schermata Visualizza su altre app, scorrere verso il basso e toccare Norton 360.

   7. Tocca il cursore accanto a Visualizza su altre app per attivare il servizio (blu).

   8. Nella schermata Configurazione Navigazione sicura, toccare Continua e toccare Consenti.

   Navigazione sicura è ora configurata sul dispositivo per aiutarti a proteggerti dalle truffe durante gli acquisti o la navigazione online.

   SMS sicuri^1,2

   1. Accanto a SMS sicuri, tocca Configura > Avvia configurazione > Continua.

   2. Nella notifica di avviso, toccare Consenti e toccare Continua.

   3. Nella notifica di avviso, toccare Consenti per consentire a Norton 360 di accedere ai contatti.

   SMS sicuri sono ora configurati sul tuo dispositivo per rilevare le truffe nei messaggi di testo.

   Browser privato^1,2

   1. Nella piastrella Norton Private Browser, tocca Installa ora.

   2. Nella schermata del Google Play Store, toccare Installa.

   3. Al termine dell’installazione, toccare Apri.

   Norton Private Browser è ora installato sul dispositivo per aiutare a bloccare le truffe di phishing e tenere lontane le fastidiose pubblicità

   Chiamate sicure²

   1. Accanto a Chiamate sicure, toccare Configura > Avvia configurazione > Continua.

   2. Nella notifica di avviso, toccare Consenti e toccare Continua.

   3. Nella notifica di avviso, toccare Consenti per consentire a Norton 360 di accedere ai registri delle chiamate del telefono.

   4. Nella schermata Configurazione Chiamate sicure, toccare Continua e selezionare Norton 360 per impostare Norton 360 come ID chiamante e app spam predefiniti.

   5. Toccare Imposta come predefinito.

   Chiamate sicure è ora configurata sul tuo dispositivo per bloccare le chiamate di truffa e spam.

   E-mail sicura²

   1. Accanto a Safe Email, toccare Configura > Avvia configurazione.

   2. Digita l'ID e-mail che vuoi che l'app Norton 360 esegua la scansione e contrassegni come e-mail sicure e sospette.

   3. Tocca Aggiungi casella di posta per aggiungere altre e-mail.

   E-mail sicura è ora configurata per proteggere la tua casella di posta elettronica dalle e-mail sospette.

   E-mail sicura esegue la scansione solo delle nuove e-mail ricevute dopo aver collegato l'account e-mail a E-mail sicura. E-mail sicura consente di collegare fino a cinque account e-mail online.

   Per ulteriori informazioni su come aggiungere o rimuovere E-mail sicura dal monitoraggio di un account e-mail, consultare il seguente articolo: Configura Norton Safe Email.

   Ripristino e rimborso per truffa³

   1. Nella sezione Avvio rapido, tocca Supporto anti-truffa.

   2. Tocca Verifica una truffa per ottenere aiuto esperto e controllare se è una truffa. Le opzioni disponibili sono:

      • Chiedi a Genie: Puoi digitare o copiare e incollare il messaggio di testo o il sito web che desideri controllare in Norton Genie. Puoi anche utilizzare l'opzione Aggiungi immagine per caricare un'immagine dal tuo dispositivo da controllare con Norton Genie.

      • Chiama l'agente: Puoi parlare con un agente del supporto anti-truffa per descrivere la potenziale truffa in cui ti sei imbattuto.

   3. Se desideri utilizzare il servizio di ripristino delle truffe di Protezione anti-truffa Pro, tocca Ottieni aiuto e tocca Inizia il ripristino.

   4. Tocca Avvia richiesta di risarcimento per presentare una richiesta di risarcimento.

   Il rimborso per truffa viene avviato come parte del servizio di ripristino truffa della tua Protezione anti-truffa Pro. Questo servizio gestisce il processo complesso di recupero del denaro perso, così non devi farlo tu, ed è supportato da una copertura fino a 10.000 $⁴.

¹Funzionalità disponibili come parte dei seguenti piani che includono la Protezione anti-truffa: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security e Norton 360 for Mobile.

²Funzionalità disponibili nei seguenti piani che includono Protezione anti-truffa Pro: Piani Norton 360 con LifeLock (solo negli Stati Uniti), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (solo versione Australia e Nuova Zelanda), Norton Mobile Scam Defense e Norton 360 Plus for Mobile.

³Disponibile solo per l'abbonamento Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus che include Scam Protection Pro. È disponibile solo negli Stati Uniti.

⁴La copertura Protezione anti-truffa nell'ambito delle prestazioni in caso di furto di identità non è disponibile per i residenti di New York. Gen Digital non dispone della licenza per operare come consulente assicurativo. Le prestazioni previste dalla polizza principale sono erogate e coperte da HSB Specialty Insurance Company. Ulteriori dettagli ed esclusioni sono disponibili nel documento di riepilogo delle prestazioni su Norton.com/legal.

1. Apri l'app Sicurezza del dispositivo di Norton.

2. Nella schermata principale, tocca Protezione anti-truffa.

3. Nella schermata Protezione anti-truffa puoi configurare le seguenti funzionalità:

   Assistente basato sull'intelligenza artificiale Norton Genie^1,2

   L'assistente Norton Genie basato su IA nella tua app di sicurezza del dispositivo Norton può aiutarti a identificare le truffe deepfake nei video di YouTube, che possono portare a frodi finanziarie, furto di identità e disinformazione.

   La Protezione anti-deepfake in Norton Genie è attualmente disponibile solo per i video di YouTube in inglese. Non è supportato sui dispositivi iOS. Per informazioni dettagliate sull'assistente basato sull'IA Norton Genie, consulta il seguente articolo: Utilizzare l'assistente basato su IA di Norton Genie per rilevare i deepfake.

   Navigazione sicura^1,2

   1. Accanto a Navigazione sicura, toccare Configura > Guida introduttiva > Avanti.

   2. Nella notifica di avviso, toccare Consenti.

   Navigazione sicura è ora configurata sul dispositivo per aiutarti a proteggerti dalle truffe quando fai acquisti o navighi online.

   SMS sicuri^1,2

   1. Tocca SMS sicuri > Avvia la configurazione > Avanti > Apri Impostazioni.

   2. Scorri verso il basso fino alla sezione Mittenti sconosciuti.

   3. Accanto a Filtra mittenti sconosciuti, se è disattivato, tocca il cursore in modo che diventi verde (On).

   4. Accanto a Filter Spam, tocca il dispositivo di scorrimento in modo che diventi verde (On) se è disattivato.

   5. Toccare Filtro messaggi di testo, selezionare Norton 360 nell'elenco, quindi toccare Usa per confermare.

   6. Torna all'app Norton 360 e tocca Menu > SMS sicuri > Fatto.

   7. Tocca Sì per confermare e completare la configurazione della funzionalità SMS sicuri sul dispositivo.

   8. Toccare Avanti.

   SMS sicuri sono ora configurati sul tuo dispositivo per rilevare le truffe nei messaggi di testo.

   Browser privato^1,2

   1. Nella piastrella Norton Private Browser, tocca Installa ora.

   2. Nella schermata dell'Apple App Store, toccare Ottieni o l'icona per il download.

   3. Al termine dell’installazione, toccare Apri.

   Norton Private Browser è ora installato sul dispositivo per aiutare a bloccare le truffe di phishing e tenere lontane le fastidiose pubblicità

   Chiamate sicure²

   1. Accanto a Chiamate sicure, toccare Configura > Inizia > Apri impostazioni.

   2. Nella schermata Blocco chiamate e identificazione, tocca tutti i cursori accanto a Norton 360 per attivare la funzionalità (verde).

   3. Toccare Modifica nell'angolo in alto a destra della schermata Blocco chiamate e identificazione e spostare gli elementi Norton 360 nella parte superiore dell'elenco.

   Chiamate sicure è ora configurata sul dispositivo per bloccare le chiamate di truffa e indesiderate.

   Importante: Su iPhone, gli interruttori Blocco chiamate e identificazione per Norton 360 potrebbero comparire in Impostazioni iOS anche se il piano attuale non include Chiamate sicure. Si tratta del comportamento previsto di iOS e iPhone mostra questi controlli di filtro delle chiamate a livello di app, mentre la funzionalità Chiamate sicure è gestita dall'abbonamento. Se il piano non include Protezione anti-truffa Pro, è comunque possibile visualizzare i filtri Norton 360 in Impostazioni di iPhone, ma l'etichettatura e il blocco delle chiamate truffa di Chiamate sicure non saranno attivi.

   E-mail sicura²

   1. Tocca Safe Email > Avvia configurazione > Aggiungi cassetta postale.

   2. Digita l'ID e-mail che vuoi che l'app Norton 360 esegua la scansione e contrassegni le e-mail sicure e sospette.

   E-mail sicura è ora configurata per aiutare a proteggere la tua casella di posta elettronica dalle e-mail sospette.

   E-mail sicura esegue la scansione solo delle nuove e-mail ricevute dopo aver collegato l'account e-mail a E-mail sicura. E-mail sicura consente di collegare fino a cinque account e-mail online.

   Per ulteriori informazioni su come aggiungere o rimuovere E-mail sicura dal monitoraggio di un account e-mail, consultare il seguente articolo: Configura Norton Safe Email.

   Ripristino e rimborso per truffa³

   1. Nella sezione Avvio rapido, tocca Supporto anti-truffa.

   2. Tocca Verifica una truffa per ottenere aiuto esperto e controllare se è una truffa. Le opzioni disponibili sono:

      • Chiedi a Genie: Puoi digitare o copiare e incollare il messaggio di testo o il sito web che desideri controllare in Norton Genie. Puoi anche utilizzare l'opzione Aggiungi immagine per caricare un'immagine dal tuo dispositivo da controllare con Norton Genie.

      • Chiama l'agente: Puoi parlare con un agente del supporto anti-truffa per descrivere la potenziale truffa in cui ti sei imbattuto.

   3. Se vuoi utilizzare il servizio di ripristino delle truffe di Protezione anti-truffa Pro, tocca Aiuto e tocca Inizia il ripristino.

   4. Tocca Avvia richiesta di risarcimento per presentare una richiesta di risarcimento.

   Il rimborso per truffa viene avviato come parte del servizio di ripristino truffa della tua Protezione anti-truffa Pro. Questo servizio gestisce il processo complesso di recupero del denaro perso, così non devi farlo tu, ed è supportato da una copertura fino a 10.000 $⁴.

¹Funzionalità disponibili come parte dei seguenti piani che includono la Protezione anti-truffa: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security e Norton 360 for Mobile.

²Funzionalità disponibili nei seguenti piani che includono Protezione anti-truffa Pro: Piani Norton 360 con LifeLock (solo negli Stati Uniti), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (solo versione Australia e Nuova Zelanda), Norton Mobile Scam Defense e Norton 360 Plus for Mobile.

³Disponibile solo per l'abbonamento Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus che include Scam Protection Pro. È disponibile solo negli Stati Uniti.

⁴La copertura Protezione anti-truffa nell'ambito delle prestazioni in caso di furto di identità non è disponibile per i residenti di New York. Gen Digital non dispone della licenza per operare come consulente assicurativo. Le prestazioni previste dalla polizza principale sono erogate e coperte da HSB Specialty Insurance Company. Ulteriori dettagli ed esclusioni sono disponibili nel documento di riepilogo delle prestazioni su Norton.com/legal.

Per impostare le funzionalità, accedi all'account Norton sul riquadro Protezione anti-truffa Genie o Protezione anti-truffa Pro, clicca su Vai a Protezione truffe.

¹Funzionalità disponibili come parte dei seguenti piani che includono la Protezione anti-truffa: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security e Norton 360 for Mobile.

²Funzionalità disponibili nei seguenti piani che includono Protezione anti-truffa Pro: Piani Norton 360 con LifeLock (solo negli Stati Uniti), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (solo versione Australia e Nuova Zelanda), Norton Mobile Scam Defense e Norton 360 Plus for Mobile.

³Disponibile solo per l'abbonamento Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus che include Scam Protection Pro. È disponibile solo negli Stati Uniti.

⁴La copertura Protezione anti-truffa nell'ambito delle prestazioni in caso di furto di identità non è disponibile per i residenti di New York. Gen Digital non dispone della licenza per operare come consulente assicurativo. Le prestazioni previste dalla polizza principale sono erogate e coperte da HSB Specialty Insurance Company. Ulteriori dettagli ed esclusioni sono disponibili nel documento di riepilogo delle prestazioni su Norton.com/legal.