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主題: Android,Mac,Windows,iOS

ノートン詐欺対策および詐欺対策 プロ機能のセットアップ

ノートン デバイスセキュリティアプリを使用して、以下の詐欺対策機能を設定できます。詐欺対策または詐欺対策 プロとその機能について詳しくは、次の記事を参照してください。ノートン詐欺対策と詐欺対策 プロの機能

サードパーティ(インターネットまたはモバイルサービスプロバイダーなど)から購入した製品を含め、すべての製品ですべての機能が利用できるわけではありません。

Windows または Mac

  1. ノートン デバイスセキュリティ アプリを開きます。

  2. ホーム画面で、[詐欺対策]または[詐欺対策 プロ]をクリックする。

  3. 詐欺対策画面で、次の機能を設定またはアクセスできます。

    ノートン Genie AIを搭載したアシスタント1,2

    ノートン デバイスセキュリティ アプリ内のノートン Genie AI搭載アシスタントは、YouTube動画でのディープフェイク詐欺を特定するのに役立ちます。これにより、金融詐欺、個人情報の盗難、誤情報につながる可能性があります。

    ノートン Genie AI 搭載アシスタントのディープフェイク対策は、現在、英語の YouTube ビデオでのみ利用可能です。iOS デバイスではサポートされていません。ノートン Genie AIを搭載したアシスタントの詳細情報については、次の記事を参照してください。ノートン Genie AIを活用したアシスタントを使用してディープフェイクを検出する

    セーフ ウェブ1,2

    1. セーフ ウェブ]の横の[設定]または[>]アイコンをクリックして機能を設定します。セーフウェブ機能を有効にした他のデバイスで、セーフウェブレポートのステータスを表示できます。

      追加のデバイスを追加したい場合は、デバイスを追加 をクリックし、ノートン 360 がインストールされているモバイルデバイスから QR コードをスキャンします。

    2. 現在のデバイスでセーフ ウェブの設定を構成する場合は、このデバイスをクリックして、以下の設定を構成します。

      • 概要このタブでは、セーフ ウェブ機能をオフまたはオンにすることができ、検出に関する詳細情報を提供します。

      • 設定: このタブでは、デバイスのセーフ ウェブ設定を構成できます。セーフウェブ設定の詳細については、次の記事を参照してください。セーフ ウェブの設定を構成する

      • 遮断済みWebサイト:このタブでは、悪意のあると考える特定のWebサイトへのアクセスをブロックできます。

      • 除外:Webサイトが安全であることを知っている場合、このタブで例外として追加できるため、セーフウェブがスキャンしません。

    セーフ ウェブは、オンラインでショッピングやWeb閲覧を行う際に詐欺から保護するために、デバイスに設定されています。

    ディープフェイク対策1,2

    ディープフェイク対策機能は、ノートンのAI技術とWindows AIパソコンのパワーを組み合わせて、ディープフェイクを自動的に検出し、動画内の詐欺を識別します。デバイス上で実行され、ビデオを視聴したり音声を聞いたりしている間に合成音声を分析して検出し、適宜通知します。

    自動ディープフェイク対策は、英語の動画に対して YouTube、Facebook、X、TikTok でのみ機能し、他のプラットフォームでは手動スキャンを使用できます。互換性のあるQualcomm、またはIntelのプロセッサおよびサポート対象のブラウザを使用したWindows Copilot+ PCが必要です。Mac デバイスではサポートされていません。ディープフェイク対策の詳細については、次の記事を参照してください。ノートン ディープフェイク対策が動画内のAI生成音声や音声詐欺を検出する方法について詳しく知る

    セーフ SMS1,2

    1. セーフ SMSの横の[設定]または[>]アイコンをクリックして機能を設定します。セーフ SMS 機能を有効にした他のデバイスで、セーフ SMS レポートの状態を表示できます。

    2. 追加のデバイスを追加したい場合は、デバイスを追加 をクリックし、ノートン 360 がインストールされているモバイルデバイスから QRコードをスキャンします。

    セーフ SMS は、テキストメッセージ内の詐欺を検出するためにデバイスに設定されました。

    セーフ SMS は Android と iOS のモバイルデバイスでのみ利用できます。Windows または Mac では利用できません。

    プライベート ブラウザ1,2

    1. ノートン プライベート ブラウザ]タイルで、[インストール]をクリックします。

    2. 画面の指示に従い、インストールが完了するまで待ちます。

    ノートン プライベート ブラウザがお使いのデバイスにインストールされ、フィッシング詐欺をブロックし、迷惑な広告を排除するのに役立ちます。

    セーフ コール2

    1. セーフ コール]の横の[セットアップ]または[>]アイコンをクリックして機能を設定する。セーフ コール機能を有効にした他のデバイスで、セーフ コールレポートの状態を表示できます。

    2. 追加のデバイスを追加したい場合は、デバイスを追加 をクリックし、ノートン 360 がインストールされているモバイルデバイスから QRコードをスキャンします。

    セーフ コールは、詐欺および迷惑電話を遮断するためにデバイスに設定されました。

    セーフ メール2

    1. [セーフ メール]の横の[セットアップ]をクリックする。

    2. [概要]タブをクリックして、電子メールアカウントを追加するをクリックします。

    3. 電子メールアドレスを入力し、[続行]をクリックします。

    4. サインイン]をクリックして電子メールアカウントにサインインし、ノートン 360 アプリが電子メールをスキャンしてフラグを立てることを許可します。

    5. 確認メッセージで、ノートン 360 の権限チェックボックスを有効にし、[了解しました]をクリックする。

      セーフ メールは、電子メールアカウントをセーフ メールに接続した後に受信した新しいメールのみをスキャンします。

    セーフ メールによる電子メールアカウントの監視の追加または削除について詳しくは、次の記事を参照してください。ノートン セーフ メールの設定

    セーフ メールが設定され、疑わしいメールからメールの受信ボックスを保護します。セーフ メールは最大5件のオンラインメールアカウントでご利用いただけます。

1詐欺対策を含む以下のプランの一部として利用可能な機能: ノートン アンチウイルス プラス、ノートン 360 スタンダード、ノートン 360 デラックス、ノートン 360 プレミアム、ノートン 360 プラチナム、ノートン 360 for Gamers、ノートン モバイル セキュリティ、ノートン 360 for モバイル。

2詐欺対策 プロを含む以下のプランで利用可能な機能: Norton 360 with LifeLock 製品(米国のみ)、ノートン 360 アドバンスド、ノートン 360 プラチナ(オーストラリアとニュージーランドのみ)、ノートン モバイル 詐欺ディフェンス、およびノートン 360 プラス for モバイル。

Android

  1. ノートンのデバイスセキュリティアプリを開きます。

  2. ホーム画面で、Genie 詐欺対策をタップします。

  3. Genie 詐欺対策画面で、以下の機能を設定できます。

    ノートン Genie AIを搭載したアシスタント1,2

    ノートン デバイスセキュリティ アプリ内のノートン Genie AI搭載アシスタントは、YouTube動画でのディープフェイク詐欺を特定するのに役立ちます。これにより、金融詐欺、個人情報の盗難、誤情報につながる可能性があります。

    ノートン Genie AI 搭載アシスタントのディープフェイク対策は、現在、英語の YouTube ビデオでのみ利用可能です。iOS デバイスではサポートされていません。ノートン Genie AIを搭載したアシスタントの詳細情報については、次の記事を参照してください。ノートン Genie AIを活用したアシスタントを使用してディープフェイクを検出する

    セーフ ウェブ1,2

    1. セーフ ウェブの横で、[セットアップ] > [セットアップ開始] > [続行]をタップします。

    2. [ユーザー補助]のアラート通知で、[OK]をタップします。

    3. [ユーザー補助]画面で、[ダウンロード済みのアプリ]をタップし、[ノートン 360 サービス]をタップします。

    4. ノートン 360 サービスの横にあるスライダーをタップしてサービスをオンにし、([許可]をタップします。

    5. [セーフ ウェブ セットアップ]画面で、[設定を開く]をタップします。

    6. [他のアプリの上に表示] 画面で、スクロールダウンして [ノートン 360] をタップします。

    7. [他のアプリの上に表示することを許可]の横のスライダーをタップしてサービスをオンにします()。

    8. [セーフ ウェブのセットアップ]画面で、[続行]をタップし、[許可]をタップします。

    セーフ ウェブがデバイスに設定され、オンラインでショッピングやWeb閲覧を行う際に詐欺から保護します。

    セーフ SMS1,2

    1. セーフ SMS の横で、[セットアップ] > [セットアップを開始] > [続行] をタップします。

    2. 警告通知で[許可]をタップし、[続行]をタップします。

    3. 警告通知で[許可]をタップして、ノートン 360 が連絡先にアクセスすることを許可します。

    セーフ SMS は、テキストメッセージ内の詐欺を検出するためにデバイスに設定されました。

    プライベート ブラウザ1,2

    1. ノートン プライベート ブラウザタイルで、今すぐインストールをタップします。

    2. Google Play ストア画面で、[インストール] をタップします。

    3. インストールが完了したら、[開く]をタップします。

    ノートン プライベート ブラウザがお使いのデバイスにインストールされ、フィッシング詐欺をブロックし、迷惑な広告を排除するのに役立ちます。

    セーフ コール2

    1. セーフ コールの横で、[設定] > [セットアップを開始] > [続行]をタップします。

    2. 警告通知で[許可]をタップし、[続行]をタップします。

    3. 通知のアラートで[許可]をタップして、ノートン 360 が通話履歴にアクセスできるようにします。

    4. セーフ コールのセットアップ画面で、[続行する]をタップし、ノートン 360を選択して、ノートン 360 をデフォルトの発信者IDおよびスパムアプリとして設定します。

    5. [既定に設定]をタップします。

    セーフ コールは、詐欺および迷惑電話を遮断するためにデバイスに設定されました。

    セーフ メール2

    1. セーフ メールの横で、[設定] > [セットアップを開始]をタップします。

    2. ノートン 360 アプリでスキャンして安全なメールと不審なメールにフラグを付けたい電子メール ID を入力します。

    3. [メールボックスを追加する]をタップして、さらにメールを追加します。

    セーフ メールは、疑わしいメールから電子メール受信ボックスを保護するために設定されています。

    セーフ メールは、電子メールアカウントをセーフ メールに接続した後に受信された新しいメールのみをスキャンします。セーフ メールは最大5件のオンラインメールアカウントでご利用いただけます。

    セーフ メールによる電子メールアカウントの監視の追加または削除について詳しくは、次の記事を参照してください。"ノートン セーフ メールの設定"。

    詐欺復旧支援サポートと詐欺補償3

    1. [クイック起動]セクションで、[詐欺対策サポート]をタップします。

    2. 詐欺を検証するをタップして、詐欺かどうかを確認するための専門的なサポートを受けてください。次のオプションの中から選択します。

      • Genieに質問:ノートン Genie にチェックしたいテキストメッセージまたは Webサイトを入力するか、コピーして貼り付けることができます。デバイスから画像をアップロードしてノートン Genie でチェックするために、画像を追加オプションを使用することもできます。

      • 担当者に電話する:遭遇したと思われる詐欺について、詐欺対策サポート担当者に説明することができます。

    3. 詐欺対策 プロの詐欺復旧サービスを利用したい場合は、[ヘルプ]をタップし、[復旧を開始する]をタップします。

    4. 補償請求を開始する をタップして、補償請求を行います。

    詐欺補償は、Genie 詐欺対策 プロの詐欺復旧サービスの一環として開始されます。このサービスは、失われた資金を回復する複雑なプロセスを処理するため、あなたが行う必要はありません。また、最大1万ドルの補償が付いています4

1詐欺対策を含む以下のプランの一部として利用可能な機能:ノートン アンチウイルス プラス、ノートン 360 スタンダード、ノートン 360 デラックス、ノートン 360 プレミアム、ノートン 360 プラチナム、ノートン 360 for Gamers、ノートン モバイル セキュリティ、ノートン 360 for モバイル。

2詐欺対策 プロを含む以下のプランの一部として利用可能な機能:Norton 360 with LifeLock 製品(米国のみ)、ノートン 360 アドバンスド、ノートン 360 プラチナ(オーストラリアおよびニュージーランド版のみ)、ノートン モバイル 詐欺ディフェンス、およびノートン 360 プラス for モバイル。

3Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus ライセンス(詐欺対策 プロを含む)でのみ利用可能。米国でのみ利用可能です。

4個人情報盗難の特典の一部としての詐欺対策補償は、ニューヨーク州の居住者にはご利用いただけません。Gen Digitalは認定保険代理店ではありません。一括保険契約に基づく給付は、HSB Specialty Insurance Companyにより提供されます。詳細と除外事項については、Norton.com/legal に記載されている特典の概要をご覧ください。

iOS

  1. ノートン デバイスセキュリティ アプリを開きます。

  2. ホーム画面で[詐欺対策]をタップします。

  3. 詐欺対策画面で、次の機能を設定できます。

    ノートン Genie AIを搭載したアシスタント1,2

    ノートン デバイスセキュリティ アプリ内のノートン Genie AI搭載アシスタントは、YouTube動画のディープフェイク詐欺を特定するのに役立ちます。これにより、金融詐欺、個人情報の盗難、誤情報につながる可能性があります。

    ノートン Genie AI 搭載アシスタントのディープフェイク対策は、現在、英語の YouTube ビデオでのみ利用可能です。iOS デバイスではサポートされていません。ノートン Genie AIを搭載したアシスタントの詳細情報については、次の記事を参照してください。ノートン Genie AIを活用したアシスタントを使用してディープフェイクを検出する

    セーフ ウェブ1,2

    1. セーフ ウェブの横にある[設定] > [開始する] > [次へ]をタップします。

    2. 警告通知で[許可]をタップします。

    セーフ ウェブは、ネットショッピングやWeb閲覧時に詐欺から保護するために、デバイスに設定されました。

    セーフ SMS1,2

    1. [セーフ SMS] > [設定を開始する] > [次へ] > [設定を開く] をタップします。

    2. [不明な送信者]セクションまでスクロールします。

    3. 無効になっている場合は、[不明な差出人をスクリーニング] の横にあるスライダーをタップして、緑色 (オン) にします。

    4. 無効になっている場合は、[Filter Spam] の横にあるスライダーをタップして、緑 (オン) にします。

    5. [テキストメッセージフィルタ] をタップし、一覧で [ノートン 360] を選択してから、[使用] をタップして確認します。

    6. ノートン 360 アプリに戻り、[メニュー] > [セーフ SMS] > [完了] をタップします。

    7. [はい] をタップして確認し、お使いのデバイスでセーフ SMS 機能の設定を完了します。

    8. 次へ]ボタンをタップする。

    セーフ SMS は、テキストメッセージ内の詐欺を検出するためにデバイスに設定されました。

    プライベート ブラウザ1,2

    1. ノートン プライベート ブラウザタイルで、[今すぐインストール]をタップします。

    2. Apple App Store の画面で、入手 またはダウンロードアイコンをタップします。

    3. インストールが完了したら、[開く]をタップします。

    ノートン プライベート ブラウザがお使いのデバイスにインストールされ、フィッシング詐欺をブロックし、迷惑な広告を排除するのに役立ちます。

    セーフ コール2

    1. セーフ コールの横で、[設定する] > [開始する] > [設定を開く]をタップします。

    2. [着信拒否と識別]画面で、[ノートン 360]の横にあるすべてのスライダーをタップして機能をオンにします(緑色)。

    3. 着信拒否と識別画面の右上隅にある編集をタップして、ノートン 360項目をリストの一番上に移動します。

    セーフ コールがデバイスに設定され、詐欺電話や迷惑電話を遮断します。

    セーフ メール2

    1. セーフ メール > セットアップを開始 > メールボックスを追加 をタップします。

    2. ノートン 360 アプリでスキャンして安全なメールと疑わしいメールにフラグを付けたいメール ID を入力します。

    セーフ メールは、疑わしいメールから受信ボックスを保護するために設定されました。

    セーフ メールは、電子メールアカウントをセーフ メールに接続した後に受信された新しいメールのみをスキャンします。セーフ メールは最大5件のオンラインメールアカウントでご利用いただけます。

    セーフ メールによる電子メールアカウントの監視の追加または削除について詳しくは、次の記事を参照してください。"ノートン セーフ メールの設定"。

    詐欺復旧支援サポートと詐欺補償3

    1. クイック起動セクションで、[詐欺対策サポート] をタップします。

    2. 詐欺を検証する をタップして、詐欺かどうかを確認するための専門的なサポートを受けてください。次のオプションの中から選択します。

      • Genieに質問:ノートン Genie にチェックしたいテキストメッセージまたは Webサイトを入力するか、コピーして貼り付けることができます。デバイスから画像をアップロードしてノートン Genie でチェックするために、画像を追加オプションを使用することもできます。

      • 担当者に電話する:遭遇したと思われる詐欺について、詐欺対策サポート担当者に説明することができます。

    3. Genie 詐欺対策 プロの詐欺復旧サービスを利用したい場合は、[ヘルプを取得]をタップし、[復旧を開始する]をタップします。

    4. 補償請求を開始するをタップして、補償請求を行います。

    詐欺補償は、Genie 詐欺対策 プロの詐欺復旧サービスの一環として開始されます。このサービスは、失われた資金を回復する複雑なプロセスを処理するため、あなたが行う必要はありません。また、最大1万ドルの補償が付いています4

1詐欺対策を含む以下のプランの一部として利用可能な機能:ノートン アンチウイルス プラス、ノートン 360 スタンダード、ノートン 360 デラックス、ノートン 360 プレミアム、ノートン 360 プラチナム、ノートン 360 for Gamers、ノートン モバイル セキュリティ、ノートン 360 for モバイル。

2詐欺対策 プロを含む以下のプランの一部として利用可能な機能:Norton 360 with LifeLock 製品(米国のみ)、ノートン 360 アドバンスド、ノートン 360 プラチナ(オーストラリアおよびニュージーランド版のみ)、ノートン モバイル 詐欺ディフェンス、およびノートン 360 プラス for モバイル。

3Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus ライセンス(詐欺対策 プロを含む)でのみ利用可能。米国でのみ利用可能です。

4個人情報盗難の特典の一部としての詐欺対策補償は、ニューヨーク州の居住者にはご利用いただけません。Gen Digitalは認定保険代理店ではありません。一括保険契約に基づく給付は、HSB Specialty Insurance Companyにより提供されます。詳細と除外事項については、Norton.com/legal に記載されている特典の概要をご覧ください。

ノートン アカウント

機能を設定するには、ノートン アカウントにサインインし、詐欺からの保護または詐欺対策 プロタイルで、詐欺対策機能に移動するをクリックします。

セーフ SMS1,2

  1. セーフ SMS を設定するには、[詳細を表示]をクリックします。

  2. 開始するをクリックして、使用する携帯電話でQRコードをスキャンします。

  3. ノートン モバイルアプリをインストールし、画面の指示に従います。

  4. ノートン モバイルアプリがすでにインストールされている場合は、[すでに設定済み] をクリックし、使用したい携帯電話で QR コードをスキャンします。

    モバイルデバイスで QR コードをスキャンする際、同じノートンアカウントの資格情報を使用してください。

セーフ SMS は、テキストメッセージ内の詐欺を検出するためにデバイスに設定されました。

プライベート ブラウザ1,2

プライベート ブラウザを設定するには、ノートン プライベート ブラウザをダウンロードしてインストールするをお読みください。

詐欺対策サポート3

  1. 詐欺対策サポートを設定するには、[詳細を表示]をクリックします。

  2. 必要に応じて、次のいずれかを選択してください。

    • ノートン Genie AIアシスタントから即時アドバイスを受けたい場合、または当社の専門家に相談してガイダンスを受けたい場合は、詐欺を確認するをクリックしてください。

      推奨 - [Genieに質問]をクリックして指示に従います。

    • 詐欺に遭遇し、請求を行いたい場合は、ヘルプ > 回復を開始する > 請求を開始する をクリックし、画面の指示に従ってください。そして、完了をクリックします。

詐欺補償は、詐欺対策 プロの詐欺復旧サービスの一環として開始されます。このサービスは、失われた資金を回復する複雑なプロセスを処理するため、お客さまが行う必要はありません。また、最大1万ドルの補償が付いています4

セーフ ウェブ1,2

  1. セーフウェブを設定するには、[詳細を表示する]をクリックします。

  2. 始めましょう]をクリックします。

  3. デバイスに応じて、手順に従います。

    • 使用するデバイスでノートンをダウンロードするをクリックします。

    • 使用するデバイスの QR コードをスキャンします。

  4. ノートン デバイスセキュリティアプリをインストールし、画面の指示に従います。

  5. ノートン アプリがすでにインストールされている場合は、すでにセットアップ済み をクリックし、使用するデバイスで QR コードをスキャンします。

デバイスでQRコードをスキャンする際は、同じノートンアカウントの資格情報を使用してください。

セーフ ウェブがデバイスに設定され、オンラインショッピングやWeb閲覧時に詐欺から保護します。

セーフ メール2

  1. セーフ メールを設定するには、[メールを追加する] > [電子メールアカウントを追加する]をクリックします。

  2. ノートン 360 アプリでスキャンして安全なメールと疑わしいメールにフラグを付けたいメール ID を入力し、[続行]をクリックします。

  3. 電子メールアカウントにサインインして、ノートン 360 アプリが電子メールをスキャンしてフラグを立てられるように許可してください。

    セーフ メールは、電子メールアカウントをセーフ メールに接続した後に受信した新しいメールのみをスキャンします。

セーフ メールが設定され、疑わしいメールからメールの受信ボックスを保護します。

セーフ メールは最大5件のオンラインメールアカウントでご利用いただけます。

セーフ メールによる電子メールアカウントの監視の追加または削除について詳しくは、次の記事を参照してください。ノートン セーフ メールの設定

セーフ コール2

  1. セーフ コールを設定するには、[詳細を表示]をクリックします。

  2. 開始するをクリックして、使用する携帯電話でQRコードをスキャンします。

  3. ノートン モバイルアプリをインストールして、画面の指示に従います。

  4. アプリがすでにインストールされている場合は、すでに設定済み をクリックし、使用する携帯電話で QRコードをスキャンします。

    モバイルデバイスで QR コードをスキャンする際、同じノートンアカウントの資格情報を使用してください。

セーフ コールがデバイスに設定され、詐欺およびスパム電話を遮断します。

1詐欺対策を含む以下のプランの一部として利用可能な機能:ノートン アンチウイルス プラス、ノートン 360 スタンダード、ノートン 360 デラックス、ノートン 360 プレミアム、ノートン 360 プラチナム、ノートン 360 for Gamers、ノートン モバイル セキュリティ、ノートン 360 for モバイル。

2詐欺対策 プロを含む以下のプランの一部として利用可能な機能:Norton 360 with LifeLock 製品(米国のみ)、ノートン 360 アドバンスド、ノートン 360 プラチナ(オーストラリアおよびニュージーランド版のみ)、ノートン モバイル 詐欺ディフェンス、およびノートン 360 プラス for モバイル。

3Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus ライセンス(詐欺対策 プロを含む)でのみ利用可能。米国でのみ利用可能です。

4個人情報盗難の特典の一部としての詐欺対策補償は、ニューヨーク州の居住者にはご利用いただけません。Gen Digitalは認定保険代理店ではありません。一括保険契約に基づく給付は、HSB Specialty Insurance Companyにより提供されます。詳細と除外事項については、Norton.com/legal に記載されている特典の概要をご覧ください。

追加の推奨事項

文書番号(ID): v20250828202647758
最終更新日: 04/06/2026

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