Configurarea caracteristicilor Norton Scam Protection și Protecție împotriva fraudelor Pro

1. Deschideți aplicația Norton pentru securitatea dispozitivului.

2. Pe ecranul principal, dați clic pe Protecție împotriva fraudelor sau Protecție împotriva fraudelor Pro.

3. Pe ecranul Protecție împotriva fraudelor, puteți configura sau accesa următoarele caracteristici:

   Asistentul cu AI Norton Genie^1,2

   Asistentul Norton Genie bazat pe AI din aplicația dvs. Norton de securitate dispozitiv vă poate ajuta să identificați escrocheriile deepfake din videoclipurile YouTube, care pot duce la fraude financiare, furt de identitate și dezinformare.

   Protecția împotriva deepfake în Asistentul AI Norton Genie este momentan disponibilă doar pentru videoclipurile YouTube în limba engleză. Nu este acceptat pe dispozitive iOS. Pentru informații detaliate despre asistentul cu AI Norton Genie, consultați următorul articol: Utilizarea asistentului Norton Genie bazat pe AI pentru a detecta deepfake-uri.

   Web securizat^1,2

   1. Lângă Web securizat, faceți clic pe Configurare sau pe pictograma > pentru a configura caracteristica. Puteți vizualiza starea rapoartelor Safe Web pe alte dispozitive unde ați activat caracteristica Safe Web.

      Dacă doriți să adăugați un dispozitiv suplimentar, dați clic pe Adăugare dispozitiv și scanați codul QR de pe dispozitivul mobil care are instalat Norton 360.

   2. Dacă doriți să configurați setările Web securizat pe dispozitivul curent, faceți clic pe Acest dispozitiv și configurați următoarele setări:

      • Prezentare generală: Această filă vă permite să dezactivați sau să activați caracteristica Web securizat și vă oferă informații detaliate despre detectări.

      • Setări: Această filă vă permite să configurați setările Safe Web pentru dispozitivul dumneavoastră. Pentru informații detaliate despre setările Web securizat, consultați următorul articol: Configurați setările Web securizat.

      • Site-uri web blocate: Această filă vă permite să blocați accesul la site-uri Web specifice pe care le considerați rău intenționate.

      • Excluderi: Dacă știți că un site Web este sigur, această filă vă permite să îl adăugați ca excepție, astfel încât Web securizat să nu îl scaneze.

   Web securizat este acum configurat pe dispozitivul dvs. pentru a vă proteja de escrocherii atunci când faceți cumpărături sau navigați online.

   Protecție împotriva deepfake^1,2

   Caracteristica Protecție împotriva deepfake combină tehnologia AI de la Norton cu puterea Windows AI PC pentru a detecta automat deepfake-urile și a identifica escrocheriile în videoclipuri. Rulează pe dispozitivul dvs. pentru a analiza și detecta vocile sintetice în timp ce vizionați un video sau ascultați conținut audio și vă notifică în consecință.

   Protecția automată împotriva deepfake funcționează numai pe YouTube, Facebook, X și TikTok pentru videoclipuri în limba engleză, scanarea manuală poate fi utilizată pe alte platforme. Este nevoie de un PC Windows Copilot+ cu un procesor Qualcomm sau Intel compatibil și un browser acceptat. Nu este acceptat pe dispozitive Mac. Pentru informații detaliate despre Protecție împotriva deepfake, consultați următorul articol: Aflați mai multe despre modul în care Protecția împotriva deepfake de la Norton detectează voci generate de AI și escrocherii audio într-un videoclip .

   SMS securizat^1,2

   1. Lângă SMS securizat, faceți clic pe Configurare sau pe pictograma > pentru a configura caracteristica. Puteți vizualiza starea rapoartelor SMS securizat pe alte dispozitive unde ați activat funcția SMS securizat.

   2. Dacă doriți să adăugați un dispozitiv suplimentar, dați clic pe Adăugare dispozitiv și scanați codul QR de pe dispozitivul mobil care are instalat Norton 360.

   SMS securizat este acum configurat pe dispozitivul dvs. pentru a detecta escrocherii în mesajele text.

   SMS securizat este disponibil numai pe dispozitivele mobile Android și iOS. Nu este disponibil pe Windows sau Mac.

   Browser securizat^1,2

   1. În panoul Norton Private Browser, faceți clic pe Instalați.

   2. Urmați instrucțiunile de pe ecran și așteptați să se finalizeze instalarea.

   Norton Private Browser este acum instalat pe dispozitivul dumneavoastră pentru a ajuta la blocarea escrocheriilor de tip phishing și pentru a ține departe reclamele enervante

   Apel securizat²

   1. Lângă Apel securizat, faceți clic pe Configurați sau pe pictograma > pentru a configura caracteristica. Puteți vizualiza starea rapoartelor Apel securizat pe alte dispozitive unde ați activat funcția Apel securizat.

   2. Dacă doriți să adăugați un dispozitiv suplimentar, dați clic pe Adăugare dispozitiv și scanați codul QR de pe dispozitivul mobil pe care este instalat Norton 360.

   Apel securizat este acum configurat pe dispozitivul dumneavoastră pentru a bloca apelurile nedorite și frauduloase.

   E-mail securizat²

   1. Lângă Safe Email, dați clic pe Configurare.

   2. Faceți clic pe fila Prezentare generală și faceți clic pe Adăugare cont de e-mail.

   3. Introduceți adresa dvs. de e-mail și faceți clic pe Continuare.

   4. Dați clic pe Autentificare pentru a vă conecta la contul de e-mail și a permite aplicației Norton 360 să scaneze și să marcheze e-mailurile.

   5. În mesajul de confirmare, activați caseta de selectare pentru permisiunile Norton 360 și faceți clic pe Am înțeles.

      Safe Email scanează doar e-mailurile noi care au fost primite după ce ați conectat contul de e-mail la Safe Email.

   Pentru mai multe informații despre adăugarea sau eliminarea Safe Email din monitorizarea unui cont de e-mail, consultați următorul articol: Configurați Norton Safe Email.

   E-mail securizat este acum configurat pentru a ajuta la protejarea căsuței de e-mail împotriva mesajelor e-mail suspecte. E-mail securizat vă permite să conectați până la cinci conturi de e-mail online.

¹Funcții disponibile ca parte a următoarelor planuri care includ Protecție împotriva fraudelor: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security și Norton 360 for Mobile.

²Caracteristici disponibile ca parte a următoarelor planuri care includ Protecție împotriva fraudelor Pro: Planuri Norton 360 cu LifeLock (doar în SUA), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (doar în Australia și Noua Zeelandă), Norton Mobile Scam Defense și Norton 360 Plus for Mobile.

1. Deschideți aplicația Norton pentru securitatea dispozitivului.

2. Pe ecranul principal, atingeți Genie Protecție împotriva fraudelor.

3. În ecranul Genie Protecție împotriva fraudelor, puteți configura următoarele caracteristici:

   Asistentul cu AI Norton Genie^1,2

   Asistentul Norton Genie bazat pe AI din aplicația dvs. Norton de securitate dispozitiv vă poate ajuta să identificați escrocheriile deepfake din videoclipurile YouTube, care pot duce la fraude financiare, furt de identitate și dezinformare.

   Protecția împotriva deepfake în Asistentul AI Norton Genie este momentan disponibilă doar pentru videoclipurile YouTube în limba engleză. Nu este acceptat pe dispozitive iOS. Pentru informații detaliate despre asistentul cu AI Norton Genie, consultați următorul articol: Utilizarea asistentului Norton Genie bazat pe AI pentru a detecta deepfake-uri.

   Web securizat^1,2

   1. Lângă Web securizat, atingeți Configurare > Începeți configurarea > Continuare.

   2. În notificarea de alertă Accesibilitate, atingeți OK.

   3. În ecranul Accesibilitate, atingeți Aplicații descărcate, și atingeți Serviciul Norton 360.

   4. Atingeți cursorul de lângă Serviciul Norton 360 pentru a activa serviciul (albastru) și atingeți Permitere.

   5. În ecranul Configurare Web securizat și atingeți Deschidere setări.

   6. În ecranul Afișare peste alte aplicații, derulați în jos și atingeți Norton 360.

   7. Atingeți cursorul de lângă Afișare peste alte aplicații pentru a activa serviciul (albastru).

   8. În ecranul Configurare Web securizat, atingeți Continuare și atingeți Permitere.

   Web securizat este acum configurat pe dispozitivul dvs. pentru a vă proteja de escrocherii atunci când faceți cumpărături sau navigați online.

   SMS securizat^1,2

   1. Lângă SMS securizat, atingeți Configurare > Începeți configurarea > Continuare.

   2. În notificarea de alertă, atingeți Permitere și atingeți Continuare.

   3. În notificarea de alertă, atingeți Permitere pentru a permite Norton 360 să acceseze contactele dvs.

   SMS securizat este acum configurat pe dispozitivul dvs. pentru a detecta escrocheriile în mesajele text.

   Browser securizat^1,2

   1. În panoul Norton Private Browser, atingeți Instalați acum.

   2. Pe ecranul Google Play Store, atingeți Instalați.

   3. Când instalarea se termină, atingeți Deschidere.

   Norton Private Browser este acum instalat pe dispozitivul dumneavoastră pentru a ajuta la blocarea escrocheriilor de phishing și pentru a ține departe reclamele enervante.

   Apel securizat²

   1. Lângă Apel securizat, atingeți Configurare > Începeți configurarea > Continuă.

   2. În notificarea de alertă, atingeți Permitere și atingeți Continuare.

   3. În notificarea de alertă, atingeți Permitere pentru a permite Norton 360 să acceseze jurnalele apelurilor telefonice.

   4. În ecranul Configurare Apel securizat, atingeți Continuare și selectați Norton 360 pentru a seta Norton 360 ca aplicația implicită pentru identificarea apelantului și spam.

   5. Atingeți Setați ca implicit.

   Apel securizat este acum configurat pe dispozitivul dumneavoastră pentru a bloca apelurile nedorite și frauduloase.

   Safe Email²

   1. Lângă E-mail securizat, atingeți Configurare > Începeți configurarea.

   2. Introduceți ID-ul de e-mail pe care doriți ca aplicația Norton 360 să îl scaneze și să semnaleze e-mailurile sigure și suspecte.

   3. Atingeți Adăugați căsuța de e-mail pentru a adăuga mai multe e-mailuri.

   E-mail securizat este acum configurat pentru a ajuta la protejarea căsuței de e-mail împotriva mesajelor e-mail suspecte.

   Safe Email scanează doar e-mailurile noi care au fost primite după conectarea contului dumneavoastră de e-mail la Safe Email. E-mail securizat vă permite să conectați până la cinci conturi de e-mail online.

   Pentru mai multe informații despre adăugarea sau eliminarea Safe Email din monitorizarea unui cont de e-mail, consultați următorul articol: Configurați Norton Safe Email.

   Restaurare și Rambursare în caz de fraudă³

   1. În secțiunea Lansare rapidă, atingeți Asistență în caz de fraudă.

   2. Atingeți Verificați o escrocherie pentru a obține ajutor de la experți pentru a verifica dacă ceva este o escrocherie. Opțiunile dumneavoastră sunt:

      • Întrebați-l pe Genie: Puteți tasta sau copia și lipiți mesajul text sau site Web pe care doriți să fie verificat în Norton Genie. De asemenea, puteți utiliza opțiunea Adăugare imagine pentru a încărca o imagine de pe dispozitivul dvs. pentru a fi verificată în Norton Genie.

      • Apelare operator: Puteți discuta în direct cu un agent de Asistență în caz de fraudă pentru a descrie eventuala escrocherie cu care v-ați confruntat.

   3. Dacă doriți să utilizați serviciul de restaurare a escrocheriilor al Protecției împotriva fraudelor Genie Pro, atingeți Asistență și apoi Începeți recuperarea.

   4. Atingeți Inițiați cererea mea de despăgubire pentru a depune o cerere de rambursare.

   Rambursarea în caz de fraudă este inițiată ca parte a serviciului de restaurare a escrocheriilor din Protecție împotriva fraudelor Pro. Acest serviciu se ocupă de procesul complex de recuperare a banilor pierduți, astfel încât să nu fie nevoie să o faceți dumneavoastră, și este susținut de o acoperire de până la 10.000 USD⁴.

¹Caracteristici disponibile ca parte a următoarelor planuri care includ Protecție împotriva fraudelor: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security și Norton 360 for Mobile.

²Caracteristici disponibile ca parte a următoarelor planuri care includ Protecție împotriva fraudelor Pro: Planuri Norton 360 cu LifeLock (doar în SUA), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (versiunea pentru Australia și Noua Zeelandă), Norton Mobile Scam Defense și Norton 360 Plus for Mobile.

³Disponibil doar pentru abonamentul Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus care include Protecție împotriva fraudelor Pro. Este disponibil numai în S.U.A.

⁴Acoperirea împotriva înșelăciunilor, ca parte a beneficiilor în caz de furt de identitate, nu este disponibilă pentru rezidenții din New York. Gen Digital nu este un producător licențiat de asigurări. Beneficiile prevăzute în Polița principală sunt emise și acoperite de HSB Specialty Insurance Company. Puteți găsi mai multe detalii și excepții în rezumatul beneficiilor la Norton.com/legal.

1. Deschideți aplicația Norton pentru securitatea dispozitivului.

2. Pe ecranul principal, atingeți Protecție împotriva fraudelor.

3. În ecranul Protecție împotriva fraudelor, puteți configura următoarele caracteristici:

   Asistentul cu AI Norton Genie^1,2

   Asistentul Norton Genie bazat pe AI din aplicația dvs. Norton Device Security vă poate ajuta să identificați escrocheriile deepfake din videoclipurile YouTube, care pot duce la fraude financiare, furt de identitate și dezinformare.

   Protecția împotriva deepfake din asistentul Norton Genie cu tehnologie AI este momentan disponibilă doar pentru videoclipurile YouTube în limba engleză. Nu este acceptat pe dispozitive iOS. Pentru informații detaliate despre asistentul cu AI Norton Genie, consultați următorul articol: Utilizarea asistentului Norton Genie bazat pe AI pentru a detecta deepfake-uri.

   Web securizat^1,2

   1. Lângă Web securizat, atingeți Configurare > Începeți > Mai departe.

   2. În notificarea de alertă, atingeți Se permite.

   Web securizat este acum configurat pe dispozitivul dvs. pentru a vă proteja de escrocherii atunci când faceți cumpărături sau navigați online.

   SMS securizat^1,2

   1. Atingeți SMS securizat > Începeți configurarea > Următorul > Deschideți setările.

   2. Derulați în jos până la secțiunea Expeditori necunoscuți.

   3. Lângă Filtrare expeditori necunoscuți, atingeți cursorul astfel încât să devină verde (Activat), dacă este dezactivat.

   4. Lângă Filtrare spam, atingeți cursorul astfel încât să devină verde (On), dacă este dezactivat.

   5. Atingeți Filtru mesaje text, selectați Norton 360 din listă, apoi atingeți Utilizați pentru a confirma.

   6. Navigați înapoi la aplicația Norton 360 și atingeți Meniu > SMS securizat > Gata.

   7. Atingeți Da pentru a confirma și a finaliza configurarea caracteristicii SMS securizat pe dispozitivul dvs.

   8. Atingeți Următorul.

   SMS securizat este acum configurat pe dispozitivul dumneavoastră pentru a detecta escrocherii în mesajele text.

   Browser securizat^1,2

   1. În panoul Norton Private Browser, atingeți Instalare acum.

   2. Pe ecranul Apple App Store, atingeți Obțineți sau pictograma de descărcare.

   3. Când instalarea se termină, atingeți Deschidere.

   Norton Private Browser este acum instalat pe dispozitivul dumneavoastră pentru a ajuta la blocarea escrocheriilor de phishing și pentru a ține departe reclamele enervante.

   Apel securizat²

   1. Lângă Apel securizat, atingeți Configurare > Începeți > Deschidere Setări.

   2. În ecranul Blocare apeluri și identificare, atingeți toate cursoarele de lângă Norton 360 pentru a activa caracteristica (verde).

   3. Atingeți Editare în colțul din dreapta sus al ecranului Blocare apeluri și identificare și mutați elementele Norton 360 în partea de sus a listei.

   Apel securizat este acum configurat pe dispozitivul dumneavoastră pentru a bloca apelurile nedorite și frauduloase.

   Important: Pe iPhone, comutatoarele Blocare și identificare apeluri pentru Norton 360 pot apărea în Setările iOS, chiar dacă planul curent nu include Apel securizat. Acesta este un comportament iOS așteptat, iar iPhone afișează aceste comenzi de filtrare a apelurilor la nivelul aplicației, în timp ce caracteristica Apel securizat este controlată de abonamentul dvs. Dacă planul nu include Protecție împotriva fraudelor Pro, este posibil să vedeți în continuare filtrele Norton 360 în Setări pe iPhone, dar etichetarea și blocarea apelurilor frauduloase prin Apel securizat nu vor fi active.

   E-mail securizat²

   1. Atingeți Safe Email > Începeți configurarea > Adăugați o căsuță poștală.

   2. Introduceți ID-ul de e-mail pe care doriți ca aplicația Norton 360 să îl scaneze și să semnaleze e-mailurile sigure și suspecte.

   E-mail securizat este acum configurat pentru a ajuta la protejarea căsuței de e-mail împotriva mesajelor e-mail suspecte.

   Safe Email scanează doar e-mailurile noi care au fost primite după conectarea contului dumneavoastră de e-mail la Safe Email. E-mail securizat vă permite să conectați până la cinci conturi de e-mail online.

   Pentru mai multe informații despre adăugarea sau eliminarea Safe Email din monitorizarea unui cont de e-mail, consultați următorul articol: Configurați Norton Safe Email.

   Restaurare și Rambursare în caz de fraudă³

   1. În secțiunea Lansare rapidă, atingeți Asistență în caz de fraudă.

   2. Atingeți Verificați o escrocherie pentru a obține ajutor de la experți în verificarea dacă ceva constituie escrocherie. Opțiunile dumneavoastră sunt:

      • Întrebați-l pe Genie: Puteți tasta sau copia și lipiți mesajul text sau site Web pe care doriți să fie verificat în Norton Genie. De asemenea, puteți utiliza opțiunea Adăugare imagine pentru a încărca o imagine de pe dispozitivul dvs. pentru a fi verificată în Norton Genie.

      • Apelare operator: Puteți discuta în direct cu un agent de Asistență în caz de fraudă pentru a descrie eventuala escrocherie cu care v-ați confruntat.

   3. Dacă doriți să utilizați serviciul de restaurare a escrocheriilor din Protecție împotriva fraudelor Genie Pro, atingeți Asistență și atingeți Introducere în recuperare.

   4. Atingeți Începe cererea mea de despăgubire pentru a depune o cerere de rambursare.

   Rambursarea în caz de fraudă este inițiată ca parte a serviciului de restaurare a escrocheriilor din Protecție împotriva fraudelor Pro. Acest serviciu se ocupă de procesul complex de recuperare a banilor pierduți, astfel încât să nu fie nevoie să o faceți dumneavoastră, și este susținut de o acoperire de până la 10.000 USD⁴.

¹Caracteristici disponibile ca parte a următoarelor planuri care includ Protecție împotriva fraudelor: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security și Norton 360 for Mobile.

²Caracteristici disponibile ca parte a următoarelor planuri care includ Protecție împotriva fraudelor Pro: Planuri Norton 360 cu LifeLock (doar în SUA), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (versiunea pentru Australia și Noua Zeelandă), Norton Mobile Scam Defense și Norton 360 Plus for Mobile.

³Disponibil doar pentru abonamentul Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus care include Protecție împotriva fraudelor Pro. Este disponibil numai în S.U.A.

⁴Acoperirea împotriva înșelăciunilor, ca parte a beneficiilor în caz de furt de identitate, nu este disponibilă pentru rezidenții din New York. Gen Digital nu este un producător licențiat de asigurări. Beneficiile prevăzute în Polița principală sunt emise și acoperite de HSB Specialty Insurance Company. Puteți găsi mai multe detalii și excepții în rezumatul beneficiilor la Norton.com/legal.

Pentru a configura caracteristicile, conectați-vă la contul Norton pe placa Protecție împotriva escrocheriilor sau Protecție împotriva fraudelor Pro, dați clic pe Accesați Protecția împotriva escrocheriilor.

¹Funcții disponibile ca parte a următoarelor planuri care includ Protecție împotriva fraudelor: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security și Norton 360 for Mobile.

²Caracteristici disponibile ca parte a următoarelor planuri care includ Protecție împotriva fraudelor Pro: Planuri Norton 360 cu LifeLock (doar în SUA), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (versiunea pentru Australia și Noua Zeelandă), Norton Mobile Scam Defense și Norton 360 Plus for Mobile.

³Disponibil doar pentru abonamentul Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus care include Protecție împotriva fraudelor Pro. Este disponibil numai în S.U.A.

⁴Acoperirea împotriva înșelăciunilor, ca parte a beneficiilor în caz de furt de identitate, nu este disponibilă pentru rezidenții din New York. Gen Digital nu este un producător licențiat de asigurări. Beneficiile prevăzute în Polița principală sunt emise și acoperite de HSB Specialty Insurance Company. Puteți găsi mai multe detalii și excepții în rezumatul beneficiilor la Norton.com/legal.