Nastavení funkcí Norton Scam Protection a Ochrana před podvody Pro

1. Otevřete aplikaci pro zabezpečení zařízení Norton.

2. Na hlavní obrazovce klikněte na Ochrana před podvody nebo Ochrana před podvody Pro.

3. Na obrazovce Ochrana před podvody můžete nastavit nebo dostat se k následujícím funkcím:

   AI asistent Norton Genie^1,2

   AI asistent Norton Genie ve vaší aplikaci zabezpečení zařízení Norton vám může pomoci identifikovat podvody s deepfake na videích na YouTube, které mohou vést k finančním podvodům, krádeži identity a dezinformacím.

   Ochrana před deepfaky v asistentovi Norton Genie s umělou inteligencí je v současné době dostupná pouze u videí na YouTube v angličtině. Není podporováno na zařízeních se systémem iOS. Podrobné informace o asistentovi Norton Genie s podporou AI najdete v následujícím článku: Použití asistenta Norton Genie využívajícího AI k detekci deepfake.

   Bezpečný web^1,2

   1. Vedle Bezpečný web klikněte na Nastavit nebo na ikonu > pro konfiguraci funkce. Stav zpráv Bezpečného webu můžete zobrazit na jiných zařízeních, kde jste povolili funkci Bezpečný web.

      Pokud chcete přidat další zařízení, klikněte na Přidat zařízení a otestujte QR kód z mobilního zařízení, ve kterém je nainstalován Norton 360.

   2. Pokud chcete konfigurovat nastavení Bezpečného webu na svém aktuálním zařízení, klikněte na Toto zařízení a nakonfigurujte následující nastavení:

      • Přehled: Tato karta vám umožňuje vypnout nebo zapnout funkci Bezpečný web a poskytuje podrobné informace o detekcích.

      • Nastavení: Na této kartě můžete nakonfigurovat nastavení služby Bezpečný web pro vaše zařízení. Podrobné informace o nastavení Bezpečného webu najdete v následujícím článku: Konfigurace nastavení funkce Bezpečný web.

      • Blokované weby: Tato karta vám umožňuje blokovat přístup k konkrétním webovým stránkám, které považujete za škodlivé.

      • Vyloučení: Pokud víte, že jsou webové stránky bezpečné, tato karta vám umožní přidat je jako výjimku, aby je Bezpečný web netestoval.

   Bezpečný web je nyní nastaven ve vašem zařízení, aby vás chránil před podvody při nakupování nebo procházení online.

   Ochrana před deepfaky^1,2

   Funkce Ochrana před deepfaky kombinuje AI technologii Nortonu s výkonem Windows AI PC, aby automaticky detekovala deepfaky a identifikovala podvody ve videích. Funguje na vašem zařízení, aby analyzoval a detekoval syntetické hlasy, zatímco sledujete video nebo posloucháte zvuk, a podle toho vás upozorní.

   Automatická ochrana před deepfaky funguje pouze na YouTube, Facebooku, X a TikToku pro videa v angličtině, ruční test lze použít na jiných platformách. Vyžaduje Windows Copilot+ PC s kompatibilním procesorem Qualcomm nebo Intel a podporovaným prohlížečem. Není podporováno na zařízeních Mac. Podrobné informace o Ochraně před deepfaky najdete v následujícím článku: Další informace o tom, jak Ochrana před deepfaky od Nortonu detekuje hlasy generované AI a zvukové podvody ve videu .

   Bezpečné SMS^1,2

   1. Vedle možnosti Bezpečné SMS klikněte na Nastavit nebo na ikonu > a nakonfigurujte funkci. Můžete zobrazit stav zpráv Bezpečné SMS na jiných zařízeních, kde jste aktivovali funkci Bezpečné SMS.

   2. Pokud chcete přidat další zařízení, klikněte na Přidat zařízení a otestujte QR kód z mobilního zařízení, ve kterém je nainstalován Norton 360.

   Funkce Bezpečné SMS je nyní nastavena na vašem zařízení, aby detekovala podvody v textových zprávách.

   Funkce Bezpečné SMS je dostupná pouze na mobilních zařízeních se systémy Android a iOS. Není k dispozici v systému Windows ani na počítačích Mac.

   Prohlížeč s ochranou soukromí^1,2

   1. V dlaždici Norton Private Browser klikněte na Instalovat.

   2. Postupujte podle pokynů na obrazovce a počkejte, až instalace skončí.

   Norton Private Browser je teď nainstalovaný ve vašem zařízení, aby pomohl blokovat phishingové podvody a udržet obtěžující reklamy pryč.

   Bezpečné volání²

   1. Vedle možnosti Bezpečné volání klikněte na Nastavit nebo na ikonu > pro konfiguraci funkce. Stav zpráv funkce Bezpečné volání můžete zobrazit na jiných zařízeních, kde jste funkci Bezpečné volání povolili.

   2. Pokud chcete přidat další zařízení, klikněte na Přidat zařízení a otestujte QR kód z mobilního zařízení, ve kterém je nainstalován Norton 360.

   Bezpečné volání je nyní nastaveno ve vašem zařízení, aby blokovalo podvodné a spamové hovory.

   Bezpečný e-mail²

   1. Vedle položky Bezpečný e-mail klikněte na možnost Nastavit.

   2. Klikněte na kartu Přehled a klikněte na možnost Přidat e-mailový účet.

   3. Zadejte svoji e-mailovou adresu a klikněte na možnost Pokračovat.

   4. Klikněte na Přihlásit se, abyste se přihlásili ke svému e-mailovému účtu a umožnili aplikaci Norton 360 otestovat a označit e-maily.

   5. V potvrzovací zprávě povolte zaškrtávací políčko oprávnění Norton 360 a klikněte na možnost Rozumím.

      Bezpečný e-mail prověřuje pouze nové e-maily, které byly přijaty po připojení vašeho e-mailového účtu k Bezpečnému e-mailu.

   Další informace o přidání nebo odebrání Bezpečného e-mailu ze sledování e-mailového účtu najdete v následujícím článku: Nastavení Norton Safe Email.

   Bezpečný e-mail je nyní nastaven, aby pomohl chránit vaši e-mailovou schránku před podezřelými e-maily. Bezpečný e-mail umožňuje připojit až pět online e-mailových účtů.

¹Funkce dostupné v rámci následujících plánů, které zahrnují Ochranu před podvody: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security a Norton 360 for Mobile.

²Funkce dostupné v rámci následujících plánů, které zahrnují Ochranu před podvody Pro: Norton 360 s plány LifeLock (pouze USA), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (pouze Austrálie a Nový Zéland), Norton Mobile Scam Defense a Norton 360 Plus for Mobile.

1. Otevřete aplikaci pro zabezpečení zařízení Norton.

2. Na hlavní obrazovce klepněte na Genie Scam Protection.

3. Na obrazovce Genie Scam Protection můžete nastavit následující funkce:

   Asistent Norton Genie s umělou inteligencí^1,2

   AI asistent Norton Genie ve vaší aplikaci zabezpečení zařízení Norton vám může pomoci identifikovat podvody s deepfake na videích na YouTube, které mohou vést k finančním podvodům, krádeži identity a dezinformacím.

   Ochrana před deepfaky v asistentovi Norton Genie s umělou inteligencí je v současné době dostupná pouze u videí na YouTube v angličtině. Není podporováno na zařízeních se systémem iOS. Podrobné informace o asistentovi Norton Genie s podporou AI najdete v následujícím článku: Použití asistenta Norton Genie využívajícího AI k detekci deepfake.

   Bezpečný web^1,2

   1. Vedle Bezpečný web klepněte na Nastavit > Spustit nastavení > Pokračovat.

   2. Ve výstražném oznámení Usnadnění klepněte na OK.

   3. Na obrazovce Usnadnění klepněte na možnost Stažené aplikace a klepněte na možnost Služba Norton 360.

   4. Klepněte na posuvník vedle Norton 360 Service, abyste službu zapnuli (modrá), a klepněte na Povolit.

   5. Na obrazovce Nastavení Bezpečného webu klepněte na Otevřít nastavení.

   6. Na obrazovce Zobrazení přes jiné aplikace přejděte dolů a klepněte na Norton 360.

   7. Klepněte na posuvník vedle možnosti Zobrazení přes jiné aplikace a zapněte službu (modrá).

   8. Na obrazovce Nastavení Bezpečného webu klepněte na možnost Pokračovat a klepněte na možnost Povolit.

   Bezpečný web je nyní nastaven ve vašem zařízení, aby vás chránil před podvody při nakupování nebo procházení online.

   Bezpečné SMS^1,2

   1. Vedle Bezpečné SMS klepněte na Nastavit > Spustit nastavení > Pokračovat.

   2. Ve výstražném oznámení klepněte na možnost Povolit a poté na možnost Pokračovat.

   3. Ve výstraze žádající o potvrzení klepněte na tlačítko Povolit, aby aplikace Norton 360 získala přístup ke kontaktům.

   Funkce Bezpečné SMS je nyní nastavena na vašem zařízení, aby detekovala podvody v textových zprávách.

   Prohlížeč s ochranou soukromí^1,2

   1. V dlaždici Norton Private Browser klepněte na Instalovat nyní.

   2. Na obrazovce Obchod Google Play klepněte na možnost Instalovat.

   3. Po dokončení instalace klepněte na Otevřít.

   Norton Private Browser je teď nainstalovaný ve vašem zařízení, aby pomohl blokovat phishingové podvody a udržet obtěžující reklamy pryč.

   Bezpečné volání²

   1. Vedle Bezpečné volání klepněte na Nastavit > Zahájit nastavení > Pokračovat.

   2. Ve výstražném oznámení klepněte na možnost Povolit a poté na možnost Pokračovat.

   3. Ve výstražném oznámení klepněte na Povolit , aby aplikace Norton 360 měla přístup k záznamům vašich telefonních hovorů.

   4. Na obrazovce Nastavení Bezpečného volání klepněte na Pokračovat a vyberte Norton 360, aby se Norton 360 stal vaší výchozí aplikací pro identifikaci volajícího a spam.

   5. Klepněte na možnost Nastavit jako výchozí.

   Funkce Bezpečné volání je nyní nastavena ve vašem zařízení k blokování podvodných a spamových hovorů.

   Bezpečný e-mail²

   1. Vedle Bezpečný e-mail klepněte na možnost Nastavit > Spustit nastavení.

   2. Zadejte e-mailovou adresu, kterou chcete, aby aplikace Norton 360 otestovala a označila bezpečné a podezřelé e-maily.

   3. Klepněte na možnost Přidat poštovní schránku, abyste přidali další e-maily.

   Bezpečný e-mail je nyní nastaven, aby pomohl chránit vaši e-mailovou schránku před podezřelými e-maily.

   Safe Email skenuje pouze nové e-maily, které byly přijaty po připojení vašeho e-mailového účtu k Safe Email. Bezpečný e-mail umožňuje připojit až pět online e-mailových účtů.

   Další informace o přidání nebo odebrání Bezpečného e-mailu ze sledování e-mailového účtu najdete v následujícím článku: Nastavení Norton Safe Email.

   Obnovení a kompenzace při podvodu³

   1. V části Rychlé spuštění klepněte na možnost Podpora v případě podvodu.

   2. Klepněte na Ověřit podvod pro získání odborné pomoci při kontrole, zda se jedná o podvod. Máte následující možnosti:

      • Zeptejte se Genie: Můžete zadat nebo kopírovat a vložit textovou zprávu nebo webové stránky, které chcete zkontrolovat v Norton Genie. Můžete také použít možnost Přidat obrázek k nahrání obrázku ze svého zařízení, který bude zkontrolován v Norton Genie.

      • Zavolat zástupci: Můžete si promluvit s živým zástupcem Podpory v případě podvodu a popsat potenciální podvod, se kterým jste se setkali.

   3. Pokud chcete využít službu obnovení podvodů od Genie ochrana před podvody Pro, klepněte na možnost Nápověda a poté klepněte na možnost Začít obnovu.

   4. Klepněte na Zahájit žádost a podejte žádost o finanční náhradu.

   Kompenzace při podvodu je zahájena jako součást služby obnovení podvodu v rámci Genie Scam Protection Pro. Tato služba se postará o složitý proces získání ztracených peněz zpět, takže vy nemusíte, a je kryta až do výše 10 000 $⁴.

¹Funkce dostupné v rámci následujících tarifů, které zahrnují Ochranu před podvody: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security a Norton 360 for Mobile.

²Funkce dostupné v rámci následujících tarifů, které zahrnují Ochranu před podvody Pro: Plány Norton 360 s LifeLock (pouze v USA), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (pouze verze pro Austrálii a Nový Zéland), Norton Mobile Scam Defense a Norton 360 Plus for Mobile.

³Dostupné pouze pro předplatné Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus, které zahrnuje Ochrana před podvody Pro. Je dostupné pouze v USA.

⁴Krytí ochrany před podvody jako součást výhod ochrany před krádeží identity není dostupné pro obyvatele státu New York. Společnost Gen Digital není licencovaným poskytovatelem pojištění. Plnění podle hlavní pojistné smlouvy poskytuje a kryje společnost HSB Specialty Insurance Company. Další podrobnosti a výjimky najdete v přehledu plnění na adrese Norton.com/legal.

1. Otevřete aplikaci pro zabezpečení zařízení Norton.

2. Na hlavní obrazovce klepněte na Ochrana před podvody.

3. Na obrazovce Ochrana před podvody můžete nastavit následující funkce:

   AI asistent Norton Genie^1,2

   Asistent Norton Genie využívající AI ve vaší aplikaci zabezpečení zařízení Norton vám může pomoci identifikovat podvody s deepfake na videích na YouTube, které mohou vést k finančním podvodům, krádeži identity a dezinformacím.

   Ochrana před deepfaky v asistentovi Norton Genie s umělou inteligencí je v současné době dostupná pouze pro videa na YouTube v angličtině. Není podporováno na zařízeních se systémem iOS. Podrobné informace o asistentovi Norton Genie s podporou AI najdete v následujícím článku: Použití asistenta Norton Genie využívajícího AI k detekci deepfake.

   Bezpečný web^1,2

   1. Vedle Bezpečný web klepněte na Nastavit > Začít > Další.

   2. Ve výstražném oznámení klepněte na možnost Povolit.

   Bezpečný web je nyní nastaven na vašem zařízení, aby vás chránil před podvody při nakupování nebo procházení online.

   Bezpečné SMS^1,2

   1. Klepněte na Bezpečné SMS > Spustit nastavení > Další > Otevřít nastavení.

   2. Přejděte dolů do části Neznámí odesílatelé.

   3. Vedle možnosti Prověřovat neznámé odesílatele klepněte na posuvník. Pokud je vypnutý, zbarví se zeleně (Zapnuto).

   4. Vedle možnosti Filtrovat spam klepněte na posuvník tak, aby zezelenal (Zapnuto), pokud je vypnutý.

   5. Klepněte na možnost Filtr textových zpráv, v seznamu vyberte aplikaci Norton 360 a potom potvrďte klepnutím na Použít.

   6. Přejděte zpět do aplikace Norton 360 a klepněte na Menu > Bezpečné SMS > Hotovo.

   7. Klepnutím na možnost Ano potvrďte a dokončete nastavení funkce Bezpečné SMS ve svém zařízení.

   8. Klepněte na tlačítko Další.

   Funkce Bezpečné SMS je nyní nastavena na vašem zařízení, aby detekovala podvody v textových zprávách.

   Prohlížeč s ochranou soukromí^1,2

   1. V dlaždici Norton Private Browser klepněte na Instalovat nyní.

   2. Na obrazovce Apple App Store klepněte na Získat nebo na ikonu pro stažení.

   3. Po dokončení instalace klepněte na Otevřít.

   Norton Private Browser je teď nainstalovaný ve vašem zařízení, aby pomohl blokovat phishingové podvody a udržet obtěžující reklamy pryč.

   Bezpečné volání²

   1. Vedle Bezpečné volání klepněte na Nastavit > Začít > Otevřít nastavení.

   2. Na obrazovce Blokování hovorů a identifikace klepněte na všechny posuvníky vedle položky Norton 360, abyste funkci zapnuli (zelená).

   3. Klepněte na Upravit v pravém horním rohu obrazovky Blokování hovorů a identifikace a přesuňte položky Norton 360 na začátek seznamu.

   Bezpečné volání je nyní nastaveno ve vašem zařízení, aby blokovalo podvodné a nevyžádané hovory.

   Bezpečný e-mail²

   1. Klepněte na Safe Email > Spustit nastavení > Přidat poštovní schránku.

   2. Zadejte e-mailovou adresu, kterou chcete, aby aplikace Norton 360 otestovala a označila bezpečné a podezřelé e-maily.

   Bezpečný e-mail je nyní nastaven, aby pomohl chránit vaši e-mailovou schránku před podezřelými e-maily.

   Safe Email skenuje pouze nové e-maily, které byly přijaty po připojení vašeho e-mailového účtu k Safe Email. Bezpečný e-mail umožňuje připojit až pět online e-mailových účtů.

   Další informace o přidání nebo odebrání Bezpečného e-mailu ze sledování e-mailového účtu najdete v následujícím článku: Nastavení Norton Safe Email.

   Obnovení a kompenzace při podvodu³

   1. V části Rychlé spuštění klepněte na možnost Podpora v případě podvodu.

   2. Klepněte na Ověřit podvod pro získání odborné pomoci při kontrole, zda se jedná o podvod. Máte následující možnosti:

      • Zeptejte se Genie: Můžete zadat nebo kopírovat a vložit textovou zprávu nebo webové stránky, které chcete zkontrolovat v Norton Genie. Můžete také použít možnost Přidat obrázek k nahrání obrázku ze svého zařízení, který bude zkontrolován v Norton Genie.

      • Zavolat zástupci: Můžete si promluvit s živým zástupcem Podpory v případě podvodu a popsat potenciální podvod, se kterým jste se setkali.

   3. Pokud chcete využít službu obnovení podvodů v rámci Ochrana před podvody Pro, klepněte na možnost Získat pomoc a klepněte na možnost Začít s obnovou.

   4. Klepněte na Zahájit žádost a uplatněte nárok na finanční náhradu.

   Kompenzace při podvodu je zahájena jako součást služby obnovení podvodu v rámci Genie Scam Protection Pro. Tato služba se postará o složitý proces získání ztracených peněz zpět, takže vy nemusíte, a je kryta až do výše 10 000 $⁴.

¹Funkce dostupné v rámci následujících tarifů, které zahrnují Ochranu před podvody: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security a Norton 360 for Mobile.

²Funkce dostupné v rámci následujících tarifů, které zahrnují Ochranu před podvody Pro: Plány Norton 360 s LifeLock (pouze v USA), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (pouze verze pro Austrálii a Nový Zéland), Norton Mobile Scam Defense a Norton 360 Plus for Mobile.

³Dostupné pouze pro předplatné Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus, které zahrnuje Ochrana před podvody Pro. Je dostupné pouze v USA.

⁴Krytí ochrany před podvody jako součást výhod ochrany před krádeží identity není dostupné pro obyvatele státu New York. Společnost Gen Digital není licencovaným poskytovatelem pojištění. Plnění podle hlavní pojistné smlouvy poskytuje a kryje společnost HSB Specialty Insurance Company. Další podrobnosti a výjimky najdete v přehledu plnění na adrese Norton.com/legal.

Chcete-li nastavit funkce, přihlaste se ke svému Norton účtu na dlaždici Ochrana před podvody nebo Ochrana před podvody Pro a klikněte na Přejít na Ochranu před podvody.

¹Funkce dostupné v rámci následujících plánů, které zahrnují Ochranu před podvody: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security a Norton 360 for Mobile.

²Funkce dostupné v rámci následujících tarifů, které zahrnují Ochranu před podvody Pro: Plány Norton 360 s LifeLock (pouze v USA), Norton 360 Advanced, Norton 360 Platinum (pouze verze pro Austrálii a Nový Zéland), Norton Mobile Scam Defense a Norton 360 Plus for Mobile.

³Dostupné pouze pro předplatné Norton 360 with LifeLock Ultimate Plus, které zahrnuje Ochrana před podvody Pro. Je dostupné pouze v USA.

⁴Krytí ochrany před podvody jako součást výhod ochrany před krádeží identity není dostupné pro obyvatele státu New York. Společnost Gen Digital není licencovaným poskytovatelem pojištění. Plnění podle hlavní pojistné smlouvy poskytuje a kryje společnost HSB Specialty Insurance Company. Další podrobnosti a výjimky najdete v přehledu plnění na adrese Norton.com/legal.