Iné produkty

Aktualizácia podrobností o účte Norton

V účte môžete aktualizovať osobné údaje, fakturačné údaje a predvoľby e-mailu. Ak ste zabudli heslo alebo ste nedostali e-mail na resetovanie hesla, prečítajte si článok Resetovanie hesla účtu Norton. Ak ste si účet vytvorili pomocou e-mailovej adresy, ku ktorej momentálne nemáte prístup, alebo sa pomocou nej nemôžete prihlásiť do svojho účtu, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a podpory.

Ak pochádzate z Číny, Hongkongu, Japonska, Kórey a Taiwanu a chcete aktualizovať informácie o účte, navštívte Obchod Norton. Ak sa vaše číslo objednávky začína na NP alebo AP, postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Aktualizácia e-mailovej adresy, hesla a ďalších osobných údajov

  1. Prihláste sa do svojho účtu.

  2. Na karte Nastavenia účtu kliknite na vedľa informácií, ktoré chcete aktualizovať.
  3. Keď nastavenie dokončíte, zmeny uložte.

Aktualizácia predvolieb e-mailu

  1. Prihláste sa do svojho účtu.

  2. Na karte Nastavenia účtu začiarknite políčko vedľa položky Predvoľby e-mailu alebo začiarknutie zrušte.

    Zrušiť odber marketingových e-mailov je možné aj kliknutím na odkaz Zrušiť odber v spodnej časti e-mailu, ktorý ste dostali.

Aktualizácia alebo pridanie podrobností o karte

  1. Prihláste sa do svojho účtu.

  2. Ak chcete aktualizovať podrobnosti o existujúcom spôsobe platby, kliknite na kartu Fakturačné údaje a potom na a zadajte všetky informácie, ktoré chcete aktualizovať, a potom kliknite na Uložiť.
  3. Ak chcete pridať fakturačné údaje, vyberte krajinu/oblasť a spôsob platby a potom dokončite ukladanie fakturačných údajov.

    Ak máte problémy s aktualizáciou alebo pridaním fakturačných údajov, kontaktujteoddelenie služieb zákazníkom a podpory.

    Ak chcete odstrániť svoje fakturačné údaje, pred odstránením karty vypnite automatické obnovenie predplatného. Prečítajte si článok Zrušenie automatického obnovenia predplatného.

Aktualizácia podrobností člena služby LifeLock

Ak chcete aktualizovať podrobnosti člena služby LifeLock, vyberte jeden z nasledovných postupov:

Video


Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

Áno Nie

Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

Čo chcete urobiť ako ďalšie?

Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

DOCID: v54033503
Operačný systém: Windows, Mac
Naposledy zmenené: 27.01.2022