Iné produkty

Začíname používať aplikáciu Norton Family

Norton Family umožňuje vašim deťom slobodne objavovať internet, pričom vám poskytuje informácie o tom, kedy boli online a aké stránky navštívili.

Pomocou uvedených informácií nastavte Norton Family a pomôžte svojim deťom bezpečne prehľadávať internet. Na svojom mobilnom zariadení môžete tiež nastaviť Norton Family, aby ste mohli okamžite dostávať upozornenia a meniť svoje rodinné nastavenia. Ďalšie informácie nájdete v časti Nastavenie aplikácie Norton Family v zariadení rodiča.

Prihlásenie do účtu Norton

  1. Prihláste sa do svojho účtu.

    Ak nemáte účet Norton, kliknite na tlačidlo Vytvoriť účet a dokončite registráciu.

  2. Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

    • Ak váš účet obsahuje predplatné Norton Family alebo predplatné produktu Norton s rodičovskou kontrolou, na dlaždici Rodičovská kontrola kliknite na možnosť Nastaviť Norton Family.

    • Ak k tomuto účtu predplatné Norton Family nemáte priradené, môžete si ho kúpiť v obchode Norton.com.

  3. Prečítajte si Podmienky poskytovania služby a ostatné zásady ochrany osobných údajov a kliknite na možnosť Súhlasím - pokračovať, aby ste si mohli nastaviť svoju rodinu.

Aktivácia dvojstupňového overenia

Odporúčame vám nastaviť dvojstupňové overenie, ktorým si zvýšite zabezpečenie účtu. Ak túto funkciu zapnete, je potrebné zadať heslo účtu a špeciálny overovací kód odoslaný do telefónu SMS správou, hlasovou správou alebo cez mobilnú aplikáciu. Tento kód je špecifický pre váš účet a mení sa pri každom prihlásení.

  1. Prihláste sa do svojho účtu

  2. V pravej hornej časti stránky kliknite na ikonu profilu a potom kliknite na Nastavenia účtu.

  3. V časti Dvojstupňové overenie kliknite na položku Nastaviť.

    Ak sa zobrazuje možnosť Overiť e-mailovú adresu, znamená to, že spoločnosť Norton vašu e-mailovú adresu ešte neoverila. Po kliknutí na túto možnosť vám pošleme overovací e-mail. Otvorte e-mail, ktorý ste dostali, kliknite na odkaz Potvrdiť a pokračujte v nastavení dvojstupňového overenia. E-mail na nastavenie overenia obsahuje nasledujúce informácie:

    • Odosielateľ: no-reply@nortonlifelock.com

    • Predmet: Vitajte v službe Norton Secure Login – potvrďte svoju e-mailovú adresu

  4. Vyberte niektorú z nasledujúcich možností pre hlavné overenie.

    Nastavte dva spôsoby overenia (hlavný a vedľajší). Kedykoľvek ich môžete zmeniť jednoduchým prihlásením sa do účtu.

  5. Ak chcete použiť aplikáciu na overenie, postupujte nasledovne:

    • Vyberte mobilnú aplikáciu na overenie a kliknite na Ďalej:

    • Do mobilného telefónu si stiahnite niektorú z aplikácií na overenie v obchode Google Play alebo App Store alebo otvorte aplikáciu, ktorú už máte v telefóne nainštalovanú, a postupujte nasledovne:

    • Na registráciu účtu pomocou aplikácie na overenie naskenujte do tejto aplikácie QR kód na obrazovke.

    • Zadajte šesťciferný kód zobrazený v aplikácii na overenie.

  6. Ak chcete použiť kľúč zabezpečenia, postupujte nasledovne:

    • Vyberte možnosť Kľúč zabezpečenia a kliknite na Ďalej.

    • Vložte kľúč zabezpečenia do portu USB vo vašom zariadení.

    • Stlačte tlačidlo v kľúči zabezpečenia alebo naň ťuknite.

  7. Ak chcete kód získať na svoj mobilný telefón SMS správou alebo hlasovou správou, postupujte nasledovne:

    • Vyberte možnosť Číslo mobilného telefónu a kliknite na Ďalej.

    • Zadajte číslo mobilného telefónu, na ktoré chcete dostať SMS správu s kódom. Ak chcete kód získať vo forme hlasovej správy, kliknite na Kód získať telefonicky.

    • Zadajte šesťčíselný kód, ktorý vám prišiel, a kliknite na Overiť.

  8. Kliknite na tlačidlo Pokračovať.

  9. Ak máte ťažkosti s prijatím kódov v rámci dvojstupňového overenia do telefónu, ponúkame vám možnosť 10 jednorazových bezpečnostných kódov, ktoré môžete použiť na prihlásenie do svojho účtu. Ak chcete záložné kódy uložiť, kliknite na Stiahnuť aleboTlačiť.

  10. Kliknite na možnosť Dokončiť.

  11. Ak chcete nastaviť metódu zálohovania, vedľa možnosti Metódy zálohovania kliknite na Pridať novú metódu.

  12. Na prijate kódu vyberte niektorý z vedľajších spôsobov. Na základe svojho výberu nastavte vedľajší spôsob podľa uvedených krokov.

    Vedľajší spôsob sa použije vtedy, keď váš hlavný spôsob nefunguje. Preto zvoľte iný spôsob, ako je váš hlavný. Napríklad, ak ste ako hlavný spôsob vybrali možnosť Mobilná aplikácia na overovanie, ako vedľajší spôsob vyberte Číslo mobilného telefónu alebo Kľúč zabezpečenia.

  13. Kliknite na možnosť Dokončiť.

Pridanie dieťaťa do účtu

  1. Do poľa Meno dieťaťa zadajte meno dieťaťa.

    Meno nesmie obsahovať špeciálne znaky ako &, # alebo $.

  2. Vyberte úroveň obmedzenia na základe veku dieťaťa.

    Aplikácia Norton Family použije pravidlá domácnosti podľa úrovne obmedzenia, ktorú zvolíte.

  3. Ak chcete pre dieťa nastaviť profilový obrázok, zvoľte možnosť Vybrať avatar alebo Nahrať fotografiu.

    K svojmu účtu môžete pridať ďalšie deti, a to po dokončení nastavení pre prvé dieťa.

  4. Kliknite na tlačidlo Ďalej.

Po pridaní dieťaťa uplatní Norton Family pravidlá domácnosti podľa jeho veku. Kedykoľvek môžete prispôsobiť pravidlá domácnosti podľa úrovne dospelosti dieťaťa.

Do svojho účtu môžete pridať až 15 detí. Dieťa môžete kedykoľvek pridať do svojho účtu Norton Family alebo ho z neho odobrať.

Inštalácia aplikácie Norton Family na zariadenie dieťaťa

Norton Family nainštalujte do každého zariadenia, ktoré dieťa používa.

Ak chcete úspešne nainštalovať a používať službu Norton Family, musí vaše zariadenie spĺňať nasledujúce systémové požiadavky. Ďalšie informácie nájdete v článku Systémové požiadavky na inštaláciu a nastavenie ochrany Norton.

Inštalácia aplikácie Norton Family v systéme Windows

  1. Norton Family automaticky rozpozná váš operačný systém. Ak používate počítač, ktorý používa aj vaše dieťa, zvoľte možnosť Áno, toto je zariadenie dieťaťa a kliknite na tlačidlo Stiahnuť.
    Ak chcete aplikáciu Norton Family nainštalovať do iného zariadenia, zvoľte možnosť Nie, toto nie je zariadenie dieťaťa.
    Alebo zadajte e-mailovú adresu a pošlite si odkaz na stiahnutie aplikácie. Potom príslušný odkaz otvorte v zariadení, v ktorom chcete aplikáciu Norton Family nainštalovať.

  2. Kliknite na prevzatý inštalačný súbor alebo ho spustite.

  3. Správca sťahovania Norton automaticky nainštaluje Norton Family na zariadenie.

  4. Prečítajte si licenčnú zmluvu s používateľom a potom kliknite na možnosť Súhlasím, pristúpiť k inštalácii.

    Zariadenie sa automaticky priradí k vášmu účtu.

  5. Kliknite na tlačidlo Pokračovať.

  6. V okne priraďovania zariadení kliknite na možnosť Upraviť vedľa dieťaťa, ktorému chcete toto zariadenie priradiť.

  7. Kliknite na položku prihlásil(-a) sa ako a zvoľte účet dieťaťa, ktorý používa na prihlásenie k zariadeniu. Ak dieťa používa viacero používateľských účtov, vyberte dieťa vo všetkých týchto používateľských účtoch.

  8. Kliknite na položky Uložiť > OK.

  9. Najlepšiu ochranu dosiahnete povolením rozšírenia Norton Family v prehliadači. Ďalšie informácie nájdete v článku Povolenie rozšírenia Norton Family v prehliadači.

Video: ako nainštalovať aplikáciu Norton Family do zariadenia so systémom Windows


    Inštalácia aplikácie Norton Family do zariadenia so systémom Android

    1. Ak používate zariadenie Android, ktoré používa aj vaše dieťa, kliknite na možnosť Pokračovať na karte Inštalovať do zariadenia Android dieťaťa a stiahnite si aplikáciu z obchodu Google Play.

      Alebo zadajte e-mailovú adresu a pošlite si odkaz na stiahnutie aplikácie. Potom príslušný odkaz otvorte v zariadení, v ktorom chcete aplikáciu Norton Family nainštalovať.

    2. Ťuknite na Inštalovať a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

    3. Otvorte aplikáciu Norton Family na rodičovskú kontrolu.

    4. Prečítajte si licenčnú zmluvu spoločnosti Norton a ostatné zásady spoločnosti a potom ťuknite na Pokračovať.

    5. Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

      • Zadajte aktivačný kód na portáli a kliknite na Aktivovať.

        V zariadení dieťaťa počkajte niekoľko minút, overte, či sa zobrazuje správne ID e-mailu vášho účtu a meno dieťaťa, a klepnite na možnosť Potvrdiť a pokračovať.

      • Kliknite na možnosť Prihlásiť sa a prihláste sa do účtu. Vyberte dieťa, ku ktorému chcete priradiť toto zariadenie, priraďte zariadeniu názov, vďaka ktorému ho ľahšie identifikujete, a klepnite na možnosť Pokračovať.

    6. Ak chcete spustiť monitorovanie tohto zariadenia, povoľte jednotlivé žiadosti o povolenie pre Norton Family a postupujte nasledovne.

      Norton Family vyžaduje povolenie aplikácie na dohľad nad časom, dohľad nad aplikáciou a ďalšie funkcie, ktoré umožňujú a monitorujú aktivity vášho dieťaťa. Ďalšie informácie nájdete v časti Kontrola, či sú povolenia aplikácií zapnuté v článku Používanie rodičovskej kontroly v rámci Norton Family v zariadeniach Android.

    7. Klepnite na možnosť Správca zariadenia a potom na položku Aktivovať, aby vaše dieťa nemohlo aplikáciu Norton Family odinštalovať bez vášho súhlasu.

    8. Klepnite na položku Dostupnosť a službu zapnite klepnutím na možnosť Služba dostupnosti Norton Family.

    9. Ťuknite na možnosť Používateľský prístup aplikácie, zo zoznamu vyberte aplikáciu Norton Family a potom ťuknite na Povoliť používateľský prístup.

    10. Keď sa pri všetkých požadovaných povoleniach zobrazí zelený symbol, kliknite na tlačidlo Pokračovať.

    Toto je všeobecný postup a v závislosti od verzie operačného systému Android sa môže líšiť.

    Video: ako nainštalovať aplikáciu Norton Family do zariadenia so systémom Android


      Inštalácia aplikácie Norton Family do zariadenia so systémom iOS

      1. Ak používate zariadenie iOS, ktoré používa aj vaše dieťa, kliknite na možnosť Pokračovať na karte Inštalovať do zariadenia iOS dieťaťa a stiahnite si aplikáciu z obchodu App Store.

        Alebo zadajte e-mailovú adresu a pošlite si odkaz na stiahnutie aplikácie. Potom príslušný odkaz otvorte v zariadení, v ktorom chcete aplikáciu Norton Family nainštalovať.

      2. Nainštalujte aplikáciu Norton Family na rodičovskú kontrolu.

      3. Ťuknite na možnosť Otvoriť.

      4. Ťuknite na možnosť Povoliť, aby ste dostávali upozornenia od aplikácie Norton Family.

      5. Prečítajte si licenčnú zmluvu spoločnosti Norton a ostatné zásady spoločnosti a potom ťuknite na Pokračovať.

      6. Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:

        • Zadajte aktivačný kód na portáli a kliknite na Aktivovať.

          V zariadení dieťaťa počkajte niekoľko minút a klepnite na možnosť Potvrdiť a pokračovať.

        • Kliknite na možnosť Prihlásiť sa a prihláste sa do účtu. Vyberte dieťa, ku ktorému chcete priradiť toto zariadenie, priraďte zariadeniu názov, vďaka ktorému ho ľahšie identifikujete. Ak chcete pridať dieťa, prihláste sa do svojho účtu. Ďalšie informácie nájdete v časti Pridanie dieťaťa do účtu Norton Family.

      7. Klepnite na možnosť Inštalovať sieť VPN a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

        VPN je potrebné na monitorovanie alebo blokovanie webových aktivít vášho dieťaťa, ktoré vykonáva v iných aplikáciách, nie v prehliadači Norton Family.

      8. Ak chcete spustiť sledovanie tohto zariadenia, povoľte jednotlivé žiadosti o povolenie pre Norton Family.

      9. Klepnite na Inštalovať profil a postupujte podľa pokynov na obrazovke. Ďalšie informácie nájdete v časti Inštalácia profilu na zariadení iOS vášho dieťaťa .

        Inštalácia profilu je potrebná, aby na zariadení dieťaťa fungovali služby okamžité uzamknutie, dohľad nad časom používania a ostatné funkcie.

      10. Ak chcete nastaviť obmedzenia, postupujte podľa pokynov na obrazovke. Ďalšie informácie nájdete v článku Nastavenie aplikácie Norton Family v zariadení iPhone alebo iPad dieťaťa.

      Video: ako nainštalovať aplikáciu Norton Family do zariadenia so systémom iOS


        Rozprávajte sa s rodinou

        Základom bezpečnosti rodiny je komunikácia. Preto je vhodné porozprávať so svojím dieťaťom a vysvetliť mu význam zodpovedného používania internetu. Ďalšie informácie nájdete v článku Pomocník pre deti.

        Ak sa chcete o ochrane dozvedieť viac alebo máte otázky týkajúce sa rodičovskej kontroly, obráťte sa na používateľov vo fóre Norton Community. Nájdete nás aj na sociálnych sieťach Twitter aleboFacebook.

        Ak sa do účtu Norton Family prihlasujete pomocou účtu Google, po dokončení nastavenia Norton Family sa v prehliadači odhláste z účtu Google.

        Video: ako nainštalovať aplikáciu Norton Family do zariadenia so systémom Windows


        Video: ako nainštalovať aplikáciu Norton Family do zariadenia so systémom Android


        Video: ako nainštalovať aplikáciu Norton Family do zariadenia so systémom iOS


        Riešenie mi pomohlo pri vyriešení môjho problému.

        Áno Nie

        Pomôžte nám pri vylepšení tohto riešenia.

        Ďakujeme vám za pomoc pri zlepšení používateľskej skúsenosti.

        Čo chcete urobiť ako ďalšie?

        Vyhľadajte riešenie alebo nás kontaktujte.

        DOCID: v122685181
        Operačný systém: Android;Windows;iOS
        Naposledy zmenené: 04.04.2022