Guida introduttiva a Norton Family

1. Accedere al proprio account.

   Se non si dispone di un account Norton, fare clic su Crea account e completare la procedura di registrazione.

2. Effettuare una delle seguenti operazioni:

   • Se l'account presenta un abbonamento a Norton Family o un abbonamento a Norton con Protezione minori, fare clic su Configura famiglia nel riquadro Protezione minori.

   • Se non si dispone di un abbonamento a Norton Family associato a questo account, è possibile abbonarsi su Norton.com.

3. Leggere i Termini del servizio e le altre politiche e fare clic su Accetto e continua per configurare la famiglia.

Registrazione per l'autenticazione a due fattori

Si consiglia di configurare l’autenticazione a due fattori per aggiungere un ulteriore livello di sicurezza per l’account. Se si attiva questa funzionalità, per accedere all’account è necessario immettere la password e uno speciale codice di verifica inviato al telefono cellulare tramite un SMS, un messaggio vocale o un'app per dispositivi mobili. Il codice è specifico dell’account e cambia tutte le volte che si accede.

1. Accedere all’account.

2. Nell’angolo in alto a destra della pagina, passare il cursore del mouse sull’icona del proprio profilo e fare clic su Impostazioni account.

3. Nella sezione Autenticazione a due fattori, fare clic su Configura.

   Se viene mostrata l'opzione Verifica l’e-mail è possibile che l'indirizzo e-mail non sia stato verificato da Norton. Fare clic su questa opzione per ricevere un'e-mail di verifica. Fare clic sul collegamento Conferma ora nell'e-mail di verifica ricevuta per procedere con la configurazione dell'autenticazione a due fattori. L'e-mail di verifica contiene i seguenti dettagli:

   • Da: no-reply@nortonlifelock.com

   • Oggetto: Ti diamo il benvenuto in Norton Secure Login - Conferma indirizzo e-mail

4. Scegliere uno dei seguenti metodi di verifica principali.

   È necessario configurare due metodi (principale e di backup). È possibile cambiarli in qualsiasi momento accedendo all’account.

5. Se si desidera utilizzare un’app di autenticazione, procedere nel seguente modo:.

   • Selezionare l'app di autenticazione per dispositivi mobili e poi fare clic su Avanti:

   • Scaricarne una qualsiasi sul telefono da Google Play o App Store oppure aprire un'app di autenticazione già installata sul telefono e procedere come segue:

   • Eseguire la scansione del codice QR sullo schermo con l’app di autenticazione per registrare l’account nell’app.

   • Immettere il codice di sei cifre visualizzato nell'app di autenticazione.

6. Se si desidera utilizzare una chiave di sicurezza, procedere come segue:

   • Selezionare la chiave di sicurezza e poi fare clic su Avanti.

   • Inserire la chiave di sicurezza nella porta USB del dispositivo.

   • Premere o toccare il tasto della chiave di sicurezza.

7. Se si desidera ricevere il codice via SMS o tramite voce, procedere come descritto di seguito:

   • Selezionare Numero di cellulare e fare clic su Avanti.

   • Inserire il numero del cellulare sul quale si desidera ricevere l’SMS con il codice. Per ricevere i codici tramite un messaggio vocale, fare clic su Chiamami con il codice.

   • Immettere il codice di sei cifre ricevuto e fare clic su Verifica.

8. Fare clic su Continua.

9. Vengono mostrati 10 diversi codici di sicurezza monouso da utilizzare per accedere all’account se si hanno problemi a ricevere sul telefono i codici di sicurezza per l’autenticazione a due fattori. Fare clic su Scarica o Stampa per salvare i codici di backup.

10. Fare clic su Fine.

11. Per configurare un metodo di backup, accanto a Metodi di backup, fare clic su Aggiungi un nuovo metodo.

12. Scegliere uno dei metodi di backup per ricevere il codice. A seconda della scelta effettuata, utilizzate le informazioni riportate nei passaggi precedenti per configurare il metodo.

    Il metodo di backup viene utilizzato nel caso in cui il metodo principale non funzioni. Pertanto, scegliere un metodo diverso da quello principale. Ad esempio, se è stata selezionata l'app di autenticazione per dispositivi mobili come metodo principale, scegliere Numero di cellulare o Chiave di sicurezza come metodo di backup.

13. Fare clic su Fine.

1. Nella casella Nome, immettere il nome del bambino.

   Il nome non deve contenere caratteri speciali come &, # oppure $.

2. Selezionare il livello di restrizione in base all'età del bambino.

   Norton Family applica le regole domestiche in base al livello di restrizione scelto.

3. È possibile selezionare un avatar o caricare una foto per impostare la foto del profilo del bambino.

   Dopo aver completato la configurazione per il primo bambino è possibile aggiungere altri bambini al proprio account.

4. Fare clic su Avanti.

Installazione di Norton Family in Windows

1. Norton Family rileva automaticamente il sistema operativo in uso. Se si utilizza lo stesso computer che utilizza il bambino, selezionare Sì, questo è il dispositivo del bambino, quindi fare clic su Scarica.
   Per installare Norton Family su un altro dispositivo, selezionare No, questo non è il dispositivo del bambino.
   È anche possibile inviare un link per il download inserendo un indirizzo e-mail e poi aprendo il link sul dispositivo su cui si desidera installare Norton Family.

2. Fare clic sul file del programma di installazione scaricato o eseguirlo.

3. Norton Download Manager installerà automaticamente Norton Family sul dispositivo.

4. Leggere il Contratto di licenza con l'Utente, quindi fare clic su Accetto, avvia installazione.

   Il dispositivo viene collegato automaticamente all’account.

5. Fare clic su Continua.

6. Nella finestra Assegna dispositivo, fare clic su Modifica accanto al bambino al quale si desidera assegnare questo dispositivo.

7. Fare clic su accede come e scegliere l’account che il bambino utilizza per accedere al dispositivo. Se il bambino utilizza più account, scegliere il bambino in tutti questi account.

8. Fare clic su Salva > OK.

9. Per la massima protezione, assicurarsi di avere attivato l’estensione del browser Norton Family. Per ulteriori informazioni, vedere Attivazione dell'estensione Norton Family per il browser.

Video: Come installare Norton Family su Windows

Installazione di Norton Family su Android

1. Se si sta utilizzando lo stesso dispositivo Android utilizzato dal bambino, fare clic su Continua nella scheda Installa sul dispositivo Android del bambino per scaricare l’app da Google Play.

   È anche possibile inviare un link per il download inserendo un indirizzo e-mail e poi aprendo il link sul dispositivo su cui si desidera installare Norton Family.

2. Toccare Installa e seguire le istruzioni su schermo.

3. Aprire l’app Protezione minori di Norton Family.

4. Leggere il Contratto di licenza Norton e le altre politiche, quindi toccare Continua.

5. Eseguire una delle seguenti operazioni:

   • Immettere il codice di attivazione nel portale e fare clic su Attiva.

     Sul dispositivo del bambino, attendere qualche minuto, verificare se sono visualizzati l’ID e-mail dell'account e il nome del bambino corretti, quindi toccare Conferma e continua.

   • Fare clic su Accedi e accedere al proprio account, scegliere il bambino che si desidera assegnare a questo dispositivo, specificare un nome che aiuti a identificare il dispositivo e toccare Continua.

6. Consentire richieste di autorizzazione individuali per avviare il monitoraggio del dispositivo da parte di Norton Family e configurare le impostazioni seguenti.

   L’app Norton Family richiede autorizzazioni per la supervisione del tempo, la supervisione dell'app e altre funzionalità di abilitazione e monitoraggio delle attività del bambino. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione “Assicurarsi che le autorizzazioni dell'app siano attive” nell’articolo Preparazione del dispositivo Android per la supervisione da parte dei genitori con Norton Family.

7. Toccare Amministratore dispositivo e quindi toccare Attiva per impedire al bambino di disinstallare l’app Norton Family senza autorizzazione.

8. Toccare Accessibilità, quindi toccare Servizio accessibilità per Norton Family e attivarlo.

9. Toccare Accesso utilizzo app, selezionare l’app Norton Family dall’elenco e quindi abilitare Attiva accesso utilizzo.

10. Quando viene visualizzato il segno di spunta verde su tutte le autorizzazioni richieste, fare clic su Continua.

Video: Come installare Norton Family su Android

Installazione di Norton Family su iOS

1. Se si sta utilizzando lo stesso dispositivo iOS utilizzato dal bambino, fare clic su Continua nella scheda Installa sul dispositivo iOS del bambino per scaricare l’app dall’App Store.

   È anche possibile inviare un link per il download inserendo un indirizzo e-mail e poi aprendo il link sul dispositivo su cui si desidera installare Norton Family.

2. Installare l’applicazione Protezione minori di Norton Family.

3. Toccare Apri.

4. Toccare Consenti per ricevere notifiche da Norton Family.

5. Leggere il Contratto di licenza Norton e le altre politiche, quindi toccare Continua.

6. Eseguire una delle seguenti operazioni:

   • Immettere il codice di attivazione nel portale o nell’app di protezione minori Norton Family e fare clic su Attiva.

     Sul dispositivo del bambino, attendere qualche minuto, quindi toccare Conferma e continua.

   • Fare clic su Accedi e accedere al proprio account, scegliere il bambino che si desidera assegnare a questo dispositivo e specificare un nome che aiuti a identificare il dispositivo. Per aggiungere un bambino, accedere al proprio account. Per ulteriori informazioni vedere Aggiunta di un bambino all'account Norton Family.

7. Toccare Installa VPN e seguire le istruzioni su schermo.

   La VPN è richiesta per monitorare o bloccare le attività Web quando il bambino utilizza app diverse dal browser Norton Family.

8. Consentire richieste di autorizzazione individuali per avviare il monitoraggio del dispositivo da parte di Norton Family.

9. Toccare Installa profilo e seguire le istruzioni su schermo. Per ulteriori informazioni leggere Installazione di un profilo sul dispositivo iOS del bambino.

   L'installazione del profilo è necessaria per il funzionamento del Blocco istantaneo, della Supervisione orario e di altre funzionalità nel dispositivo del bambino.

10. Per configurare le restrizioni, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione di Norton Family nell'iPhone o iPad del bambino.

Video: Come installare Norton Family su iOS