Другие продукты

Начало работы с Norton Family

С Norton Family вы можете позволить своим детям свободно проводить время в Интернете, поскольку вы будете знать, какие сайты они посещают и в какое время.

Используйте информацию ниже для настройки Norton Family, чтобы обеспечить безопасность детей в Интернете. Вы также можете настроить Norton Family на мобильном устройстве, чтобы получать мгновенные предупреждения и изменять параметры семьи в любое время. Более подробную информацию см. в статье Настройка Norton Family на устройстве родителя.

Вход в Norton

  1. Войдите в свою учетную запись.

    Если у вас нет учетной записи Norton, нажмите Создать учетную запись и пройдите процесс регистрации.

  2. Выполните одно из следующих действий:

    • Если ваша учетная запись имеет подписку на Norton Family или подписку с родительским контролем, нажмите Настройка Family на плитке Родительский контроль.

    • Если у вас нет подписки Norton Family, связанной с этой учетной записью, вы можете приобрести подписку на веб-сайте Norton.com.

  3. Прочитайте Условия обслуживания и другие политики, и нажмите Принять и продолжить для настройки параметров семьи.

Активация двухфакторной аутентификации

Рекомендуем настроить двухфакторную аутентификацию, так как она обеспечивает дополнительный уровень безопасности вашей учетной записи. Если включить этот компонент, то при входе в учетную запись помимо пароля необходимо будет вводить особый код проверки, отправленный на ваш телефон с помощью текстового, голосового или мобильного приложения. Этот код связан с вашей учетной записью и меняется при каждом входе.

  1. Войдите в свою учетную запись.

  2. В правом верхнем углу страницы наведите указатель мыши на значок профиля, а затем нажмите Параметры учетной записи.

  3. В разделе Двухфакторная аутентификация нажмите Настроить.

    Если отображается параметр Подтвердите адрес электронной почты, это может быть связано с тем, что ваш адрес электронной почты не был проверен Norton. Выберите параметр, чтобы получить проверочное сообщение электронной почты. Нажмите ссылку Подтвердить в полученном сообщении электронной почты, чтобы приступить к настройке двухфакторной аутентификации. Проверочное сообщение электронной почты имеет следующие данные:

    • От: no-reply@nortonlifelock.com

    • Тема: Добро пожаловать в Norton Secure Login. Подтвердите адрес электронной почты

  4. Выберите любой из приведенных способов основной проверки.

    Вам необходимо настроить два способа (основной и дополнительный). Вы можете изменить их в любое время, войдя в учетную запись.

  5. Если вы хотите использовать приложение для аутентификации, выполните приведенные ниже действия.

    • Выберите Мобильное приложение для аутентификации и затем нажмите Далее:

    • Загрузите любое приложение для аутентификации на свой телефон из Google Play или App Store или откройте приложение для аутентификации, которое уже установлено на вашем телефоне, и выполните следующие действия:

    • Сканируйте QR-код на экране с помощью приложения для аутентификации, чтобы зарегистрировать вашу учетную запись в приложении.

    • Введите шестизначный код, указанный в приложении для аутентификации.

  6. Если вы хотите использовать ключ безопасности, выполните приведенные ниже действия.

    • Выберите Ключ безопасности а затем нажмите Далее.

    • Подключите ключ безопасности к USB-порту на вашем устройстве.

    • Нажмите или коснитесь кнопки в ключе безопасности.

  7. Если вы хотите получить код в виде сообщения или голосового сообщения, выполните следующее:

    • Выберите Номер мобильного телефона, а затем нажмите Далее.

    • Введите номер мобильного телефона, на который вы хотите получить код в виде SMS-сообщения. Чтобы получить код в виде голосового сообщения, нажмите Позвоните мне и сообщите код.

    • Введите полученный шестизначный код и нажмите Проверить.

  8. Нажмите Продолжить.

  9. Вы увидите 10 различных одноразовых кодов безопасности, которые можно использовать для входа в свою учетную запись, если у вас возникнут проблемы с получением двухфакторных кодов безопасности на телефоне. Нажмите Загрузить или Печать, чтобы сохранить резервные коды.

  10. Нажмите Готово.

  11. Чтобы настроить способ резервного копирования, рядом с разделом Способы резервного копирования нажмите Добавить новый способ.

  12. Выберите любой из способов резервного копирования для получения кода. В зависимости от вашего выбора, используйте информацию, описанную выше, чтобы настроить способ.

    Способ резервного копирования используется, если ваш основной способ не работает. Поэтому выберите способ, отличный от того, который вы настроили для основного способа. Например, если вы выбрали Мобильное приложение для аутентификации в качестве основного метода, выберите Номер мобильного телефона или Ключ безопасности в качестве способа резервного копирования.

  13. Нажмите Готово.

Добавление ребенка в учетную запись

  1. В поле Имя ребенка введите имя ребенка.

    Имя не должно содержать специальные символы, такие как &, # и $.

  2. Выберите уровень ограничения в зависимости от возраста ребенка.

    Norton Family применяет домашние правила в зависимости от выбранного уровня ограничения.

  3. Нажмите Выбрать аватар или Загрузить фотографию для установки изображения профиля для вашего ребенка.

    Вы можете добавить других детей в свою учетную запись после завершения настройки для первого ребенка.

  4. Нажмите кнопку Далее.

При добавлении каждого ребенка Norton Family применяет домашние правила в зависимости от возраста ребенка. Вы можете скорректировать эти домашние правила в любой момент в соответствии с индивидуальным уровнем развития ребенка.

Можно добавить до 15 детей в свою учетную запись. Можно в любое время удалить или добавить ребенка из вашей учетной записи Norton Family.

Установка Norton Family на устройстве ребенка

Установите Norton Family на всех устройствах, используемых ребенком.

Перед установкой и использованием Norton Family необходимо убедиться, что устройство соответствует минимальным требованиям. Подробнее см. в статье Системные требования для установки и настройки "Защиты Norton".

Установка Norton Family в Windows

  1. Norton Family автоматически определяет вашу операционную систему. Если вы используете тот же компьютер, что и ребенок, выберите Да, это устройство ребенка и нажмите Загрузить.
    Чтобы установить Norton Family на другое устройство, выберите Нет, это не устройство ребенка.
    Вы также можете отправить ссылку для загрузки, введя адрес электронной почты, а затем открыв ссылку на устройстве, на котором требуется установить Norton Family.

  2. Нажмите или запустите загруженный файл программы установки.

  3. Диспетчер загрузки Norton автоматически установит Norton Family на устройство.

  4. Прочитайте лицензионное соглашение с пользователем, а затем нажмите Принять и установить.

    Устройство будет автоматически связано с вашей учетной записью.

  5. Нажмите кнопку Продолжить.

  6. В окне назначения устройств нажмите Изменить рядом с именем ребенка, которому требуется назначить данное устройство.

  7. Нажмите Входит в систему под именем и выберите учетную запись, применяемую ребенком для входа на устройство. Если ребенок пользуется несколькими учетными записями, выберите этого ребенка в каждой из них.

  8. Нажмите Сохранить > ОК.

  9. Для лучшей защиты убедитесь, что в вашем браузере включено расширение Norton Family. Для получения дополнительной информации см. статью Включение расширения Norton Family для браузеров.

Видео: Как установить Norton Family в Windows


    Установка Norton Family на устройство Android

    1. Если вы используете то же устройство Android, что и ваш ребенок, нажмите Продолжить на вкладке Установка на устройстве Android ребенка, чтобы загрузить приложение из Google Play.

      Вы также можете отправить ссылку для загрузки, введя адрес электронной почты, а затем открыв ссылку на устройстве, на котором требуется установить Norton Family.

    2. Нажмите Установить и следуйте инструкциям на экране.

    3. Откройте приложение Norton Family для родительского контроля.

    4. Прочитайте Лицензионное соглашение Norton и другие политики, а затем нажмите Продолжить.

    5. Выполните одно из следующих действий:

      • Введите код активации на портале и нажмите Активировать.

        Подождав несколько минут, проверьте, отображается ли на устройстве ребенка правильный идентификатор электронной почты учетной записи и имя ребенка, затем нажмите Подтвердить и продолжить.

      • Нажмите Войти и выполните вход в учетную запись. Выберите ребенка, которому вы хотите назначить это устройство, и введите имя, с помощью которого вы будете определять устройство, затем нажмите Продолжить.

    6. Разрешите индивидуальные запросы на разрешение для Norton Family, чтобы начать отслеживание этого устройства, и настройте следующие параметры.

      Приложению Norton Family необходимы эти разрешения для включения компонентов контроля времени, контроля приложений и других компонентов, позволяющих отслеживать деятельность вашего ребенка. Более подробную информацию см. в разделе "Убедитесь, что разрешения для приложений включены" в статье Подготовка устройства Android к родительскому контролю с помощью Norton Family.

    7. Нажмите Администратор устройства, после чего нажмите Активировать, чтобы запретить вашему ребенку удалять приложение Norton Family без вашего разрешения.

    8. Нажмите Специальные возможности, после чего нажмите Служба специальных возможностей Norton Family и включите ее.

    9. Нажмите Доступ к данным об использовании приложения, выберите в списке приложение Norton Family, а затем включите функцию Разрешить доступ к данным об использовании.

    10. После появления рядом со всеми необходимыми разрешениями зеленой галочки нажмите Продолжить.

    Эти шаги являются общими и могут различаться в зависимости от версии ОС Android.

    Видео: Как установить Norton Family на устройство Android


      Установка Norton Family на устройство iOS

      1. Если вы используете то же устройство iOS, что и ваш ребенок, нажмите Продолжить на вкладке Установка на устройстве iOS ребенка, чтобы загрузить приложение из App Store.

        Вы также можете отправить ссылку для загрузки, введя адрес электронной почты, а затем открыв ссылку на устройстве, на котором требуется установить Norton Family.

      2. Установите приложение Norton Family для родительского контроля.

      3. Нажмите Открыть.

      4. Нажмите Разрешить, чтобы получать уведомления от Norton Family.

      5. Прочитайте Лицензионное соглашение Norton и другие политики, а затем нажмите Продолжить.

      6. Выполните одно из следующих действий:

        • Введите код активации на портале или в приложении "Родительский контроль Norton Family" и нажмите Активировать.

          Подождав несколько минут, на устройстве ребенка нажмите Подтвердить и продолжить.

        • Нажмите Войти и выполните вход в учетную запись. Выберите ребенка, которому хотите назначить это устройство, и введите имя, с помощью которого будете определять это устройство. Чтобы добавить ребенка, войдите в свою учетную запись. Для получения дополнительной информации см. статью Добавление ребенка в учетную запись Norton Family.

      7. Нажмите Установить VPN и следуйте инструкциям на экране.

        VPN требуется для мониторинга или блокировки действий в Сети, которые ваш ребенок совершает с помощью приложений, отличных от браузера Norton Family.

      8. Разрешите индивидуальные запросы на разрешение для Norton Family, чтобы начать отслеживание этого устройства.

      9. Нажмите Установка профиля и следуйте инструкциям, выводимым на экран. Более подробную информацию см. в статье Установка профиля на устройство iOS вашего ребенка.

        Установка профиля требуется для работы мгновенной блокировки, контроля времени и других компонентов на устройстве ребенка.

      10. Следуйте выводимым на экран инструкциям, чтобы настроить ограничения. Подробнее см. в статье Настройка Norton Family на устройствах iPhone или iPad ребенка.

      Видео: Как установить Norton Family на устройство iOS


        Расскажите об этом членам своей семьи

        Общение — это основа безопасности семьи. Поговорите с ребенком, объяснив важность ответственного подхода к использованию Интернета. Подробнее см. в статье Справочная информация для детей.

        Если вы хотите поделиться своим мнением о защите или обсудить темы, связанные с родительским контролем, перейдите на веб-сайт Norton Community. Вы также можете найти нас в Twitter или Facebook.

        Если вы используете учетную запись Google для входа в учетную запись Norton Family, убедитесь, что вы вышли из своей учетной записи Google в браузере после завершения настройки Norton Family.

        Видео: Как установить Norton Family в Windows


        Видео: Как установить Norton Family на устройство Android


        Видео: Как установить Norton Family на устройство iOS


        Идентификатор документа (DOCID): v122685181
        Операционная система: Android;Windows;iOS
        Последнее изменение: 14/06/2022