Andre produkter

Kom godt i gang med Norton Family

Med Norton Family kan dine børn frit bruge internettet, samtidig med at du får besked om, hvornår og hvor de bruger tid online.

Brug oplysningerne nedenfor til at konfigurere Norton Family, så dine børn kan færdes trygt på internettet. Du kan også konfigurere Norton Family på din mobilenhed, så du kan få advarsler og kan redigere indstillingerne for familien. Du kan læse mere i artiklen Konfiguration af Norton Family på en forældreenhed.

Log ind på Norton

  1. Log ind på din konto.

    Hvis du ikke har en Norton-konto, skal du klikke på Opret en ny konto og gennemføre tilmeldingsproceduren.

  2. Gør ét af følgende:

    • Hvis din konto har et Norton Family-abonnement eller et abonnement med forældrestyring, skal du klikke på Konfigurer familie på feltet Forældrestyring.

    • Hvis der ikke er knyttet et Norton Family-abonnement til denne konto, kan du abonnere på det via Norton.com.

  3. Læs servicevilkårene og andre politikker, og klik på Acceptér og fortsæt for at konfigurere familieindstillingerne.

Tilmeld dig totrinsbekræftelse

Vi anbefaler at bruge totrinsbekræftelse, som tilføjer et ekstra lag af sikkerhed til din konto. Hvis du aktiverer denne funktion, skal du indtaste adgangskoden til din konto og en særlig bekræftelseskode sendt til din telefon via sms, tale eller mobilapp. Koden er unik for din konto, og den ændres, hver gang du logger på.

  1. Log på din konto.

  2. Svæv over ikonet for din profil øverst til højre på siden, og klik derefter på Kontoindstillinger.

  3. Klik på Konfiguration i afsnittet Tofaktorgodkendelse.

    Hvis der vises Bekræft din mailadresse, kan det skyldes, at din mailadresse ikke er blevet bekræftet af Norton. Klik på denne mulighed for at få tilsendt en bekræftelsesmail. Åbn den mail, du har modtaget, og klik på linket Bekræft nu for at fortsætte med opsætning af totrinsbekræftelse. Bekræftelsesmailen har følgende detaljer:

    • Fra: no-reply@nortonlifelock.com

    • Emne: Velkommen til Norton Secure Login – Bekræft mailadresse

  4. Vælg en af følgende metoder til primær verifikation.

    Du skal konfigurere to metoder (primær og backup). Du kan når som helst ændre dem ved at logge på din konto.

  5. Hvis du vil bruge en verificeringsapp, skal du gøre følgende:

    • Vælg Mobilverificeringsapp og klik derefter på Næste:

    • Download en hvilken som helst verificeringsapp på din telefon fra Google Play eller App Store, eller åbn en verificeringsapp, som du allerede har på din telefon, og gør følgende:

    • Scan QR-koden på skærmen med din verificeringsapp for at registrere din konto på appen.

    • Indtast den sekscifrede kode, der vises i verificeringsappen.

  6. Hvis du vil bruge en sikkerhedsnøgle, skal du gøre følgende:

    • Vælg Sikkerhedsnøgle og klik derefter på Næste.

    • Indsæt en sikkerhedsnøgle i enhedens USB-port.

    • Tryk på knappen i sikkerhedsnøglen.

  7. Hvis du vil have koden som en meddelelse eller en stemme på din mobil, skal du gøre følgende:

    • Vælg Mobiltelefonnummer og klik derefter på Næste.

    • Indtast dit mobilnummer, hvor du vil modtage koden som sms. Klik på Ring til mig med en kode for at modtage koden som en stemmemeddelelse.

    • Indtast den sekscifrede kode, som du har modtaget, og klik på Verificer.

  8. Klik på Fortsæt.

  9. Du får vist 10 forskellige sikkerhedskoder til engangsbrug, som du kan bruge til at logge ind på din konto, hvis du har problemer med at modtage totrinssikkerhedskoder på din telefon. Klik på Download eller Udskriv for at gemme backupkoderne.

  10. Klik på Udfør.

  11. Hvis du vil konfigurere en backupmetode, skal du ud for Backupmetoder klikke på Tilføj en ny metode.

  12. Vælg en af backupmetoderne til modtagelse af koden. Afhængig af dit valg, skal du bruge oplysningerne i ovenstående trin til at konfigurere metoden.

    Backupmetode bruges, hvis din primære metode ikke fungerer. Så vælg en anden metode end den, du konfigurerede til en primær metode. For eksempel, hvis du har valgt Mobilverificeringsapp som den primære metode, skal du vælge Mobiltelefonnummer eller Sikkerhedsnøgle som backupmetode.

  13. Klik på Udfør.

Tilføjelse af et barn til din konto

  1. Skriv navnet i feltet Barnets navn.

    Navnet må ikke indeholde specialtegn som f.eks. &, # eller $.

  2. Vælg begrænsningsniveauet ud fra dit barns alder.

    Norton Family anvender husregler baseret på det begrænsningsniveau, du vælger.

  3. Tryk på Vælg en avatar eller Upload et billede for at angive et profilbillede til dit barn.

    Du kan føje flere børn til din konto, når du er færdig med konfigurere indstillingerne for det første barn.

  4. Klik på Næste.

Når du tilføjer et barn, fastsættes der husregler i Norton Family baseret på barnets alder. Du kan tilpasse husreglerne når som helst, så de passer bedre til hvert barns alder.

Du kan føje op til 15 børn til din konto. Du kan tilføje eller fjerne et barn på Norton Family-kontoen når som helst.

Sådan installeres Norton Family på barnets enhed

Du skal installere Norton Family på alle de enheder, barnet bruger.

Enheden skal opfylde en række minimumskrav for at kunne installere og bruge Norton Family på den. Du kan læse mere artiklen Systemkrav til installation og konfiguration af Norton-beskyttelse.

Installation af Norton Family på en Windows-computer

  1. Norton Family registrerer automatisk dit operativsystem. Hvis du er på samme computer, som dit barn bruger, skal du vælge Ja, dette er barnets enhed og derefter klikke på Download.
    Hvis du vil installere Norton Family på en anden enhed, skal du vælge Nej, dette er ikke barnets enhed.
    Du kan også sende et downloadlink ved at indtaste en mailadresse og derefter åbne linket på den enhed, som du vil installere Norton Family på.

  2. Klik på eller kør den overførte fil med installationsprogrammet.

  3. Norton Download Manager installerer automatisk Norton Family på enheden.

  4. Læs licensaftalen, og klik på Acceptér og installer.

    Enheden bliver automatisk forbundet med din konto.

  5. Klik på Fortsæt.

  6. I vinduet Tildel enhed skal du klikke på Rediger ud for det barn, som enheden skal tildeles til.

  7. Klik på Log på som, og vælg den konto, som barnet bruger til at logge på enheden. Hvis dit barn bruger flere brugerkonti, skal du vælge barnet på alle de pågældende brugerkonti.

  8. Klik på Gem > OK.

  9. Sørg for, at du har aktiveret Norton Family-browserudvidelsen for at få den bedste beskyttelse. Du kan læse mere i Aktivér Norton Family-browserudvidelsen.

Video: Sådan installeres Norton Family i Windows


    Installation af Norton Family på en Android-enhed

    1. Hvis du er på den samme ANDROID-enhed, som dit barn bruger, skal du klikke på Fortsæt på fanen Installer på barnets ANDROID-enhed for at downloade appen fra Google Play.

      Du kan også sende et downloadlink ved at indtaste en mailadresse og derefter åbne linket på den enhed, som du vil installere Norton Family på.

    2. Tryk på Installer , og følg anvisningerne på skærmen.

    3. Åbn Norton Family-appen til forældrestyring.

    4. Læs Nortons licensaftale og de andre vilkår og betingelser, og tryk derefter på Fortsæt.

    5. Udfør en af følgende handlinger:

      • Indtast aktiveringskoden i portalen, og klik på Aktivér.

        Vent et par minutter, og kontrollér, at det korrekte mail-id og barnets navn vises på barnets enhed, og tryk derefter på Bekræft, og fortsæt.

      • Klik på Log ind, log ind på din konto, vælg det barn, der skal knyttes til enheden, giv enheden et navn, så du kan kenkende den i fremtiden, og tryk på Fortsæt.

    6. Tillad separate anmodninger om tilladelse til, at Norton Family kan overvåge denne enhed, og foretag følgende indstillinger.

      Norton Family kræver tilladelser til tidsovervågning, appovervågning og andre funktioner til at aktivere og overvåge dit barns aktiviteter. Du kan læse mere i afsnittet "Sørg for, at apptilladelser er slået til" i artiklen Klargøring af Android-enheder til forældreovervågning ved hjælp af Norton Family.

    7. Tryk på Enhedsadministrator, og tryk derefter på Aktivér for at forhindre dit barn i at afinstallere Norton Family-appen uden din tilladelse.

    8. Tryk på Tilgængelighed, og tryk derefter på Norton Family-tilgængelighedstjeneste, og slå den til.

    9. Tryk på Adgang til forbrug af app, vælg Norton Family-appen på listen, og slå derefter Tillad adgang til forbrug til.

    10. Når der vises grønne markeringer ud for alle de nødvendige tilladelser, skal du klikke på Fortsæt.

    Disse fremgangsmåder er generelle og kan variere, afhængigt af hvilken version af Android OS der er tale om.

    Video: Sådan installeres Norton Family på Android


      Installation af Norton Family på en iOS-enhed

      1. Hvis du er på den samme iOS-enhed, som dit barn bruger, skal du klikke på Fortsæt på fanen Installer på barnets iOS-enhed for at downloade appen fra App Store.

        Du kan også sende et downloadlink ved at indtaste en mailadresse og derefter åbne linket på den enhed, som du vil installere Norton Family på.

      2. Installer Norton Family-appen til forældrestyring.

      3. Tryk på Åbn.

      4. Tryk på Tillad for at modtage underretninger fra Norton Family.

      5. Læs Nortons licensaftale og de andre vilkår og betingelser, og tryk derefter på Fortsæt.

      6. Udfør en af følgende handlinger:

        • Indtast aktiveringskoden i portalen eller i Norton Family-forældrestyringsappen, og klik på Aktivér.

          Vent et par minutter, og tryk på Bekræft, og fortsæt på barnets enhed.

        • Klik på Log ind, log ind på din konto, vælg det barn, der skal knyttes til enheden, og giv enheden et navn, så du kan kenkende den i fremtiden. For at tilføje et barn skal du logge ind på din konto. Du kan læse mere i Føj en enhed til Norton Family-kontoen.

      7. Tryk på Installer VPN, og følg anvisningerne på skærmen.

        VPN skal være installeret for at overvåge eller blokere dit barns internetaktiviteter, når barnet bruger andre apps end Norton Family-browseren.

      8. Tillad separate anmodninger om tilladelse til, at Norton Family kan overvåge denne enhed.

      9. Tryk på Installer profil, og følg anvisningerne på skærmen. Du kan læse mere i Installer en profil på dit barns iOS-enhed.

        Det er nødvendigt at installere en profil, før hurtig låsning, tidsopsyn og andre funktioner virker på barnets enhed.

      10. Følg vejledningen på skærmen for at konfigurere begrænsninger. Du kan læse mere i Konfiguration af Norton Family på barnets iPhone- eller iPad-enhed.

      Video: Sådan installeres Norton Family på iOS


        Tal med din familie om det

        Kommunikation er nøglen til familiens sikkerhed. Derfor kan du f.eks. starte diskussionen med dit barn med at forklare vigtigheden af ansvarlig brug af internettet. Du kan læse mere i artiklen Hjælp til børn.

        Du kan komme i kontakt med andre brugere i Norton Community, hvor du kan diskutere sikkerhed og andre emner relateret til forældrestyring. Du kan også finde os på Twitter og Facebook.

        Hvis du logger på din Norton Family-kontoen via din Google-konto, skal du sørge for at logge af fra din Google-konto i din browser, når du har afsluttet konfigurationen af Norton Family.

        Video: Sådan installeres Norton Family i Windows


        Video: Sådan installeres Norton Family på Android


        Video: Sådan installeres Norton Family på iOS


        Løsningen gjorde det nemt for mig at håndtere problemet.

        Ja Nej

        Hjælp os med at forbedre denne løsning.

        Tak, fordi du hjalp os med at forbedre oplevelsen.

        Hvad ønsker du at gøre nu?

        Se efter løsninger, eller kontakt os.

        DOCID: v122685181
        Operativsystem Android;Windows;iOS
        Sidst ændret: 14/06/2022