Jiné produkty

Začínáme s aplikací Norton Family

Aplikace Norton Family umožňuje dětem bezpečně procházet web a zároveň vás informuje o tom, kdy a kde děti tráví čas online.

Podle následujících informací nastavte aplikaci Norton Family tak, abyste dětem umožnili bezpečné používání internetu. Můžete také nastavit aplikaci Norton Family ve svém mobilním zařízení a nechat si zasílat rychlé zprávy s výstrahami a kdykoli měnit nastavení rodiny. Další informace najdete v článku Nastavení aplikace Norton Family v zařízení rodiče.

Přihlášení k účtu Norton

  1. Přihlaste se ke svému účtu.

    Pokud účet Norton nemáte, klikněte na možnost vytvoření nového účtu a dokončete proces registrace.

  2. Proveďte jednu z následujících akcí:

    • Pokud váš účet obsahuje přihlášení k odběru aplikace Norton Family nebo přihlášení k odběru s funkcí rodičovské kontroly, klikněte na možnost Nastavit aplikaci Family na dlaždici Rodičovská kontrola.

    • Pokud nemáte přihlášení k odběru aplikace Norton Family přiřazené k tomuto účtu, můžete se přihlásit k odběru z webu Norton.com.

  3. Přečtěte si podmínky poskytováni služby a další zásady a kliknutím na tlačítko Souhlasím, pokračovat si nastavte rodinu.

Přihlášení k dvouúrovňovému ověřování

    Doporučujeme nastavit dvouúrovňové ověřování, které pro váš účet zajistí další úroveň zabezpečení. Pokud tuto funkci povolíte, je třeba zadat heslo k vašemu účtu a speciální ověřovací kód zaslaný do vašeho telefonu prostřednictvím textové či hlasové zprávy nebo mobilní aplikace. Tento kód se generuje pouze pro váš účet a při každém přihlášení se mění.

  1. Přihlaste se ke svému účtu.

  2. V pravém horním rohu stránky najeďte kurzorem na ikonu profilu a poté klikněte na možnost Nastavení účtu.

  3. V části Dvojúrovňové ověřování klikněte na možnost Nastavení.

    Pokud se zobrazí možnost Ověřte svůj e-mail, možnou příčinou by mohla být skutečnost, že vaše e-mailová adresa nebyla ověřena týmem Norton. Kliknutím na tuto možnost obdržíte ověřovací e-mail. Otevřete e-mail, který jste obdrželi, klikněte na odkaz Potvrdit nyní a pokračujte v nastavení dvouúrovňového ověřování. Ověřovací e-mail obsahuje následující podrobnosti:

    • Odesílatel: no-reply@nortonlifelock.com

    • Předmět: Vítejte v účtu pro bezpečné přihlášení Norton – potvrzení e-mailové adresy

  4. Vyberte si jednu z následujících primárních metod ověření.

    Je třeba nastavit dvě metody (primární a záložní). Můžete je kdykoli změnit, když se přihlásíte ke svému účtu.

  5. Pokud chcete používat ověřovací aplikaci, postupujte následovně:

    • Vyberte možnost Mobilní ověřovací aplikace a následně klikněte na možnost Další:

    • Stáhněte si do svého telefonu libovolnou ověřovací aplikaci z obchodu Google Play nebo App Store, popř. otevřete ověřovací aplikaci, kterou již máte v telefonu nainstalovanou, a postupujte následovně:

    • Naskenujte pomocí své ověřovací aplikace QR kód na obrazovce a zaregistrujte svůj účet přes aplikaci.

    • Zadejte šestimístný kód zobrazený v ověřovací aplikaci.

  6. Pokud chcete používat bezpečnostní klíč, postupujte následovně:

    • Vyberte možnost Bezpečnostní klíč a následně klikněte na možnost Další.

    • Připojte bezpečnostní klíč do USB portu svého zařízení.

    • Stiskněte nebo se dotkněte tlačítka na bezpečnostním klíči.

  7. Pokud chcete získat kód jako zprávu nebo hovor na svůj mobilní telefon, postupujte následovně:

    • Vyberte možnost Číslo mobilního telefonu a poté klikněte na možnost Další.

    • Zadejte číslo svého mobilního telefonu, na které chcete obdržet kód jako SMS zprávu. Chcete-li obdržet kód jako hlasovou zprávu, klikněte na možnost Zavolat mi kód.

    • Zadejte šestimístný kód, který jste obdrželi, a klikněte na tlačítko Ověřit.

  8. Klikněte na tlačítko Pokračovat.

  9. Zobrazí se 10 různých jednorázových bezpečnostních kódů, které můžete použít pro přihlášení ke svému účtu v případě, že máte potíže s přijetím bezpečnostních kódů pro dvouúrovňové ověřování na telefonu. Klikněte na možnost Stáhnout nebo Tisk a uložte si tyto záložní kódy.

  10. Klikněte na tlačítko Dokončit.

  11. Chcete-li nastavit záložní způsob, vedle položky Záložní způsoby klikněte na možnostPřidat nový způsob.

  12. Vyberte jednu ze záložních metod pro zaslání kódu. Podle vlastní volby použijte informace v předchozích krocích pro nastavení metody.

    Záložní metoda se používá v případě, že vaše primární metoda nefunguje. Vyberte tedy jinou metodu než metodu, kterou jste nastavili jako primární. Pokud jste například zvolili jako primární metodu Mobilní ověřovací aplikaci, vyberte jako záložní metodu Číslo mobilního telefonu nebo Bezpečnostní klíč.

  13. Klikněte na tlačítko Dokončit.

Přidání dítěte do účtu

  1. Do pole Jméno dítěte zadejte jméno dítěte.

    Jméno nesmí obsahovat speciální znaky jako například &, # nebo $.

  2. Vyberte úroveň omezení podle věku dítěte.

    Aplikace Norton Family použije domácí pravidla podle úrovně omezení, kterou jste vybrali.

  3. Chcete-li nastavit profilový obrázek dítěte, vyberte avatar nebo nahrajte fotografii.

    Po dokončení nastavení týkajícího se prvního dítěte můžete přidat další děti do účtu.

  4. Klikněte na tlačítko Další.

Aplikace Norton Family při přidání dítěte vždy nastaví domácí pravidla podle jeho věku. Domácí pravidla můžete kdykoli upravit tak, aby odpovídala vyspělosti jednotlivých dětí.

Do účtu můžete přidat až 15 dětí. Děti můžete do účtu aplikace Norton Family přidat kdykoli a také je z něj můžete kdykoli odstranit.

Instalace aplikace Norton Family do zařízení dítěte

Nainstalujte aplikaci Norton Family do všech zařízení, která dítě používá. Pokud právě nejste u zařízení svého dítěte, klikněte na odkazOdeslat odkaz e-mailem do zařízení vašeho dítěte a stáhněte si aplikaci Norton Family a odešlete odkaz ke stažení e-mailem. Otevřete tento e-mail v zařízení, do kterého chcete aplikaci Norton Family nainstalovat.

Chcete-li nainstalovat a používat aplikaci Norton Family, musí zařízení splňovat minimální požadavky. Další informace najdete v článku Požadavky na systém pro instalaci a nastavení ochrany Norton.

Instalace aplikace Norton Family v systému Windows

  1. Vyberte systém Windows a potom klikněte na tlačítko Další.

  2. Pokud stránku zobrazujete v počítači používaném dítětem, vyberte možnost Ano a poté klikněte na možnost Stáhnout aplikaci Norton Family.

    Chcete-li nainstalovat aplikaci Norton Family do jiného zařízení, vyberte možnost Ne, klikněte na možnost Odeslat odkaz ke stažení e-mailem a potom zadejte e-mailovou adresu, na kterou má být odkaz ke stažení odeslán. Otevřete tento odkaz v zařízení, do kterého chcete aplikaci Norton Family nainstalovat.

  3. Klikněte na stažený soubor instalačního programu nebo jej spusťte.

  4. Správce stahování Norton automaticky nainstaluje aplikaci Norton Family do zařízení.

  5. Přečtěte si licenční smlouvu s uživatelem a poté klikněte na tlačítko Odsouhlasit a nainstalovat.

    Zařízení se automaticky propojí s účtem.

  6. Klikněte na tlačítko Pokračovat.

  7. V okně přiřazení zařízení klikněte na možnost Upravit vedle dítěte, kterému chcete toto zařízení přiřadit.

  8. Klikněte na možnost se přihlašuje jako a vyberte účet, pomocí kterého se dítě na tomto zařízení přihlašuje. Pokud dítě používá více uživatelských účtů, vyberte všechny účty, které dítě používá.

  9. Klikněte na možnost Uložit > OK.

  10. Zkontrolujte, že jste povolili rozšíření prohlížeče Norton Family pro účely nejlepší ochrany. Další informace najdete v článku Povolení rozšíření prohlížeče Norton Family.

Video: Jak nainstalovat aplikaci Norton Family v systému Windows


    Instalace aplikace Norton Family v systému Android

    1. Pokud se nacházíte v zařízení používaném dítětem, vyberte možnost Telefon nebo tablet se systémem Android a poté klepnutím na tlačítko Další stáhněte aplikaci z obchodu Google Play.

      Chcete-li aplikaci Norton Family nainstalovat do jiného zařízení, vyberte možnost Odeslání e-mailového odkazu do zařízení dítěte za účelem stažení aplikace Norton Family, klepněte na tlačítko Další a potom zadejte e-mailovou adresu, na kterou má být odkaz ke stažení odeslán. Otevřete tento odkaz v zařízení, do kterého chcete aplikaci Norton Family nainstalovat.

    2. Klepněte na možnost Nainstalovat síť a postupujte podle pokynů na obrazovce.

    3. Otevřete aplikaci Norton Family s funkcí rodičovského zámku.

    4. Přečtěte si licenční smlouvu Norton a další zásady a poté klepněte na tlačítko Pokračovat.

    5. Přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů k účtu nebo kódu partnera.

    6. Klepnutím na možnost Zařízení dítěte přejděte do dětského režimu.

    7. Klepněte na tlačítko Pokračovat.

    8. Vyberte dítě, kterému chcete zařízení přiřadit, zadejte snadno rozpoznatelný název zařízení a poté klepněte na tlačítko Hotovo.

    9. Povolte jednotlivé žádosti o povolení pro aplikaci Norton Family, aby mohla začít sledovat toto zařízení, a proveďte následující nastavení.

      Aplikace Norton Family vyžaduje povolení proto, aby bylo možné aktivovat funkce Dohled nad dobou používání, Dohled nad aplikacemi a jiné funkce umožňující sledovat aktivity vašeho dítěte. Další informace najdete v části „Zkontrolujte, že jsou povolení aplikace zapnutá“ v článku Příprava zařízení se systémem Android pro dohled rodičů pomocí aplikace Norton Family.

    10. Klepněte na možnost Správce zařízení a poté na možnost Aktivovat, abyste dítěti zabránili v odinstalování aplikace Norton Family bez vašeho povolení.

    11. Klepněte na možnost Usnadnění a poté na možnost Služba usnadnění aplikace Norton Family a zapněte ji.

    12. Klepněte na možnost Přístup k použití aplikací, vyberte v seznamu aplikaci Norton Family a poté zapněte možnost povolení přístupu k použití.

    13. Jakmile se u všech požadovaných povolení zobrazí zelené zaškrtnutí, klikněte na tlačítko Pokračovat.

    Uvedené kroky jsou obecné a v různých verzích operačního systému Android se mohou lišit.

    Video: Jak nainstalovat aplikaci Norton Family v systému Android


      Instalace aplikace Norton Family v systému iOS

      1. Pokud se nacházíte v zařízení používaném dítětem, vyberte možnost Zařízení iPhone nebo iPad a poté klepnutím na tlačítko Další stáhněte aplikaci z obchodu App Store.

        Chcete-li aplikaci Norton Family nainstalovat do jiného zařízení, vyberte možnost Odeslání e-mailového odkazu do zařízení dítěte za účelem stažení aplikace Norton Family, klepněte na tlačítko Další a potom zadejte e-mailovou adresu, na kterou má být odkaz ke stažení odeslán. Otevřete tento odkaz v zařízení, do kterého chcete aplikaci Norton Family nainstalovat.

      2. Nainstalujte si aplikaci Norton Family s funkcí rodičovského zámku.

      3. Klepněte na možnost Otevřít.

      4. Chcete-li, aby vám aplikace Norton Family zasílala oznámení, klepněte na možnost Povolit.

      5. Přečtěte si licenční smlouvu Norton a další zásady a poté klepněte na tlačítko Pokračovat.

      6. Přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů k účtu

      7. Vyberte dítě, kterému chcete zařízení přiřadit, a zadejte snadno rozpoznatelný název zařízení. Pokud chcete přidat dítě, přihlaste se ke svému účtu. Další informace najdete v článku Přidání zařízení do účtu aplikace Norton Family.

      8. Klepněte na možnost Přiřadit.

      9. Klepněte na možnost Nainstalovat síť VPN a postupujte podle pokynů na obrazovce.

        Ke sledování nebo blokování aktivit vašeho dítěte na webu při používání jiných aplikací než prohlížeče Norton Family je vyžadována síť VPN.

      10. Povolte jednotlivé žádosti o povolení pro aplikaci Norton Family, aby mohla začít sledovat toto zařízení.

      11. Klepněte na možnost Nainstalovat profil a postupujte podle pokynů na obrazovce. Další informace najdete v článku Instalace profilu v zařízení dítěte se systémem iOS.

        Pokud má v zařízení dítěte fungovat okamžité zamknutí, dohled nad dobou používání a další funkce, je nutné nainstalovat profil.

      12. Nastavte omezení podle pokynů na obrazovce. Další informace najdete v části Nastavení aplikace Norton Family v zařízení iPhone nebo iPad dítěte.

      Video: Jak nainstalovat aplikaci Norton Family v systému iOS


        Komunikace v rámci rodiny

        Chcete-li zajistit bezpečnost všech členů rodiny, hraje klíčovou roli komunikace. Je proto vhodné promluvit si s dítětem a vysvětlit mu, proč je důležité chovat se na internetu zodpovědně. Další informace najdete v článku Nápověda pro děti.

        Můžete se spojit s dalšími uživateli v komunitě Norton a pobavit se o ochraně nebo probrat jakákoli jiná témata týkající se rodičovské kontroly. Používáme také služby TwitterFacebook.

        Pokud se k účtu Norton Family přihlašujete pomocí účtu Google, po dokončení nastavení aplikace Norton Family se v prohlížeči odhlaste od účtu Google.

        Video: Jak nainstalovat aplikaci Norton Family v systému Windows


        Video: Jak nainstalovat aplikaci Norton Family v systému Android


        Video: Jak nainstalovat aplikaci Norton Family v systému iOS


        Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

        Ano Ne

        Pomozte nám toto řešení zlepšit.

        Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

        Co chcete udělat nyní?

        Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

        DOCID: v122685181
        Operační systém: Windows, Android, iOS
        Poslední úprava: 10. 01. 2022