其他產品

開始使用 Norton Family

Norton Family 允許您的孩子自由地瀏覽網頁,但同時向您報備他們於何時何地花時間上網的。

使用以下資訊設定 Norton Family 並協助您的孩子安全上網。也可以在您的行動裝置上設定 Norton Family 以取得即時警示並隨時變更家庭設定。如需詳細資訊,請閱讀在家長裝置上設定 Norton Family

登入 Norton

  1. 登入您的帳戶

    如果您沒有 Norton 帳戶,請按下「建立新帳戶」,並完成註冊程序。

  2. 執行下列其中一項作業:

    • 如果您的帳戶具有 Norton Family 訂購授權或包含家長防護網的訂購授權,請按下「家長防護網」圖標中的「設定 Family」

    • 如果您沒有與此帳戶相關聯的 Norton Family 訂購授權,可以從 Norton 網站進行訂購。

  3. 閱讀「服務條款」和其他政策,然後按下「同意並繼續」以設定您的家人。

註冊雙因素驗證

建議您設定雙因素驗證,以為帳戶新增一層額外的安全性。如果您啟用此功能,則需要輸入帳戶密碼以及透過文字、語音或行動應用程式傳送到您手機的特殊驗證碼。此驗證碼是您帳戶特有的,而且每次登入時都會有不同的驗證碼。

  1. 登入您的帳戶

  2. 將游標暫停在頁面右上角的設定檔圖示上方,然後按下「帳戶設定」

  3. 「雙因素驗證」區段中,按下「設定」

    如果出現「驗證電子郵件」選項,則可能是因為您的電子郵件地址未經 Norton 驗證。按下該選項以取得驗證電子郵件。開啟您收到的電子郵件,然後按下「立即確認」連結以繼續使用雙因素驗證設定。驗證電子郵件中包含下列詳細資料:

    • 寄件人:no-reply@nortonlifelock.com

    • 主旨:歡迎使用 Norton Secure Login - 確認電子郵件地址

  4. 選擇以下任一主要驗證方法。

    您需要設定兩種方法 (主要方法和備用方法)。可透過登入您的帳戶來隨時進行變更。

  5. 如果您想使用驗證器應用程式,請執行下列動作:

    • 選取「行動驗證器應用程式」,然後按「下一步」

    • 從 Google Play 或 App Store 將任何驗證器應用程式下載到您的手機上,或開啟手機上已有的驗證器應用程式,然後執行下列動作:

    • 使用驗證器應用程式掃描螢幕上的 QR 代碼,以在該應用程式中註冊您的帳戶。

    • 輸入驗證器應用程式上顯示的六位數驗證碼。

  6. 如果您想使用安全性金鑰,請執行下列動作:

    • 選取「安全性金鑰」,然後按「下一步」

    • 將安全性金鑰與您裝置中的 USB 通訊埠進行連線。

    • 按下或輕觸安全性金鑰中的按鈕。

  7. 如果您想在行動裝置上以簡訊或語音形式獲取驗證碼,請執行下列動作:

    • 選取「行動電話號碼」,然後按「下一步」

    • 輸入您希望以 SMS 形式接收驗證碼的行動電話號碼。若要以語音訊息形式接收驗證碼,請按下「致電給我以提供驗證碼」

    • 輸入您收到的六位數驗證碼,然後按下「驗證」

  8. 按下「繼續」

  9. 將顯示 10 個不同的一次性檢查碼,如果在手機上接收雙因素驗證檢查碼時遇到問題,可以使用一次性檢查碼登入帳戶。按下「下載」「列印」以儲存備份驗證碼。

  10. 按下「完成」

  11. 若要設定備份方法,請在「備份方法」旁邊,按下「新增方法」

  12. 選擇任一備用方法來接收驗證碼。使用上述步驟中的資訊來設定方法,具體取決於您的選擇。

    備用方法是在您的主要方法不起作用的情況下使用的。因此,請選擇與所設定主要方法不同的方法。例如,如果您已選取「行動驗證器應用程式」作為主要方法,則選擇「行動電話號碼」「安全性金鑰」作為備用方法。

  13. 按下「完成」

將孩子新增至您的帳戶

  1. 「孩子名稱」方塊中,輸入孩子的名稱。

    名稱不得包含特殊字元,例如 &、# 或 $。

  2. 根據您孩子的年齡選取限制等級。

    Norton Family 會根據您選擇的限制等級套用家規。

  3. 選擇「選取一個頭像」「上傳照片」,以設定孩子的設定檔照片。

    完成第一個孩子的設定後,您可以新增更多孩子至您的帳戶。

  4. 「下一步」

在您新增每個孩子時,Norton Family 都會根據孩子的年齡套用家規。您可以隨時自訂家規,以便更加符合每個孩子的成熟度需求。

最多可以將 15 個孩子新增至您的帳戶。您可以隨時從 Norton Family 帳戶新增或移除孩子。

在您孩子的裝置上安裝 Norton Family

在您孩子使用的每台裝置上安裝 Norton Family。

若要安裝並使用 Norton Family,您的裝置必須符合最低需求。若要瞭解詳細資訊,請閱讀安裝和設定 Norton 防護的系統需求

在 Windows 上安裝 Norton Family

  1. Norton Family 會自動偵測您的作業系統。如果您是在孩子所使用的相同電腦上,請選取「是,這是孩子的裝置」,然後按下「下載」
    如果您要在其他裝置上安裝 Norton Family,請選取「否,這不是孩子的裝置」
    您還可以透過輸入電子郵件地址,然後在要安裝 Norton Family 的裝置上開啟下載連結來傳送該連結。

  2. 按下或執行下載的安裝程式檔案。

  3. 「Norton 下載管理員」將自動在裝置上安裝 Norton Family。

  4. 閱讀「使用者授權許可協議」,然後按下「同意並安裝」

    裝置會自動連結至您的帳戶。

  5. 按下「繼續」

  6. 在「指派裝置」視窗中,按下您要向其指派此裝置的孩子旁邊的「編輯」

  7. 按下「登入身分」,並選擇孩子登入此裝置所使用的帳戶。如果您的孩子使用多個使用者帳戶,請在所有這些使用者帳戶上選擇孩子。

  8. 按下「儲存」>「確定」

  9. 確保您已啟用 Norton Family 瀏覽器延伸以獲得最佳防護。如需詳細資訊,請參閱啟用 Norton Family 瀏覽器延伸

視訊:如何在 Windows 上安裝 Norton Family


    在 Android 上安裝 Norton Family

    1. 如果您是在孩子所使用的相同 Android 裝置上,請按下「在孩子的 Android 裝置上安裝」標籤上的「繼續」,從 Google Play 下載此應用程式。

      您還可以透過輸入電子郵件地址,然後在要安裝 Norton Family 的裝置上開啟下載連結來傳送該連結。

    2. 輕敲「安裝 」,然後遵循畫面上的指示進行。

    3. 開啟 Norton Family 家長防護網應用程式。

    4. 閱讀「Norton 授權許可協議」及其他政策,然後輕敲「繼續」

    5. 執行下列其中一項作業:

      • 在入口網站中輸入啟用代碼,然後按下「啟用」

        在孩子裝置上,等待幾分鐘,確認顯示的帳戶電子郵件 ID 和孩子姓名是否正確,然後輕敲「確認並繼續」

      • 按下「登入」,然後登入您的帳戶,選擇您要為其指派此裝置的孩子,提供可協助您識別此裝置的名稱,然後輕敲「繼續」

    6. 允許個人對 Norton Family 開始監控此裝置的權限要求並執行下列設定。

      Norton Family 需要使用時間監督、應用程式監督和其他功能的應用程式權限來啟用和監控您孩子的活動。如需詳細資訊,請參閱使用 Norton Family 為 Android 裝置做好家長監督準備中的「確保已開啟應用程式權限」一節。

    7. 依序輕敲「裝置管理員」「啟用」,以防止您的孩子在未經您許可的情況下解除安裝 Norton Family 應用程式。

    8. 依序輕敲「存取」「Norton Family 存取服務」,然後將其開啟。

    9. 輕敲「應用程式使用狀況存取權」,從清單中選取 Norton Family 應用程式,然後開啟「允許使用狀況存取權」

    10. 在您看到所有必需的權限上均顯示綠色勾號後,按下「繼續」

    這些步驟是通用的,可能會因 Android OS 版本而有所不同。

    視訊:如何在 Android 上安裝 Norton Family


      在 iOS 上安裝 Norton Family

      1. 如果您是在孩子所使用的相同 iOS 裝置上,請按下「在孩子的 iOS 裝置上安裝」標籤上的「繼續」,從 App Store 下載此應用程式。

        您還可以透過輸入電子郵件地址,然後在要安裝 Norton Family 的裝置上開啟下載連結來傳送該連結。

      2. 安裝 Norton Family 家長防護網應用程式。

      3. 輕敲「開啟」

      4. 輕敲「允許」從 Norton Family 接收通知。

      5. 閱讀「Norton 授權許可協議」及其他政策,然後輕敲「繼續」

      6. 執行下列其中一項作業:

        • 在入口網站中輸入啟用代碼,然後按下「啟用」

          在孩子裝置上,等待幾分鐘,然後輕敲「確認並繼續」

        • 按下「登入」,然後登入您的帳戶,選擇您要為其指派此裝置的孩子,提供可協助您識別此裝置的名稱。如果您要新增孩子,請登入您的帳戶。如需詳細資訊,請閱讀將孩子新增至 Norton Family 帳戶

      7. 輕敲「安裝 VPN」,然後遵循畫面上的指示進行操作。

        若要監控或攔截您的孩子使用除 Norton Family 瀏覽器以外的應用程式時所進行的網頁活動,需要 VPN。

      8. 允許個人對 Norton Family 開始監控此裝置的權限要求。

      9. 輕敲「安裝設定檔」,然後遵循畫面上的指示進行操作。如需詳細資訊,請閱讀在您孩子的 iOS 裝置上安裝設定檔

        需要安裝設定檔,「即時鎖定」、「時間監督」和其他功能才能在您孩子的裝置上運作。

      10. 遵循畫面上的指示來設定限制。如需詳細資訊,請閱讀 在孩子的 iPhone 或 iPad 上設定 Norton Family

      視訊:如何在 iOS 上安裝 Norton Family


        與家人一起討論

        溝通對確保家人安全相當重要。因此,您可以與孩子進行討論,向其說明負責任地使用 Internet 的重要性。如需詳細資訊,請閱讀對孩子的幫助

        您可以在 Norton 社群與其他使用者聯絡,談論您的防護或者討論任何其他家長防護網相關的主題。您也可以在 TwitterFacebook 找到我們。

        如果您正使用 Google 帳戶登入 Norton Family 帳戶,請確保在完成 Norton Family 設定後,在瀏覽器中從您的 Google 帳戶登出。

        視訊:如何在 Windows 上安裝 Norton Family


        視訊:如何在 Android 上安裝 Norton Family


        視訊:如何在 iOS 上安裝 Norton Family


        解決方案讓我容易處理我的問題。

        幫助我們改善此解決方案。

        感謝您協助改善該使用體驗。

        現在您要如何處理?

        瀏覽解決方案聯絡賽門鐵克

        文件識別碼 (ID): v122685181
        作業系統: Android;Windows;iOS
        上次修改時間: 2022/04/04