Întrebări des întâlnite: Deblocare mobil

Pentru a schimba dispozitivul mobil înregistrat, trebuie să eliminați dispozitivul existent din setările seifului din browserul desktop configurat și să configurați din nou caracteristica pe un dispozitiv nou.

Puteți dezactiva opțiunea Se deblochează întotdeauna mobilul din în setările Deblocare mobil din extensia Norton Password Manager de pe computer sau de pe Mac.

Cererea de deblocare a seifului este trimisă pe telefon de fiecare dată când lansați browserul sau când vă conectați la contul dvs. Norton. Pentru ca serviciul Deblocare mobil să funcționeze, trebuie să fi instalat extensia de browser Norton Password Manager și să porniți funcția de deblocare mobilă.

Da. Caracteristica Deblocare mobil trebuie să fie setată independent pe fiecare browser pe care este instalată extensia Norton Password Manager.

Nu. În orice moment, puteți avea înregistrat un singur dispozitiv pentru a autoriza o cerere de deblocare a seifului de pe computer.

Da. Lansați extensia de browser Norton Password Manager în browser și navigați la pagina de setări Deblocare mobil. Sub Dispozitivele mele, faceți clic pe Eliminare de lângă dispozitivul mobil.

Iată câteva motive pentru care o notificare nu este primită conform așteptărilor:

Câteva motive pentru care vedeți o eroare la aprobarea unei cereri de deblocare a seifului pe telefonul mobil sunt: