Autres produits

FAQ : Déverrouillage mobile

La fonctionnalité Déverrouillage mobile vous permet de déverrouiller votre centre de sauvegarde Password Manager à l'aide d'un navigateur de bureau en approuvant une notification sur votre appareil mobile. Chaque fois que vous lancez votre navigateur de bureau avec l'extension Norton Password Manager, une notification de demande de déverrouillage du centre de sauvegarde est automatiquement envoyée à l'appareil mobile que vous avez enregistré.

Comment modifier l'appareil mobile enregistré ?
Je ne souhaite pas que la notification de déverrouillage du centre de sauvegarde soit envoyée à mon appareil mobile chaque fois que je lance le navigateur. Comment puis-je faire ?
Quand la demande de déverrouillage du centre de sauvegarde peut-elle être envoyée à l'appareil mobile depuis mon ordinateur ou Mac ?
Dois-je activer la fonctionnalité Mobile Unlock sur chaque navigateur que j'utilise ?
Puis-je enregistrer plusieurs appareils mobiles pour approuver la demande Mobile Unlock depuis mon ordinateur ou Mac ?
Puis-je désactiver la fonctionnalité Mobile Unlock ?
Une demande de déverrouillage du centre de sauvegarde a été envoyée depuis mon ordinateur, mais aucune notification n'a été reçue sur l'appareil mobile. Quelle peut en être la raison ?
J'ai reçu une notification de demande de déverrouillage du centre de sauvegarde sur mon appareil mobile, mais après avoir cliqué sur Approuver, j'ai reçu une erreur. Quelle peut en être la raison ?

La solution m'a aidé(e) à résoudre mon problème.

Oui Non

Aidez-nous à améliorer cette solution.

Merci de nous aider à améliorer nos produits

Que souhaitez-vous faire ?

Trouver autres solutions, faire des recherches sur la communauté Norton ou nous contacter ?

ID du document : v136450325
Système d’exploitation : Windows, Mac OS X, Android, iOS
Dernière modification : 12/11/2020