Kom te weten wat u moet doen als u wordt gevraagd uw Norton-abonnement te verlengen

Als uw Norton-abonnement is verlopen, moet u uw bescherming verlengen door de aankoop van de verlenging te voltooien of door een productsleutel te gebruiken. Meld u aan bij uw account om uw verlengingsaanbieding te zien voordat u een aankoop doet.

Uw abonnement verlengen

1. Meld u aan bij uw account.

2. Klik op het tabblad Mijn abonnementen op Nu verlengen naast het abonnement dat u wilt verlengen.

3. Voer uw kaartgegevens in en voltooi de betaling.

Ga als volgt te werk als u uw Norton-abonnement heeft verlengd of als u onlangs een nieuw abonnement heeft aangeschaft, maar toch wordt gevraagd om het te verlengen:

• Controleer de Norton-service die op uw computer is geïnstalleerd. Lees voor meer informatie De Norton-service op uw apparaat vinden.

• Activeer de Norton-service met de juiste productsleutel. U vindt de productsleutel voor uw Norton-service in uw Norton-account. Lees voor meer informatie De ordergegevens van uw Norton-product of -service vinden.

• Ga als volgt te werk als de productsleutel niet hoort bij de Norton-service die op uw computer is geïnstalleerd:

  • Verwijder de bestaande Norton-service. Lees Een apparaat uit uw Norton-account verwijderen voor meer informatie.

  • Download en installeer de juiste Norton-service. Lees Uw Norton-service downloaden en installeren voor meer informatie.