Mitä tehdä, kun ohjelma kehottaa uusimaan Norton-palvelun

Jos Norton-tilauksesi on päättynyt, sinun pitää uusia suojaus ostamalla uusiminen tai käyttämällä tuotetunnusta. Kirjaudu tiliisi nähdäksesi uusintatarjouksesi ennen ostamista.

Tilauksen uudistaminen

1. Kirjaudu tilillesi.

2. Valitse Omat tilaukset -välilehdeltä Uudista nyt sen tilauksen vierestä, jonka haluat uudistaa.

3. Syötä korttisi tiedot ja suorita maksu.

Jos olet hiljattain uusinut Norton-tilauksen tai hankkinut uuden tilauksen, mutta tuote kehottaa uusimaan sen, toimi seuraavasti:

• Tarkista tietokoneellesi asennettu Norton-palvelu. Katso lisätietoja kohdasta Norton-palvelun tunnistaminen laitteella.

• Aktivoi Norton-palvelu käyttämällä oikeaa tuotetunnusta. Norton-palvelun tuotetunnuksesi löytyy Norton-tililtäsi. Katso lisätietoja kohdasta Norton-tuotteen tai -palvelun tilaustietojen löytäminen.

• Jos tuotetunnus ei liity laitteellesi asennettuun Norton-palveluun, toimi seuraavasti:

  • Poista olemassa olevan Norton-palvelun asennus. Ohjeet on annettu artikkelissa Laitteen poistaminen Norton-tililtäsi.

  • Lataa ja asenna oikea Norton-palvelu. Lue lisää artikkelista Norton-palvelun lataaminen ja asentaminen.