Keresse meg a Norton-termékkulcsot
Az adott helyzetnek megfelelően többféle módon keresheti meg a termékkulcsot. A legtöbb esetben nincs szükség a termékkulcsra a Norton-előfizetés frissítéséhez. Ha a Norton-termék lejárt, vagy hibásan jelenik meg az előfizetési napok száma, előfordulhat, hogy le kell töltenie a terméket a fiókjából, ahol megtalálja aktuális előfizetését. A részletes utasításokat a következő dokumentumban találja Norton let##~##xF6;lt##~##xE9;se ##~##xE9;s telep##~##xED;t##~##xE9;se a fi##~##xF3;kb##~##xF3;l.
Ha a Norton aktiválásakor „Érvénytelen termékkulcs" üzenet jelenik meg, lásd: „Érvénytelen termékkulcs" üzenet.
Hol található a termékkulcs?
A termékkulcs a Norton-termék beszerzésének módjától függően található meg. Válasszon az alábbi lehetőségek közül:
Ha a Norton Utilities Premium aktiválásakor a „2. hiba: Az aktiválókulcs nem ismerhető fel..." habaüzenetet látja, lásd: Hiba: 2. hiba: Az aktiválókulcs nem ismerhető fel..." a Norton Utilities Premium aktiválásakor
-
Jelentkezzen be a Norton használatára.
-
Görgessen lefelé a Saját előfizetés oldalon, és a Norton Utilities Premium területen megtalálja a termékkulcsot.
Írja le vagy másolja le a termékkulcsot.
-
Indítsa el a Norton Utilities Premium alkalmazást.
-
Kattintson az gombra.
-
Írja be a Norton Utilities Premium termékkulcsát, és kattintson az lehetőségre.
Ha az aktiválás során bármilyen hibát észlel, akkor valószínű, hogy a beírt termékkulcs helytelen, vagy egy másik termékhez tartozik. Ellenőrizze, hogy a termékkulcs helyesen lett-e beírva, és próbálkozzon újra az aktiválással.
-
A Norton-termék ablakának felső részén kattintson a > lehetőségre.
Ha nem tudja elindítani Norton-termékét, akkor lépjen közvetlenül Norton-fiókjába.
-
A Saját előfizetésem lapon válassza ki Norton-termékét.
Másolja le a termékkulcsot.
-
Előfordulhat, hogy aktiváló PIN-kóddal rendelkezik, amelyet a szolgáltatójától szerezhet be a termék aktiválásához, vagy jelentkezzen be a szolgáltató portáljára a Norton-termék letöltéséhez és telepítéséhez.
További tájékoztatásért lásd: Install Norton from your service provider.
-
Ha a Norton-terméket a TechBench üzletében vásárolta, a Norton-termékkulcs a Norton-fiókban található a termék aktiválását követően. A TechBench aktiváló kártyát is biztosít a Norton-termékhez, amelyen megtalálható a Norton-termékkulcs.
A Norton letöltése és telepítése
-
Bejelentkezés a Norton szolgáltatásába.
-
Ha még nem jelentkezett be a Norton használatára, a rendszer kéri, hogy jelentkezzen be. Adja meg a Norton rendszerhez tartozó e-mail címét és jelszavát, majd kattintson a gombra.
-
A My Norton ablakban kattintson a lehetőségre.
-
Kattintson az lehetőségre.
-
A böngészőtől függően tegye az alábbiak egyikét:
-
Internet Explorer vagy Microsoft Edge böngésző esetén: Kattintson a lehetőségre.
-
Firefox vagy Safari esetén: A böngésző jobb felső sarkában kattintson a Letöltés lehetőségre a letöltött fájlok megtekintéséhez, majd kattintson a letöltött fájlra.
-
Chrome esetén: A bal alsó sarokban kattintson a letöltött fájlra.
-
Ha megjelenik a Felhasználói fiókok felügyelete, kattintson a gombra.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
-
A Nortont sikeresen telepítette és aktiválta.
Gyakori hibák a termékkulcs beírásakor
-
-
A termékkulcsban lévő szóköz hibát okoz.
-
Mindenképpen az adott termékhez kapcsolódó licencinformációkat adja meg. Az egyik Norton-termékre vonatkozó licencinformációk nem cserélhetők fel egy másik Norton-termékkel.
Például nem használhatja a Norton-védelemhez kapcsolódó termékkulcsot a Norton Utilities Premium aktiválásához. A Norton Utilities Premium termékkulcsát a fiókjának oldalán találja.
-
Ha továbbra is hibás vagy érvénytelen licencelési információkat tartalmazó üzenet jelenik meg, ellenőrizze, hogy pontosan az ábrának megfelelően adta-e meg a licencinformációkat.
Egyes karakterek (például a nulla (0) és az O betű) nagyon hasonlóak lehetnek. Próbálja meg kétszer ellenőrizni a következőket: O, l (kisbetűs l), I (nagybetűs); és a 0 (nulla) és az 1 (egy) számot.
Ha további segítségre van szüksége, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
Kapcsolatfelvétel
További segítségre van szüksége?
A megoldásnak köszönhetően könnyen kezelhetővé vált a probléma.
Igen
Nem
Járuljon hozzá a megoldás fejlesztéséhez.
Köszönjük, hogy segít a vásárlói élmény fejlesztésében.
DOKUMENTUMAZONOSÍTÓ: v54413149
Operációs rendszer: Windows, Mac OS X, Android, iOS
Utolsó módosítás: 26/06/2020