Sådan finder du Norton-produktnøglen
Du kan finde din produktnøgle på flere måder alt efter din situation. I de fleste tilfælde behøver du ikke produktnøglen for at opdatere Norton-abonnementet. Hvis Norton-programmet er udløbet, eller der vises et forkert antal abonnementsdage, skal du muligvis downloade programmet via din konto med det nuværende abonnement. Du kan læse mere i Download og installer Norton via din konto.
Hvis meddelelsen "Ugyldig produktnøgle" vises, når du forsøger at aktivere Norton, skal du læse Meddelelsen "Ugyldig produktnøgle".
Sådan finder du produktnøglen
Du finder produktnøglen på forskellige måder, afhængigt af hvordan du har købt Norton-programmet. Vælg en af følgende muligheder:
Download og installer Norton
Almindelige fejl ved indtastning af produktnøgle
-
-
Mellemrum i produktnøglen forårsager en fejl.
-
Sørg for, at du indtaster licensoplysninger for det specifikke produkt, du bruger. Licensinformation for et Norton-produkt kan ikke udskiftes med et andet Norton-produkt.
For eksempel kan du ikke bruge produktnøglen til din Norton-beskyttelse til at aktivere Norton Utilities Premium. Du kan finde produktnøglen til Norton Utilities Premium på siden for din konto.
-
Hvis der stadig vises en meddelelse om, at licensoplysningerne er forkerte eller ugyldige, skal du kontrollere, at du har indtastet licensoplysningerne nøjagtigt som vist.
Nogle tegn (f.eks. tallet 0 og bogstavet O) kan se meget ens ud. Dobbelttjek gerne følgende: bogstaverne O, l (lille l), I (stort I); og tallene 0 (nul) og 1 (et).
-
For mere hjælp, skal du kontakte Kundeservice og support.
Video
Har du brug for yderligere hjælp?
Hjælp os med at forbedre denne løsning.
Tak, fordi du hjalp os med at forbedre oplevelsen.
Hvad ønsker du at gøre nu?
Se efter løsninger, eller kontakt os.
Operativsystem Windows, Mac OS X, Android, iOS
Sidst ændret: 26/06/2020