Ingyenes frissítés*
Az internetes bűnözés egyre kifinomultabb. És ezzel párhuzamosan fejlődik az általunk kínált védelem is. *Az előfizetése hátralevő részére. Bizonyos feltételek mellett.
Alkalmazandó: Mac,Windows
Miként reagálhat, ha a Norton téves riasztást küld a fájlok fertőzöttségéről, illetve a programok és webhelyek gyanús voltáról
A vakriasztás akkor fordul elő, amikor a Norton-termék tévesen riasztást küld egy fájl fertőzöttségéről, vagy egy program vagy webhely gyanús voltáról. A téves azonosítás leggyakoribb ismérvei a következők:
-
A Norton olyan fájlban észlel fenyegetést, amely Ön szerint biztosan nem fertőzött (ilyenek például a következő kiterjesztésű fájlok: *.txt, *.dbf, *.log, *.hlp).
-
A Norton olyan fájlt talál gyanúsnak, vagy olyan fájlban észlel fenyegetést, amelyet Ön vagy egy megbízható vállalat hozott létre
-
A Norton azt jelzi, hogy egy megbízható webhely kártékony
-
A Norton gyanúsnak talál és blokkol egy fájlt a letöltéskor
Vakriasztások jelentése
Mielőtt beküldene egy tévesen azonosított fájlt, ellenőrizze, hogy a Norton terméke rendelkezik-e a legfrissebb leírásfrissítésekkel. A LiveUpdate futtatásával telepítse a Norton-termékhez rendelkezésre álló frissítéseket, majd futtasson teljes vizsgálatot.
Ha téves azonosításra a legfrissebb leírásfrissítések mellett is sor kerül, számoljon be róla nekünk. A téves azonosítások beküldésére szolgáló hivatkozás az észleléstől és a kapott riasztástól függően más és más.
Ha szeretne többet megtudni, olvassa el a Feltételezett hibás észlelés jelentése (vakriasztás) a Norton számára című részt.
Mit tegyen a téves azonosítás beküldése után?
A következő lépéseket csak akkor hajtsa végre, ha vállalkozása is érintett, vagy biztos benne, hogy a fájl biztonságos, vagy Ön a fájl fejlesztője.
A Letöltési besorolás kikapcsolása
-
Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.
-
A bal oldali panelen kattintson a Biztonság lehetőségre.
-
Navigáljon a Speciális biztonság > Web > Biztonságos web lehetőségre.
-
A Biztonságos web ablakban, a Beállítások lapon kattintson a csúszkára a Letöltési besorolás mellett, hogy Ki kapcsolja.
-
A Biztonsági kérés párbeszédpanel Válassza ki az időtartamot legördülő listájában válassza ki, hogy mennyi időre szeretné kikapcsolni a Letöltés Insight funkciót, majd kattintson az OK gombra.
-
Kattintson a Bezárás gombra.
Ha biztos benne, hogy egy fájl jó, lehetősége van arra, hogy egyes fájlokat vagy mappákat kihagyjon a vizsgálatból.
Fájlok vagy mappák kihagyása a vizsgálatból Windows rendszeren
Ha biztos benne, hogy egy fájl jó, lehetősége van arra, hogy egyes fájlokat vagy mappákat kihagyjon a vizsgálatból.
-
Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.
-
A bal oldali panelen kattintson a Biztonság lehetőségre.
-
Navigáljon a Továbbfejlesztett biztonság > Számítógép > Vírusvédelem menüre.
-
A Vírusvédelem ablakban, a Kivételek lapon kattintson a Hozzáadás gombra.
-
Keresse meg és válassza ki a vizsgálatból kihagyni kívánt mappákat és fájlokat, majd kattintson a Mentés gombra.
Fájlok vagy mappák kihagyása a vizsgálatból Mac-gépen
-
Indítsa el a Norton Eszközbiztonság terméket.
-
A bal oldali panelen kattintson a Biztonság lehetőségre.
-
A Biztonság irányítópulton, a Vizsgálatok csempén kattintson a Megnyitás lehetőségre.
-
Kattintson a Kivételek lapra, majd a Kivétel hozzáadása elemre.
-
Válassza ki a vizsgálatból kizárni kívánt fájlokat vagy mappákat, majd kattintson a Megnyitás elemre.
-
Ha el szeretne távolítani egy kivételt, a Kivételek ablakban vigye az egérmutatót a kizárt fájl fölé, majd kattintson a törlés 'X' ikonra.
Utolsó módosítás: 12/17/2024
Hasznosnak találta ezt a cikket?