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修正將適用於 iOS 的 Norton 360 更新到最新版本的問題

如果您的 iPhone 或 iPad 使用舊版 iOS，您在更新適用於 iOS 的 Norton 360 時可能會發生問題。若要修正此問題，請將您的裝置更新至最新的 iOS 版本。

步驟 1

更新 iOS

  1. 請確認您已已連線到 Internet。

  2. 在您的 iOS 裝置上，移至「設定」> 「一般」，然後點選「軟體更新」。

  3. 點選「下載並安裝」。

  4. 若要繼續，請點選「安裝」。

  5. 如果出現提示，請輸入您的密碼。

    如需有關將您的 iOS 更新至最新版本的詳細資訊，請參閱此 Apple 支援文章。

    若問題仍然存在，請移至步驟 2。

步驟 2

關閉網頁防護功能

  1. 從主畫面啟動「適用於 iOS 應用程式的 Norton 360」。

  2. 輕敲「網頁防護」。

  3. 將「網頁防護」旁的滑桿移到「關閉」。

步驟 3

更新諾頓

  1. 從主畫面啟動 App Store。

  2. 在畫面的上方點選您的設定檔圖示。

  3. 在 Norton 360 旁輕敲「更新」。

  4. 等待應用程式下載完成。

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文件識別碼 (ID)： v127609112
作業系統： Windows
上次修改時間： 2020/12/11