Jiné produkty

Odstranění problémů s aktualizací aplikace Norton Mobile Security pro systém iOS na nejnovější verzi

Jestliže máte v iPhonu nebo iPadu starou verzi systému iOS, můžete mít problémy s aktualizací aplikace Norton Mobile Security pro systém iOS. Chcete-li je odstranit, aktualizuje si systém v zařízení na verzi iOS 10.3.3 nebo na nejnovější verzi iOS 11.x a potom postupujte podle následujících kroků.

KROK 1

Vypnutí funkce Webová ochrana

  1. Na domovské obrazovce spusťte aplikaci Norton Mobile Security pro systém iOS.

  2. V dolní části obrazovky klepněte na ikonu funkce Webová ochrana .

  3. Nastavte posuvník vedle položky Webová ochrana do polohy Vypnuto.

KROK 2

Aktualizace produktu Norton

  1. Na domovské obrazovce spusťte aplikaci App Store.

  2. V dolní části obrazovky klepněte na možnost Aktualizace.

  3. V seznamu aplikací najděte aplikaci Norton Mobile Security a potom klepněte na možnost Aktualizovat.

    Počkejte, až se aplikace stáhne.

Díky tomuto řešení se mi podařilo problém snadno vyřešit.

Ano Ne

Pomozte nám toto řešení zlepšit.

Děkujeme za pomoc se zlepšováním produktů.

Co chcete udělat nyní?

Můžete procházet dostupná řešení nebo nás kontaktovat.

DOCID: v127609112
Operační systém: Windows
Poslední úprava: 03. 06. 2019