iOS용 Norton 360을 최신 버전으로 업데이트할 때 발생하는 문제 해결
iPhone 또는 iPad에서 이전 iOS 버전을 실행하는 경우 iOS용 Norton 360을 업데이트할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 장치를 최신 버전의 iOS로 업데이트하십시오.
단계 1
iOS 업데이트
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인터넷에 연결되어 있는지 확인하십시오.
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iOS 장치에서
(설정) > (일반)로 이동한 후 (소프트웨어 업데이트)를 누르십시오. -
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계속하려면
를 누르십시오. -
메시지가 표시되면 암호를 입력하십시오.
iOS를 최신 버전으로 업데이트하는 방법에 대한 자세한 내용은 Apple 지원 문서(영문)를 참조하십시오.
문제가 지속되면 2단계로 이동하십시오.
단계 2
웹 보호 실행 중지
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홈 화면에서 Norton 360 앱을 시작합니다.
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웹 보호를 누릅니다.
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단계 3
Norton 업데이트
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홈 화면에서 App Store를 시작하십시오.
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화면 상단에서 프로필 아이콘을 누르십시오.
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Norton 360 옆의 를 누릅니다.
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앱 다운로드가 완료될 때까지 기다립니다.
이 해결 방법을 개선할 수 있도록 도와주십시오.
무엇을 시도해보겠습니까?
기술 자료 번호: v127609112
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2020/12/11
운영 체제: Windows
최근 수정된 날짜: 2020/12/11