Andre produkter

Sådan løser du problemer med at opdatere Norton 360 til iOS til den nyeste version

Der kan være problemer med at opdatere Norton 360 til iOS, hvis din iPhone eller iPad har en ældre version af iOS. For at løse problemet skal du opdatere operativsystemet på enheden til den seneste version af iOS.

TRIN 1

Opdater iOS

  1. Kontrollér, at computeren har forbindelse til internettet.

  2. På din iOS-enhed skal du åbne Indstillinger > Generelt, og derefter trykke på Softwareopdatering.

  3. Tryk på Download og installer

  4. For at fortsætte skal du trykke på Installer.

  5. Indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det.

    Du kan læse mere om opdatering af IOS til den nyeste version i denne Apple Support-artikel.

    Hvis problemet ikke er løst, skal du gå til trin 2.

TRIN 2

Slå Webbeskyttelse fra

  1. Åbn appen Norton 360 til iOS på startskærmen.

  2. Tryk på Webbeskyttelse.

  3. Flyt skydeknappen ud for Webbeskyttelse til Fra.

TRIN 3

Opdatering af Norton

  1. Åbn App Store på enheden.

  2. Tryk på dit profilikon øverst på skærmen.

  3. Ud for Norton 360 skal du trykke på Opdater.

  4. Vent et øjeblik, mens appen downloades.

Løsningen gjorde det nemt for mig at håndtere problemet.

Ja Nej

Hjælp os med at forbedre denne løsning.

Tak, fordi du hjalp os med at forbedre oplevelsen.

Hvad ønsker du at gøre nu?

Se efter løsninger, eller kontakt os.

DOCID: v127609112
Operativsystem Windows
Sidst ændret: 11/12/2020