适用于: iOS
如果您的 iPhone 或 iPad 使用旧版 iOS,您在更新 iOS 版 Norton 360 时可能会遇到问题。要解决此问题,请将您的设备更新至 iOS 最新版本。
确保已连接到 Internet。
在您的 iOS 设备上,转至“设置” > “常规”,再轻击“软件更新”。
轻击“下载并安装”。
如果要继续,请轻击“安装”。
如果出现提示,请输入您的密码。
有关如何将 iOS 更新至最新版本的信息,请参阅 Apple 支持文章。
如果问题仍然存在,请转到步骤 2。
从主屏幕中启动 iOS 版 Norton 360 应用程序。
点击“Internet 安全”。
在 Safe Web 旁将滑块移至关闭。
从主屏幕启动 App Store。
在屏幕顶部,轻击配置文件图标。
在 Norton 360 旁边点击“更新”。
等待应用程序下载完成。
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