Diğer ürünler

Norton hesabınızı kullanarak cihazınızda bulunan güvenlik sorunlarına yanıt verin

Cihazınızda bir Norton güvenlik ürünü yüklüyse, cihazınızın durumunu Norton hesabınızdan uzaktan görüntüleyebilir ve güvenlik sorunlarını çözebilirsiniz. Durum simgesinin rengi cihazınızın mevcut durumunu gösterir.

  • Kırmızı çarpı (x) simgesi : Cihazınızda herhangi bir Norton hizmeti yüklü olmadığını veya korunmasız olduğunu gösterir. Cihazınızı korumada gereken adımları atmak için Norton'u Al veya Norton'u İndir öğesine tıklayın.

  • Turuncu ünlem işareti simgesi : Cihazınızın korumalı olduğunu ve derhal ilgilenilmesi gerektiğini belirtir.

  • Yeşil onay işareti simgesi : Norton güvenlik ürününüzün yüklendiğini ve cihazınızı güvenlik tehditlerine ve virüslere karşı koruduğunu gösterir.

Güvenlik göstergelerini yanıtlayın

  1. Hesabınız'a giriş yapın.

  2. Cihaz Güvenliği sayfasında cihaz adı altında Sorun Bulundu 'ya tıklayın.

    Belirli bir aygıtın yerini belirlemek için kaydırmanız gerekebilir. Güvenlik sorunları aygıt üzerinde çözüldükten sonra, aygıt durumu kırmızı çarpı (x) simgesinden yeşil onay simgesine dönüşür.

Bu çözüm sorunumun üstesinden gelmemi kolaylaştırdı.

Evet Hayır

Bu çözümü geliştirmemize yardımcı olun.

Bu deneyimin geliştirilmesine yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Şimdi ne yapmak istersiniz?

Çözümleri tarayın ya da Bize Ulaşın.

DOCID: v53371176
İşletim Sistemi: Mac OS X, Windows, Android, iOS
Son değişiklik tarihi: 30/07/2020