Применимо для: Android,Mac,Windows,iOS
Если на вашем устройстве установлен продукт Norton, вы можете удаленно просматривать состояние устройства и устранять угрозы безопасности из учетной записи. Для устранения проблемы ваше устройство должно быть подключено к сети.
Вы также можете узнать, как Norton удалось защитить вашу личную информацию и устройства, просмотрев https://my.norton.com/extspa/performancereportотчет о защите.
Цвет значка состояния обозначает текущее состояние устройства.
Без защиты: указывает, что на устройстве не установлена ни одна служба Norton или оно не защищено. Для защиты устройства нажмите кнопку «Получить Norton» или «Загрузить Norton».
Этот ПК может быть подвержен угрозам: указывает, что имеется проблема безопасности устройства и ее требуется немедленно решить.
Под защитой: указывает, что продукт Norton для обеспечения безопасности установлен на устройстве и обеспечивает защиту от угроз и вирусов.
Войдите в свою учетную запись.
На странице Мои устройства под именем устройства нажмите Исправить.
Используйте параметр, указанный в предупреждении, чтобы решить проблему. Некоторые проблемы невозможно устранить удаленно, и для их решения необходимо открыть установленную на вашем устройстве защиту.
Когда угрозы безопасности на устройстве будут устранены, значок его состояния изменится на зеленую галочку.