Inne produkty

Reagowanie na problemy dotyczące zabezpieczeń znalezione na urządzeniu za pomocą konta Norton

Jeśli na urządzeniu zainstalowany jest produkt marki Norton, konto Norton umożliwia zdalne sprawdzenie stanu zabezpieczeń urządzenia i rozwiązanie problemów z zabezpieczeniami. Kolor wskaźnika stanu określa bieżący stan urządzenia.

  • Ikona czerwonego krzyżyka (x) : Wskazuje, że na urządzeniu nie jest zainstalowana żadna usługa Norton lub urządzenie nie jest chronione. Aby podjąć kroki w celu ochrony urządzenia, można kliknąć opcję Kup program Norton lub Pobierz produkt Norton.

  • Pomarańczowa ikona znaku wykrzyknika : Wskazuje, że na urządzeniu znaleziono problemy z zabezpieczeniami i wymaga natychmiastowej uwagi.

  • Zielona ikona ze znacznikiem wyboru : Wskazuje, że produkt zabezpieczający Norton jest zainstalowany i chroni urządzenie przed zagrożeniami bezpieczeństwa i wirusami.

Aby zareagować na wskaźniki zabezpieczeń

  1. Zaloguj się na swoje konto.

  2. Na stronie Bezpieczeństwo urządzenia, w sekcji nazwy urządzenia kliknij opcję Znaleziono problem.

    W celu znalezienia określonego urządzenia konieczne może być przewinięcie strony. Po rozwiązaniu problemów związanych z zabezpieczeniami na urządzeniu ikona stanu urządzenia zmienia się z czerwonego krzyżyka (x) na zielony znacznik wyboru.

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v53371176
System operacyjny: Mac OS X, Windows, Android, iOS
Ostatnia modyfikacja: 30/07/2020