Применимо для: Windows, Mac
В некоторых случаях продукт Norton может блокировать подозрительные действия на вашем компьютере, соответствующие поведению угрозы безопасности. Эти действия могут включать загрузку файла, автоматическую синхронизацию мобильного устройства с настольным компьютером или доступ к приложению через Интернет. Также возможно получение нескольких уведомлений о необходимости перезагрузки компьютера.
Если вы уверены, что данные уведомления вызваны какими-либо безопасными действиями или приложением, то вы можете временно выключить "Защиту Norton" на определенный период времени.
После выключения "Защиты Norton" компьютер не будет защищен от атак. Если вы хотите выключить ее для устранения проблемы, не забудьте включить ее снова.
Чтобы временно отключить Защиту Norton, необходимо войти на компьютер с учетной записью администратора. Для стандартных учетных записей некоторые параметры могут быть отключены (неактивны).
В области уведомлений на панели задач щелкните правой кнопкой значок продукта Norton и выберите:
Отключение автоматической защиты
Отключение брандмауэра
В окне Запрос безопасности в раскрывающемся списке Выберите продолжительность выберите время, на которое необходимо выключить "Защиту Norton".
Нажмите кнопку ОК.
Norton включит компоненты автоматически по истечении времени, указанного в окне Запрос безопасности. Чтобы включить "Защиту Norton" вручную, в области уведомлений на панели задач щелкните правой кнопкой значок продукта Norton и выберите Включить автоматическую защиту / Включить брандмауэр.
Откройте продукт "Norton Защита устройства".
Если отображается окно Мой Norton рядом с разделом Безопасность устройства, нажмите Открыть.
В главном окне продукта Norton щелкните Параметры.
В окне Параметры нажмите Параметры администрирования.
В строке Уведомление о задаче Norton переместите переключатель Вкл./Выкл. в положение Выкл.
Нажмите кнопку Применить, а затем - кнопку Закрыть.
Откройте продукт "Norton Защита устройства".
Если отображается окно Мой Norton рядом с разделом Безопасность устройства, нажмите Открыть.
В главном окне продукта Norton нажмите Дополнительно или Настройки.
На левой панели щелкните элемент Защитить мой компьютер Mac.
В строке Автоматическое сканирование переместите переключатель в положение Выкл.
На левой панели щелкните Брандмауэр.
В строке Блокировка соединения переместите переключатель в положение Выкл.
В строке Защита от уязвимостей переместите переключатель в положение Выкл.
Чтобы включить защиту, вы можете использовать параметр Исправить.