Si applica a: Windows, Mac
In alcuni casi, il prodotto Norton potrebbe bloccare un'attività sospetta sul computer che corrisponde al comportamento di una minaccia per la sicurezza. Queste attività possono includere il download di un file, la sincronizzazione automatica del dispositivo mobile con il computer desktop o l'accesso tramite Internet a un'applicazione. È inoltre possibile che vengano ripetutamente generate notifiche che richiedono il riavvio del computer.
Se si è certi che l'attività o l'applicazione che attiva queste notifiche è sicura, è possibile disattivare temporaneamente la protezione Norton per una durata specifica.
La disattivazione della protezione Norton rende il computer vulnerabile agli attacchi. Se si desidera disattivarla per la risoluzione di un problema, assicurarsi di riattivarla.
Per disattivare temporaneamente la protezione Norton è necessario accedere al computer con un account utente Amministratore. Per gli account utente Standard alcune impostazioni potrebbero apparire disabilitate (in grigio).
Nell'area notifiche sulla barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto Norton, quindi fare clic su:
Disattiva Auto-Protect
Disattiva firewall
Nella finestra Richiesta di sicurezza, nell'elenco a discesa Selezionare la durata, selezionare il periodo per il quale si desidera disattivare la protezione Norton.
Fare clic su OK.
Norton attiva automaticamente le funzionalità dopo la durata specificata nella finestra Richiesta di sicurezza. Per attivare manualmente la protezione Norton, nell'area notifiche della barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del prodotto Norton, quindi fare clic su Attiva Auto-Protect / Attiva firewall.
Aprire il prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton.
Se viene visualizzata la finestra My Norton accanto a Sicurezza del dispositivo, fare clic su Apri.
Nella finestra principale del prodotto Norton, fare clic su Impostazioni.
Nella finestra Impostazioni, fare clic su Impostazioni di amministrazione.
Nella riga di Notifica Attività Norton, spostare il dispositivo di attivazione/disattivazione su Disattivato.
Fare clic su Applica, quindi su Chiudi.
Aprire il prodotto per la sicurezza del dispositivo di Norton.
Se viene visualizzata la finestra My Norton accanto a Sicurezza del dispositivo, fare clic su Apri.
Nella finestra principale del prodotto Norton, fare clic su Avanzate o Impostazioni.
Nel riquadro sinistro, fare clic su Proteggi il Mac.
Nella riga Scansioni automatiche, spostare il dispositivo di attivazione/disattivazione su Disattivato.
Nel riquadro sinistro, fare clic su Firewall.
Nella riga Blocco delle connessioni, spostare l'interruttore su Disattivato.
Nella riga Protezione delle vulnerabilità, spostare l'indicatore di attivazione/disattivazione su Disattivato.
È possibile utilizzare l'opzione Correggi nella finestra principale per attivare la protezione.
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